一只市场汪工作7年后学习【改变的法则】的变化:
接触前我是目标不明确,做事懒散,执行力需要领导在后面监督,说一件事做一件事,整个人很被动。
自己学完【改变的法则】一阶后,收获知识有正面的价值观,信念,情绪的三个来源,和A.V.K.AD模式。让我开始了改变的道路。
正面的价值观:相信自己所做的都在为自己累积经验,成果的收获者是自己;自己设立身份,我是自己的CEO,为自己的行为负责,不断挑战潜能。
信念的改变:相信公司的发展前景,全力以赴的打下市场,就算从早6点起床到晚上2点睡觉,也不会影响跟随团队拿下市场的决心。
情绪的三个来源:明白自己的某个行为背后产生的原因,也明白了顾客拒绝背后的行为,多了份理解的心,保持心态,处理好情绪的来源。
沟通的A.V.K.AD,每个顾客都是不同的,需要结合顾客的需求,不断提升自己的沟通能力,从【改变的法则】中学到对应的沟通工具,很明显的变化就是业绩的提升,职务的普升。