拆ing|No.22 如何进行决策汇报

R:《拆出你的沟通力》1

I:

WHAT:决策汇报主要是在为了确定一项任务(项目、方案等)是否执行以及如何执行前进行的沟通,汇报者沟通的目的常常是希望能达成某个具体的结果,如是否做以及如何做。一项成功的决策汇报往往需要包含事实、观点、建议和预测四个部分。建议至少要有2项,预测还包括积极的和消极的,其目的是通过充分的考虑和设计,让领导者做恰当的选择,提高决策时的效率。

WHY:如果我们在决策前不进行这些考虑,常容易导致:我们的观点会被认为主观,禁不起对方从不同的角度进行推敲;可能不同的人是从不同的角度入手考虑,使得最后很难达成一致性的意见;汇报者常会被领导认为没有担当能力,因为领导者会觉得你把一堆问题抛出来是打算让他自己去解决;只给出领导一条路,没有对比就难看出方案的优劣,领导常会有其他想法时,又会将决策带到其他未知的领域,降低了决策的效率。

WHERE:在工作中,当我们面对一项任务、一个项目、一个活动、一个需要进行计划的工作,而不是简单到一个动作就完成的不重要也不紧急的工作时,一般情况下都可以适用这种决策汇报的方式。因为对于工作,为了提升效率和促成团队的信息传递,我们本就鼓励及时的沟通和反馈。

HOW:(1)明确要面对决策事项的目的;

(2)聚焦目标,搜集充分的事实信息和数据,并进行分析和整理;

(3)在基于数据分析的基础上,明确提出自己的观点;

(4)给出至少2种,一般是3种的应对方案。上策、中策、下策,以及每种方案的优势和劣势(包括成本分析)

(5)给出每种方案的结果预期。

(6)请领导进行方案选择。

A1:

在之前工作中,面对大的项目时,我基本上可以做到以上环节;但是在日常的、小的汇报上,我的沟通就常常因为思维懒惰,缺少内容,而使得沟通变得既无效又平添烦恼。比如,面对招聘问题的时候,我有时和领导沟通,就会只是谈现在面对的问题是什么,然后领导就很不爽,因为领导不是来给我们解决问题的,是希望我们给他解决问题的。

A2:我要做的改进,应该是重点针对在日常口头沟通中,要把这种思维变成平常沟通的一种习惯性思维。

(1)凡是我的观点,都要习惯性的提前整理相应的客观数据信息,作为依据;并将这些数据信息梳理不同维度进行整合、归纳;

(2)所有沟通不要以摆出问题为主,摆出问题,是为了引出我思考好的建议和方案;对于只有问题没有建议的内容,宁可不提;

(3)所有我认为最合适的建议我都要留出被否定的空间和心理准备。从反向的角度进行自我否定,并提前做出数据的准备和核查。

(4)在沟通时做好情绪管理,确保沟通的理性、冷静、坦诚和积极。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 194,088评论 5 459
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 81,715评论 2 371
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 141,361评论 0 319
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,099评论 1 263
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 60,987评论 4 355
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,063评论 1 272
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,486评论 3 381
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,175评论 0 253
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,440评论 1 290
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,518评论 2 309
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,305评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,190评论 3 312
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,550评论 3 298
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 28,880评论 0 17
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,152评论 1 250
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,451评论 2 341
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,637评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容