今天的学习改变较以往的“听觉式”的学习方式,静下来采取了文字的阅读方式,再次阅读了迈克波特的关于战略的经典,受益匪浅,对于战略的学习已经不是第一次,也知道战略规划是企业家必备的技能,因此在多年前我们就开始从高层开始梳理企业的使命是什么?我们的客户是谁?我们可以给客户创造的价值是什么?这方面的分享其实自己在之前的学习心得中也分享了很多,谈谈这次学习中结合最近对经营的思考的一些新的收获:
1、企业的目标=战略+运营绩效,战略是什么?就是在基于市场的了解、对客户的需求的了解、竞争对手的了解的基础上建立与竞争对手差异化的定位,让整个组织聚焦资源与精力朝着这个方向去努力,锁春在不断的摸爬滚打中我们逐步找到了自己的差异化定位,让我们可以在竞争环境中不断的前行;但企业的目标要想实现,仅仅靠一个清晰的战略显然是不行的,竞争战略就是要做到与众不同,它意味着有目的地选择不同于竞争对手的运营活动以创造出一种独特的价值组合;战略的实质存在于运营活动中-针对外部竞争对手,选择一套不同的运营活动,或者以不同的方式实施运营活动,否则,战略不过是一个营销口号,经不起竞争的考验,在运营绩效上,从我们的产品与服务体验,整个整个终端视觉的呈现、跟顾客的接触点、每一个接触点顾客的体验,如何有效的设计出每一个节点在让顾客从中真正形成对企业差异化的认知,最近在第5代形象中给了我很多的启发,在运营绩效上更多的是思考锁春未来的新的商业模式的迭代。
2、有效的定位需要做到取舍与有效的配称,取舍告诉我们什么是我们应该一直要去做的,什么是我们在面临诱惑时果断的说:“NO”,看到身边很多的企业在取舍上都掉入了陷阱,以至于没有办法做到核心业务的聚焦导致企业的衰退,这是在之前的学习中早就认知到的,今天的学习让我又有了新的认知与收获,既增长陷阱:增长欲望对战略负面影响最大。不断增加产品种类、不断努力服务于新得客户群、并模仿竞争对手得运营活动之后,失去了原本清晰得竞争性定位。追求增长得努力往往会冲淡企业得独特性,导致折中行为、削弱配称、最终破坏公司得竞争优势。正确得增长知道时深化既有得战略定位、而不是拓宽定位或采取这种行为。应该在自己具有独特性得需求满足或者产品品类上进行渗透,就能进入缺乏独特性的高增长领域获得更快的增长和更加丰厚的利润。反观结合自己企业的发展,我们也在无形当中掉入过这些陷阱,这次学习结合最近对2020年工作的思考中让我更加清晰了如何去把我们企业的使命真正在运营绩效中去落地与体现出来,在核心产品研发上的下深功夫、引流品的高性价比。
同时为了避免增长陷阱的诱惑,我们应该在决策时不断的问自己以下几个问题:
我们的哪些产品或服务种类最具独特性?
我们的哪些产品和服务种类利润最丰厚?
我们的哪些顾客最感到满意?
哪些顾客、经销商渠道或者购物场所提供得利润最丰厚?
我们的价值链中,哪些活动最与众不同和富有成效?
3、企业在战略定位中,越是走标杆法,可能面临的陷阱就会越大,这些年反观一些企业甚至我们自己,有很多的反思与总结,要想企业真正能够持续成长,很多企业一刚刚开始都会选择模仿,但当企业到了一定的阶段的时候应该形成真正独特的竞争优势,甚至不是追赶,而是弯道超车!最后形成行业的领导性品牌!
每天进步一点点!