今天是一位特殊客户的生日。说他特殊,是因为我只见过他一次面,是离职同事留下来然后公司分配给我服务的。前两周吧,我们见面签了一份营销员服务变更书,也就那次第一次见的面。当时我也说了,保单周年日准备到了,到时候我会送上自己亲手包的花束,客户也 表示知晓。
一早,公司的系统就发信息提示,今天是某某某客户的生日。今天我要送出自己包的鲜花才可以啦。上午在公司学习开会,一直要12点多才结束。之后就直接去到花卉市场买鲜花“金辉”和“银叶菊”。在选花的时候,我也伤了一通脑筋。没有送花给男同胞的习惯,真不知道该送什么花才合适。金色的金辉,银色的叶子,金银财宝都进门,事业辉煌步步高。哈哈,于是就定了这两款花。
冒着烈日,我满头大汗的回到了家。没有清理过的玫瑰如同素颜的女子,真是不起眼。而包好的花束,如同化好妆的女子,美艳动人。剪枝去瓷,泡水醒花,半个钟后准备好包装纸,花泥,然后才能开始包花。因为包装纸很轻,风一吹就抛起来了,很影响操作。我直接都不开风扇或空调了,冒着高温就直接作业。一束花下来,我额头脖子上都是汗水,裙子也湿了。看着包好的成品,我是满心开怀呀。
虽然之前跟客户说会有送花这个环节,但是今天还真没有给他打过电话。拿起手机,我拨通了客户的电话,那边给我这么几句答复“谢谢你的心意,不过我没有时间。”“没事,我送到您家里吧,家里有人就行”。“不用,太麻烦了,等会引起不必要的误会就不好了。”“放心,我会说是您的保险代理人的”。“哎呀,你知道的,女人想的比较多,还是不用了。”好吧,为了不引起误会,这花我就不送了!挂完电话,我如同漏气的 皮球,一点精神头都没有,感觉一股气都用完了。
我没有再和客户沟通下去,因为他的家庭关系我并不了解。我个人觉得,女人自身都有自己的魅力,当时也正因为你的这份魅力和自身的特质,才吸引到了自己的爱人,最后才成为了人生伴侣。无论如何,对自己都要有信心。长长的年岁,我还会继续服务这位客户,不知道未来是否有机会和他的爱人见面。到时候,他们应该会愉快的接受我的鲜花吧。