092/细节设计——微交互

        微交互,即产品与人在细节的交互设计。《微交互:细节设计成就卓越产品》作者丹·赛弗提出好的微交互应该有以下4个结构组成:

1、触发器

        触发器是启动微交互的“扳机”,而识别“扳机”的成本,自然是降低越低越好。触发器需要足够清晰明显,例如微信上会现实有多少未读信息,提示我们去点击。

2、规则

        规则,用于规定微交互的过程,是整个微交互的核心。好的规则,阴顺应人性、体贴方便。这就需要仔细打磨,反复测试来达到要求。比如库房管理系统,货物信息录入这个简单微交互。在下次同一样货物,提示不是第一次入库;更好的是可以直接沿用以前的信息,只需要更改数量。

3、反馈

        反馈,是向用户说明规则。用户并不是一开始就了解规则的,反馈可以让用户更快的掌握规则。比如现在有些密码设计就是及时给予反馈的,在你输入密码时会提示是否符合要求以及密码强度等。

4、循环与模式

        循环与模式是规则的分支,即一次性的或者循环的分支规则。比如闹钟,现在都有一个“再睡一会儿”分支。在你拍一下后,5分钟后它会再响。这个设计是否合理?5分钟再响的规则人很容易陷入再睡一会儿模式。合理的做法,在拍闹钟的过程逐渐减短间隔时间,知道最后一直响。

        你觉得手机静音时,闹钟应该响吗?为什么?更好的微交互应该是怎样的?

        手机静音,闹钟是否该响,应该分情景设置。如果是在开会,闹钟响就会很尴尬,这时我希望它不响;但是在早上起床时,闹钟要是不响我要你何用。在触发静音时,给出提示有几个闹钟;更好的选择是闹钟是否跳过或者是改为震动。

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