由美国的史蒂芬·柯维写的《高效能人士的7个习惯》这本书,半年以前就看过一次,当时看完,就感觉真的很好,很实用,也做了一些笔记,按照本书的指导开始思考、规划自己的未来,写下自己的个人宣言。
半年后再回顾,发现这本书真的影响了我很多。现在想把它再总结归纳一下,愿这本永恒的经典可以影响到更多的人。
作者柯维是美国学界“思想巨匠”,是全球最大的、为组织和个人提供培训和管理咨询的世界顶级机构——富兰克林柯维公司的创始人之一。他的这本《高效能人士的7个习惯》出版25年以来,多次被评为最有影响力的书之一。
这本书可以帮助我们解决哪些问题?恐惧感和不安全感、“我现在就想得到”、谴责和抱怨、绝望无助、缺乏人生平衡、“我的定位在哪儿?”、渴望理解、冲突和分歧、个人的停滞不前等等问题。
“七个习惯”本质是为了帮助我们由内而外全面造就自己。因为,要改变现状,首先要改变自己;要改变自己,先要改变我们对问题的看法。很多时候,我们都是被我们的思维定式所影响,同一件事情,不同的人的看法甚至是截然相反的。
那以什么样的思维才能激发更强大的、生生不息的力量呢?那就是以原则为中心,以品德为基础,要求“由内而外”地实现个人效能和人际效能。
成长的过程是需要很多的付出与汗水,需要一步一个脚印,不要妄图一步登天。
上图为七个习惯模型图
“七个习惯”它并非零落、分散的。它分为三个时期:依赖期、独立期、互赖期。
依赖期以“你”为中心:你照顾我,你为我的得失成败负责。
独立期以“我”为中心,我可以负责,我可以靠自己,我有权选择。
互赖期以“我们”为核心:我们可以做到,我们可以合作,我们可以融合彼此的智慧和能力,共创前程。
依赖期的人,在生理上也许不需要别人的帮助,在情感上不能独立,价值观和安全感苏来自他人的看法,一旦无法取悦他人便会极度沮丧。尚未摆脱依赖性的人是无法选择互赖的,因为他们无论在品德还是在自我把我方面都尚有欠缺。所以,我们必须首先从依赖到独立,先在个人领域发展起来。
习惯一 积极主动
人有选择的权力,在你遭遇一些事情的时候,你的自我意识、想象力、良知、独立意志会决定一个人是如何回应这些事情的。
有时候,逆境能激发思维转换,使人以全新的观点看待世界、自己与他人,进而思考该如何回应。
积极主动可以不仅使我们对环境选择合适的回应方式,更能主动创造有利环境。
积极主动者专注于“影响圈”,他们做自己力所能及的事情,他们的能量是积极的,能够使影响圈不断扩大。
而消极者则全神贯注于“关注圈”,紧盯他人的弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事不放,结果越来越怨天尤人,忽略了自己力所能及的事情,让自己的影响圈也越来越小。
所以,我们要在自己的影响圈下功夫。当工作和生活面临一些难以改变的困难时,我们不要太关注于那些我们难以改变的事情,把自己能做好的做好,为自己营造有利的环境。面临错误,要马上承认、改正、吸取教训,这样才能有利于事情往更好的方面发展。
把消极被动的语言转换为积极主动的语言:
我已经无能为力了→试试看有没有其他可能性
我就是这样→我可以选择不同的作风
他把我气疯了→我可以控制自己的情绪
他们不会答应的→我可以相出有效的表达方式
我不能→我选择
要是……..就好了→我打算……
习惯二 以终为始
意思就是,以人生目标作为衡量一切的标准。你内心深处向往的生活、工作、人际关系是怎样的?在你弥留之际,你希望获得什么样的评价?才是你心目中真正渴望的成功。
以终为始说明在做任何事情之前,都要先认清方向。先在头脑中构思,然后再付诸实践。
管理是正确地做事,领导则是做正确的事情——彼得·德鲁克
意思是,再成功的管理也无法弥补领导的失败,而领导难就难在常常陷于管理的思维定式难以自拔。正如我们为人父母也难免进入类似的管理误区,只想到规矩、效率与控制,忽略了目的、方向与亲情。
我们可以制定个人使命宣言,你想成为什么样的人,成就什么样的事业,来确定我们的价值观。这样,我们就不会被外界的声音所左右,并能看清自己、坚持自己的真正价值。
