职场中,你制定的工作目标靠谱吗?
很多小伙伴,制定的工作目标并不靠谱。要么过高,要么过低。过高的目标,很容易让人产生挫败感。过低的目标,又没有挑战难度,很容易让人工作懈怠。
那么问题来了,如何制定靠谱的工作目标呢?
制定靠谱工作目标,并不容易,是个技术活。在这里,馒头跟你分享一个制定目标的经典方法,那就是SMART法则。它来自于世界著名管理专家彼得·德鲁克提出的目标管理概念。
SMART法则
运用思维导图工具整理后,SMART法就变成了一张清晰易懂的图,便于你快速了解。
S:Specific 明确性
明确性要求使用清晰、具体的语言描述工作目标,从而避免目标模棱两可和大而全。有很多人喜欢喊口号,把口号当做目标,如努力拼搏,再创辉煌等等。听上去很大气,但是经不起落地,只能飘在空中。
M:Measurable 衡量性
能量化的量化,不能量化的就质化。有了具体的数字,才能衡量工作的结果和进度。今年一定要提高业绩,这种工作目标因为没有量化,就无法衡量和观测到最终的结果。
A:Attainable 可实现性
很多人都容易犯一种规划谬误,那就是过度乐观的估计自己的能力和资源,结果制定了不可能实现的目标。考虑目标的可实现性,能够让我们主动评估目标完成的概率,从而舍弃那些不切实际的目标,专注能实现的目标。
也就是说,你应该制定出跳起来“摘桃”的目标,而不是制定出跳起来“摘星星”的目标。
R:Relevant 相关性
如果你制定的工作目标跟其它工作目标没有任何相关性,仅仅只是个孤立的目标,那么这个目标不值得去完成。这种情况,往往说明了你工作内容已经偏离了大方向,需要及时调整过来。
一位做人事的同事,给自己制定了下个月销售100单的目标,那么这种目标就没有相关性,偏离了他的工作内容。
T:Time-bound 时限性
时限性很好理解,就是要给目标设置一个截止时间。如果没有截止时间,我们很容易拖延。最后拖着拖着,就不了了之。有了截止时间,才能预防拖延,防止目标被遗忘。
实际工作中制定目标时,发现具体性、衡量性、可实现性和时限性都很容易理解和运用,但是相关性却经常被忽略。那些职场中的牛人,做一件事往往会考虑多方面的好处。比如馒头的总监,做一件事会考虑6方面的好处。这些好处的背后,其实就是相关目标。
当你能够想到实现一个目标,会带来多重好处时,你执行目标的动力就越足。
举例分析
下面举个工作中的实际例子。从事新媒体运营的小华,想进一步提高公司的品牌影响力。他最开始制定的目标就是句口号:扩大公司品牌影响力。运用SMART法则后,他重新制定了工作目标。
S:增加公司订阅号粉丝,让更多的目标消费者知道公司品牌,从而进一步提高品牌影响力。
M:增加多少粉丝呢?能量化的量化,小华计划增加粉丝2000人。
A:能够实现增粉2000人吗?小华需要考虑目标的可实现性。根据公众号目前每天的净增粉丝数,以及往期节日活动营销的效果,小华认为目标能够实现。
R:增加粉丝,不仅能提高品牌影响力,还能够提高公众号的阅读量和活跃度。另外还能带来客户和销量,有助于实现团队的月销售额目标。
T:给目标设置截止时间,小华计划这个月最后1天前,完成增加粉丝2000人的目标。
和小华最开始的口号相比,重新制定出的目标靠谱多了。
最后
以后制定每周、每月、季度和年度目标时,记得使用SMART法则思考和规划哦!思考过程中,你可以画出一张思维导图,帮助你制定清晰、靠谱的工作目标。
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