沟通的艺术——有感

沟通——用言语演绎的舞蹈

看过此书,最为喜欢的是作者对于沟通的比喻。沟通应该是你和别人一起参与的一个双向交流的过程,就像一场需要相互配合的舞蹈,包含舞者、舞姿和跳舞的过程。随着和谐而美妙的音乐与人共舞,可见是一种美事。与人沟通也像需要舞蹈一样需要反复去实践和练习。

第一章的引导很有意思,阐述了沟通的原因:生理需求、认同需求、社交需求、实际目标。然后分析了沟通的模型,从简单到复杂去认识沟通。本章最为有意义的是关于人际沟通原则的认识。

阐述沟通的原则,看书便知。被迫或者主动放弃沟通的事情在生活中是常常发生。好多同学在大学时候都会经历一个孤独和迷茫期,我想这多半与沟通有点关系。在成长中固化的交流方式受到强烈的变化多多少少是不适应的。我想那个时候我看过这本书,或许会改变自己对于人际关系的看法。这些年我犯过的错误呀!

1.沟通不可能完美。说好的“高山流水觅知音”还有“心照不宣”呢!这些词不止一次误导我对于沟通的意义。每当沟通无力的时候,都会套用一句话来掩饰沟通的无力:哎,你不懂我。

2.沟通无力的时候,放弃。自认为自己是“一言不和就沉默”的那种人。沟通受阻的时候,惯例解决方法先是坚决肯定这个人没法沟通,然后用种种表象证明此人没法沟通。

3.神马!!!沟通不止一种方式。以前认为沟通是个人性格的代表呀岂能说变就变。看了书新世界的大门瞬间打开了啊!说得俗点,中国有句老话:“见人说人话,见鬼说鬼话”其实在书中不是这样的,各种因素一一分析,各种情况对应不同的说话技巧和方式。

这本书真的值得反复去琢磨和反思自我人际关系,抛砖引玉,本书值得一看。

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