安全感:代表价值观、认同、情感的归属,自尊自重与拥有个人的基本能力。
人生方向:是指人生地图和内心的准绳。
智慧:对生命的认知、对平衡的感知,对事物间联系的理解。
力量:则指采取行动、达成目标的能力,它是做出选择的关键力量。
习惯三 要事第一
重要的事,是与目标相关,有价值、有利于实现个人目标的事情。在时间管理矩阵里面,把事情氛分为四类。
一般人往往对燃眉之急立即反应,即对第一类事物会去立即处理,但是却往往忽略了很重要的第二类事物,不去提前规划一些事物、提升能力,防患于未然。所以往往一直在第一类事务中疲于奔命。
这里提到了第四代时间管理。与以往的前三代的时间管理不同,它更强调个人的自我管理,不拘泥于刻板的时间安排。它要求我们在个人目标和角色中找到平衡点,在平时的日程安排中,以人为本,适当时候灵活安排工作,不要拘泥于刻板的日程安排。
对于一些工作,要懂得授权。授权也分两种:指令型授权、责任型授权。
责任型授权会使得双方受益,效率也是最高的。它关注的重点是最终的结果。
责任型授权需要对彼此的信任,信任是促使人进步的最大动力。这组要时间和耐心,又可能还需要对人员进行必要的培训,让他们拥有符合这种信任水平的能力。
下面三个习惯是通往互赖期的公众领域的成功。
既然是公众领域的成功,一定有赖于良好的人际关系。这里还有很重要的一点,独立是互赖的基础。缺乏独立的人格,却一味玩弄人际的技巧,纵使得逞于一时,也不过是运气罢了。
人际关系也是需要投资的,七种主要的投资方式:
理解他人
注意小节
信守承诺
明确期望
正直诚信
勇于致歉
无条件的爱
习惯四 双赢思维
双赢者把生活看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事情多非此即彼,非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。
双赢可使双方互相学习、互相影响以及共谋其利。但是,双赢需要双方都拥有良好的品德作为基础,同时还需要有敢作敢为的态度。
信守诺言是双赢的精髓,在此基础上,我们需要给双赢制定一个明确的定义和方向。它包括:预期的结果、指导方针、可用资源、任务考核、奖惩制度。
习惯五 知彼解己
人际关系中一个重要的原则,就是:知彼解己——首先寻求去了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是人际交流的关键。
当别人跟我们诉说他们的苦闷的时候,我们往往会给出一些建议来安慰对方,想要帮助对方,但是,我们往往只是并没有更深入地去了解对方,了解症结的所在。就好像,你会说你真的在意、欣赏我,我也是极想相信的,但是假如你不了解我,又怎么会欣赏我?这种空洞无物的赞美是不可信的。
在一段关系中,首先,最重要的是了解对方。而移情聆听是以理解为目的的聆听,当你尝试去理解别人,当你站在对方的角度去思考问题,你会发现你以前忽略掉的问题,对方也能感受到你的理解。当然,移情聆听需要建立在双方都有意愿沟通的基础上。
如果你真正想寻求理解,就要丢掉诡计和伪善。——史蒂芬·柯维
习惯六 统合综效
统合综效的基本心态是:如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。
与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪和智能,以及个人眼中所见到的不同世界。与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧才有收获。
习惯七 不断更新
人生最值得的投资就是磨练自己,因为生活与服务人群都得靠自己,这才是最珍贵的工具。
工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才真正可靠。
自我提升和完善的四个层面:
身体、精神、智力、社会/情感
七个习惯浇灌出来的最高级、最美好和最甘甜的果实就是齐心协力,就是把自己、爱人、朋友和同事合而为一。
最后,付诸行动,这是我们最有力的投资。