今天听刘老师两次咨询展示的收获
第一场 上午
1.关注人是第一位的,首先,接住对方的情绪读懂对方“如果想哭就哭,没有关系”关注的人而不仅仅他说的事。“能想到是什么让你这么难受”
2. 咨询中要有一定的留白,给对方足够的时间空间,让对方去感受自己,去想,去思考。相信对方是自己问题的专家。
3.咨询师稳贴跟,基本功要深厚。无论买房子,他说到哪里怎么说?咨询师要坐牢自己的位置,不能比来访者更着急更努力,身后一小不的跟着,协助来访者不断的去澄清,梳理她想要的,确认他的知觉,对于笼统的,不清晰的用具体化,具体的某些事情上,让来访者有更多的感受和体会,从而能够清楚的认识自己,了解。
3.澄清 确定目标,是一个长时间的不断具体化过程。
4.咨询师的语言要更贴近当下的情况和气氛。 李来访者的共情和赞美,有时候更多的体现在非语言的表情动作声调上,有时候比语言很到位。
5. 最后,让来访者进行总结,让来访者能更简洁的对自己的咨询过程进行梳理,确认到自己想要的,拥有的资源和改变的一小步。一次咨询不能解决来访者的所有问题。
下午
1.隔山打牛的咨询更难做,来访者总想改变第三方。要时刻注意把来王者拉回到关注自己身上,看看自己能做些什么可以照顾好自己。
2.咨询师要稳得住始终坐在自己的位置上,永远不要比来访者更努力更着急,要把来访者的事情问题背负到自己身上否则会卷入。
3,结尾用赞美桥梁建议的方式,看到来访者所做到的,以及接下来可以努力的方向。
4.修炼自己是一生的功课,扩大自己的容器。
5.不以改变为目的才有改变的机会。