品牌联想犹如“睹物思人”,从品牌的广告上,从直观的感觉上来奠定一个品牌的在消费者心中的印象。
1.品牌联想的广告代言人策略
广告创造品牌联想的策略之一是运用个性化人物作为产品的代言人。黄渤与正新鸡排、陈欧与聚美优品、成龙与霸王洗发液等之间均存在强烈的联系。但是广告代言人并非明星的专利,专家、典型消费者和卡通人物也同样能为品牌代言,有时典型消费者的代言效果甚至比明星更好。这里说一个比较早期的,但是比较容易引起注意力的案例:步步高无绳电话广告里的那个“小男人”。 这个戴眼镜而且总是穿背带裤的“小男人”,喜欢臭美,坐在马桶上探听股市的消息,等待约会时心浮气躁,接到女友电话时一副“谄媚”的表情……这个“小男人”名叫许晓力。事实上,同样为步步高做过广告的还有大明星李连杰和施瓦辛格,不过他们的广告却没有如此深入人心。据调查公司对步步高的“李连杰篇”、“施瓦辛格篇”和“许晓力篇”这三个广告所进行的调查,消费者对“许晓力篇”的认知率与认同率远远高于其他两篇。人们对许晓力的普遍印象是:“很生活化、很轻松,非常有亲切感。”由此可见在选择广告代言人建立品牌联想时要注意选择人物个性与品牌个性相吻合的代言人,就像耐克与乔丹那样,一提到耐克就想到乔丹,想到乔丹奋发努力、积极拼搏的职业形象,由此对耐克品牌产生积极的品牌联想。
2.品牌联想的情感诉求策略
情感诉求是指针对消费者的心理、社会或象征性需求,表现与企业、产品、服务相关的情感和情绪,通过引起消费者情感上的共鸣,引导消费者产生购买欲望和行动。情感诉求以诉求对象的情感反应为目标,不包括或只包括很少的信息,依赖于感觉、感情、情绪而建立起品牌与这些情感的联系。“天若有情天亦老”,情感是人类永恒的话题,也是维系人与人之间关系的基础。真实、温暖的情感不仅能够感动自己,他人见之闻之亦会动容。一个品牌或产品如能深深地打动消费者,就定能将消费者心动的涟漪波展到行动的结果,在他今后的人生中如果需要宣泄某种情感的话,肯定会首先想到这个品牌。在利用好“情感”这把品牌传播的“温柔刀”的问题上,许多跨国企业的品牌是下了不少心血的,并且赚足了消费者的“情感钞票”。如:柯达一直以来的广告都围绕“家庭”、“温馨”等情感主题,使柯达产品走进千家万户,并成为众多家庭分享欢乐时不可或缺的朋友。
虽然说在品牌的塑造过程中除了广告外还需要公关活动、事件营销等其他策略的配合,各种策略是不可以各自为政的, 在整个品牌塑造过程中应系统地安排这些策略以实现功能的最大化。但是毋庸置疑,广告策略在品牌的塑造过程中起着至关重要的作用,正如一句话所说:“广告不是万能的,但是没有广告是万万不能的。”因此,系统研究品牌塑造中所应采取的广告策略,充分发挥广告的效用,就当前来说具有重要的现实意义。