杭州春晖小学校长田冰冰在《告诫班主任,别让负面情绪支配你》中介绍了教师情绪管理的有效策略,我觉得比较实用。推荐给年轻教师们。
1. 暗自调整呼吸
工作中,遇到令我们想发怒的事情时,细细地感觉自己身体的变化,你会发现,有时在对话过程中,呼吸越来越急促,心跳加快,甚至血压也稍有变化。班主任需要学会觉察自我,适时改变对话的节奏,让自己在聆听学生或者家长讲话的时候,暗自深呼吸,默默提醒自己,不生气,不动怒,逐步找寻内心的平静。
2. 限制提高音量
歇斯底里的怒吼式沟通,除了情绪宣泄,无助于解决任何问题。凭借声音高来镇住场子的人,说明这个人还不会管理自己的情绪。作为一名成熟的教育工作者,即使心中怒火燃烧得肝肠寸断,也能降低音量来跟学生讲话。很多有经验的教师,都能做到这一分钟批评学生,下一秒就能切换到平静的状态正常上课。
3. 暂停处理问题
改变处理问题的节奏非常必要。如果不是需马上解决的安全隐患类问题。当你无法抵制内心的怒火时,强行暂停也是一种自我管控。按下暂停键,你既有时间独自处理情绪,也有时间去向师友讨教方法。
4. 适度保持沉默
家校沟通的过程当中,并非所有场合都适合强行暂停。面对暂时还不能理解的家长或学生行为,教师不妨适度保持沉默,多倾听对方的诉求,告知对方,“我已经了解了你的需求。”“我进一步了解一下情况。”通过这些方式,延缓解决问题的步调,避免情绪不佳,引发双方不必要的沟通障碍。
5. 坦诚告知不悦
如果遭遇言语上的人身攻击,教师也不必隐忍或者视而不见,这个时候,温和坚定地表明态度,也是非常重要的。
6. 学会宣泄调剂
面对复杂棘手的教育问题,常常会让班主任陷入情绪的黑暗状态。这样的情绪,有时甚至会从清晨绵延至深夜。长期如此,教师容易陷入抑郁状态。班主任要学会给自己设置一个情绪截止时间,一旦到了某个时间点,主动切换场景,看场喜剧电影,跟朋友约一顿美食,听听喜欢的音乐,也是给自己的心灵自由放风的时间。
你也可以选择向别人倾诉,但不要变成喋喋不休的重复。重复倾诉同一件事,相当于你的大脑在复习这个烦恼,固化这个烦恼。定期通过一定途径宣泄释放消极情绪,才能保持健康积极的情绪状态。
7. 建设心情同盟
不妨在学校里找几个知心闺蜜/兄弟,既是心情同盟,也是智慧同盟。改变单兵作战应对具体问题的状态,能够使我们在遇到困难事、琐碎事、不平事的时候,有地方倾诉,有人帮忙调节,通过团队的力量,消解情绪压力,释放情绪能量,共同维护情绪健康。