做运营,学会给对方一个「无法拒绝的理由」

经常有朋友加我微信,说:我们有一个分享,想邀请你来。然后就没了,等着我答应。

我很难答应这个邀请,原因是没找到答应的理由。

我有点强迫症,凡事都追求一个「理由」。也就是我为什么要做这件事,是否正确,是否值得。如果说的通,我就会去做。普通的决策过程都是这样的,只是很多人在无意识的状态下完成的。

所以,我认为这位朋友应该把事情完整的表达出来,尤其要强调促使对方配合你的理由,这甚至比事情本身是什么形式更重要。

比如说:我们有一个分享,想邀请你来,我们会在XX平台宣传曝光,还请到了XX这样的牛人,如果你有意,咱们可以细聊。

这样的说法,至少是揣测了对方的需求,并且把对应的利益点提出,最终行不行,就看需求是否匹配了。

给对方理由,这是运营必备的思维方式之一,甚至在工作生活中的方方面面都会用到。《教父》里也说到:I'm gonna make him an offer he can't refuse。意思是要给对方一个无法拒绝的理由。

这个思维方式会用在工作中的很多方面:

1.招募用户

想让用户加入你,最重要的不是你这个项目多牛逼,而是他们加入的理由是什么,也就是利益能否满足。

下图是「网易号」的招募页面,无非就是传达两点,一个是投钱支持,一个是有什么特权,这就是撬动自媒体加入的理由

所以,如果你做kol招募页面,千万别再把吹嘘项目牛逼的内容放在最上面,要突出加入的「理由」。

招募页面的展示内容,按顺序来说通常是:

项目类型。用头图的设计,表达出这是什么事,是什么样调性的组织;

用户特权。罗列出用户加入后可获得的特权,比如特价、线下活动、VIP通道;

用户义务。就是需要用户做的事,比如每个月完成什么样的产出任务;

典型案例。哪些人/机构已经加入,通常都是比目标用户更牛逼的人,作为种子用户,起到向下吸引的作用;

加入方式。用很简单又突出的形式告知用户,比如一个button或一句话附上邮箱;

解疑答惑。只有感兴趣的用户才会看到这里,所以是一些常见的疑问,比如要不要收费什么的。

以上,就是一个完整的招聘页面的页面内容构成,适用于kol或机构招募,重点在于用户加入的理由。

2.策划活动

我们费尽心思的策划活动,核心点其实就两个:一个是保证活动可以达到目标,一个是希望活动可以吸引用户参与。再拆解下来,吸引用户参与的核心就是给用户一个理由。

所以,你会发现很多活动页面的头图上,都有奖品的元素,比如放一个iPhone或者京东卡什么的,甚至把价值多少钱都要写出来。这就是强化让用户参加的理由,比如下面两张图这样的。

想要强化用户加入的理由,首先要分析用户的需求是什么,在乎什么。比如美团这样的产品,用户对价格的敏感度很高,肯定只能打低价牌。你会发现美团的活动标题或者push文案,很多时候都是带着9.9元这样的价格数字。

如果美团玩情怀,拼内容策划功底,效果会差很多。原因就是用户对这个产品的预期不是情怀,需求也不是看内容。

所以,策划一个活动,就是抓住用户的需求,通过页面设计、标题、push文案、活动规则等,去给用户塑造那个不可拒绝的理由。

3.招聘求职

为什么很多公司招聘的时候,都会提到有水果点心健身房美女什么的,或者老板是大V的公司,也会出来为招聘站台,原因就是给优秀人才选择自己公司的理由。

你会发现,在招聘信息中提到这些的,往往是初创公司,像BAT、TMD这种很少这样。因为初创公司的硬件条件相对大公司会差一些,只能通过这些「软实力」去参与人才竞争了。

我之前也用过这种方式招人,因为凭借公司的规模和名气,没办法吸引优秀的人才,只能用自己的资源,主打新人「成长焦虑」的这个痛点,承诺自己愿意倾囊相助。事实证明,这个方式还是很成功的。

对于求职者也是一样的道理。

我看很多朋友的简历,都不合格。原因就是没有突显自己的特长和价值,没有给招聘方一个聘用你的理由

所以,写简历或面试的关键点就一个,如何通过过往的案例和思路突显自己的特长,给对方一个被你打动的理由。

4.向上管理

很多朋友说自己的上级是傻逼,不懂还瞎管,也不听自己的建议。对此,我想说的是,抛开你上级这个外因,你想想你有什么让别人相信你的理由吗?

比如你向上级说,要做一个活动,需要推广预算。在讲述方案的同时,你还需要说清楚让上级相信你的理由,让他觉得这个方案是有依据有对标的,是可行的,风险没那么大。

具体方法有很多,比如你或团队之前做过类似的活动,效果可以拿出来看,所以可以预计这个活动的效果也是类似水平,这就是找对标的方法去印证。

再比如,你可以给上级计算一个转化率,这个活动你用资源推,覆盖用户是50W,点击率预计在10%左右,付费转化是3%,最终可以算出付费用户。这也是一个推算效果的方式。

有了这些预估效果的方式,上级对你这个方案就有了更清晰的认识,可以帮助他来做决策。反之,如果你只是主观的说,你觉得这个方案很牛逼,就没有任何说服力。

这个道理,也可以用在与其他同事沟通中,比如产品和研发。想做一个事,先给一个有一定逻辑的预估,再让别人配合你。纯主观的判断,别人反对你是太正常的事了。

最后

上面说的例子虽然很简单和常见,但我想强调的是这个分析问题的思路。遇到事情多问自己为什么、凭什么,去探寻里面的「理由」,会帮助我们把事情想得更清楚。只有想清楚了,才有可能做对。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 202,332评论 5 475
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 84,930评论 2 379
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 149,204评论 0 335
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,348评论 1 272
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,356评论 5 363
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,447评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,862评论 3 394
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,516评论 0 256
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,710评论 1 295
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,518评论 2 318
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,582评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,295评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,848评论 3 306
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,881评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,121评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,737评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,280评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容