自从有了人类,为了生存和更好地发展,许多人就组合到一起,这就是组织,如原始社会的部落等,国家也是组织。
希特勒的纳粹“第三帝国”是历史上最恐怖的组织,这个组织发动的第二次世界大战给人类造成了空前绝后的破坏。
但是,最具有威力的组织还是企业。世界上最大的组织如沃尔玛、通用汽车、通用电气、IBM、微软等,无论是他们拥有的资产还是雇佣的员工数量,装两项指标都远远超过很多国家。
正因为如此,当这些超级组织的经营陷入困境的时候,政府都不得不伸出援救之手。例如,通用汽车将在破产保护的时候得到政府巨额资金援助。在IBM说服郭士纳出任董事长的时候,不仅竞选委员会对他说,“这是为了美国”,且美国总统都准备给他打电话。
那么,什么是组织?为什么组织有如此大的威力?你在组织中价值何在?
什么是组织
借助于组织行为研究学者——切斯特·巴纳德的定义:“当两个或两个以上的个人进行合作,即系统地协调彼此间的行为时,在我看来就形成了组织。”基于此,我对组织的概念给出的定义是:为了完成具体目标而从事于系统化的努力的人的组合。
由此可以看出,组织有以下特点:
组织有自己的目标
组织为了实现自己的目标协调许多资源
人是组织最重要的资源
组织内部有分工
组织只强调贡献,组织中的人只有一个价值:承担责任
组织内权利与责任对等,唯有承担责任才能拥有权利
组织内部是奉献,组织间才是合作
组织内是不平等的
组织不依赖任何人
企业是社会最重要的组织,进入职场就意味着你成为这个组织中一员。那么,对此你是如何理解的?
当你去理解组织时一定要把自己放到角色上——也就是自己的正式身份中。(在组织中,人其实是很渺小的,这是组织的属性所决定的。)
当然,这是一个很艰难的认知,但是陈春花教授告诉我们:
组织真的不是由“人”构成的。
组织是由目标构成的。
这个组织之所以有效,是因为它的目标有效。好的组织,目标都是明确的。组织的存在就源于它的目标,而分工能够帮助它实现这个目标。
有两个事实:
(1)任何组织离开任何人都是没有问题的。大家对此已经基本认可。但是为什么?就是因为组织存在是由目标牵引的,只要目标在,组织就不愁没有人来。所以组织离开谁都可以。
(2)组织有一个本事,就是它可以让不能胜任的人可以胜任。这是它最可怕的地方。为什么?还是因为分工,目标靠分工完成,那些管理者看似不能胜任的工作,也可以经过分工得以分解。有不少的例子依然可以证明这个事实存在。所以,对于员工,任何人都不要高估自己,在组织中,任何人的能力都是非常有限的,甚至可以忽略不计;对于管理者,也不要让任何不负责任的事件变成群体、组织事件——因为有组织的不负责任的事件危害更大,人们通常称之为“团伙”。
所以,身处职场中的你,组织对你价值的判断,不是你的才能如何,而是你能够为组织承担多大的责任,能够为组织实现目标作出大多的贡献,你只是组织的一个角色。假设你是财务总监,对组织而言,组织需要的仅仅是一个称职的“财务总监”角色,而不是你。
因此,千万必要恃才自傲,人才对组织毫无意义,组织需要的仅仅是岗位上的角色。