我们现在几乎24小时都在接收各种商家的文案信息,知识博主们也在向你灌输不会写互联网文案的你正在失去职场竞争力。我们已然从报纸广告的时代全速前进来到了互联网广告时代,在这个转折过程中传播媒介、传播手段的确发生了大的改变,但文案的本质却没有被颠覆。
那什么是互联网文案?
所谓“互联网文案”,并不是对传统文案的颠覆,只是因为互联网这种传播媒介的盛行,带来了一系列的“蝴蝶效应”,包括权威的消解、信息不对称情况的消减、消费者信息获取方式的改变,使得“互联网文案”的创作手法也出现了一些新的特点。
“社交感”,传统媒体文案只要引发读者兴趣,让我们读下去,它的传播链条就算完成了。而如今在我们手机里传播的文案,除了引发我们的阅读兴趣之外,还要让我们产生分享给他人、参与互动的冲动,这就是互联网文案最重要的特点,能够刺激我们用它来社交,找到同类人。
“用户思维”,在过去的商业社会,我们也常说“顾客就是上帝”,但那最多算是一种道德自律。可在互联网社会,你必须真心讨好用户,因为用户的体验以及由此带来的口碑,在社交网络的环境下,是一种能够迅速带来实际价值的资产,也是一种能够迅速毁掉品牌的力量。这种思维放在文案写作中就是始终站在用户的思维角度来设想,用户看完之后会产生什么样的心理感受,怎样的认知情绪,最终转化成一种怎样的消费行为。
介绍完“互联网文案”的基本特点,接下来就从标题、内容上详细聊聊。
让人有好奇心的标题
好的标题应该让读者意识到自己对于接下来要读的内容有认知上的缺口,这时候好奇心就产生。当你想知道一件事却不知道的时候,就好像身上很痒想要去挠痒一样。要解除这种痛苦最直接的当然就是去阅读文章。就文案而言,最有效的标题有一下三种形式:
●承诺利益式
直接向读者承诺本文介绍的产品可以使他们获得怎样的直接利益,这样的表达最能吸引消费者继续阅读,尤其是那些有实际需求的目标客户。
如咪蒙曾在公众号里发布过一条关于汰渍洗衣液的广告,标题是:
▷只有一个人,可以解决婆媳矛盾
读者在这个标题里看到最有吸引力的结果是,可以解决婆媳矛盾,婆婆们不会在微信上寻求解决婆媳矛盾的方法,最感兴趣这个结果的是承担家务最多的媳妇,这样的利益诉求完美吸引了目标客户。
明确给出实际的好处,更吸引读者,如:
▷如何通过***在线学习省下9成培训费
直接给出明确的省钱额度,在消费者心里建立具象的形象。
●制造惊讶或惊喜式
大脑喜欢出人意料的内容,未知的事情往往比已知的事情更能刺激我们的神经。即使你对事情本身并不感兴趣,夜壶因此多停留一会,满足自己的好奇心和“八卦”的心理。
所以在标题里使用这样的词语“令人惊异的”“强烈推荐的”“最新发现”等等,不要小瞧这些词语,它能够直接刺激人的神经并激发我们的兴趣。
▷八大惊人统计数据告诉你如何玩转图片社交
在标题里制造惊喜有以下几种方法:
1、利用逆向思维,下面是一则房地产广告文案标题
▷我喜欢挑剔的买房人
2、打破常规的语言形式,如下面这则圣诞节期间的玩具广告文案标题
▷圣诞节到了,给玩具一个孩子吧!
3、反用俗语,打破人们的惯常思维和心理预期
▷认真,你就赢了
耐克也有相同的做法
▷要做就做出头鸟
巧妙化用“枪打出头鸟”这句俗语,与网球明星李娜的故事融合,赞成李娜不怕做“出头鸟”的精神。而且这种精神和耐克“Just do it ”的精神不谋而合,在吸引读者注意力之后,还能引发共鸣,留住读者。
●运用数字
数字作为理性化的表达,有时比文字的表达效果更好,我们来比较下这两则文案,法国威士忌酒:
▷全世界的人说,这是最好的威士忌
▷有85个国家的人说,这是最号的威士忌
很明显数字让人印象更深刻,你不会去调查真有85个国家,但你会本能的理解数字,并信任数字本身带来的精确感。再比较下面这两则工艺广告的写法:
▷我未成年,我不抽烟
▷我17岁,我不抽烟
“未成年”是人们心里普遍的共同记忆,而17岁则是更个人化/形象化,更鲜明可感的,你甚至会想到身边你认识的17岁少年或少女。因而这两则文案带来的影响力也不同。
虽然拟标题的方法有很多,但在具体文案写作中,还是要结合你所针对的目标消费群体,选择他们更易于接受的方式。比如你面对的是文艺青年,“令人惊讶”,“强烈推荐”之类的标题就会显得太浮夸,反而不受信任。
文章内容会互动
有了吸引力的标题,一篇文章就成功了一半,但在互联网时代,仅仅让读者打开读下去是不够的,还需要有好的内容支撑,有分享给他人的冲动。那接下来我们就聊聊什么样的内容可以达到这样效果。
●讲一个好故事
从文案传播的角度来说,最好的传播内容无疑是故事,爱听故事,是人的天性。让文案更有“故事性”,文案才更有传播力。
文案的“故事”要讲消费者感兴趣的故事,讲他们想听的故事。基于这一点,一个重要的方法是:在故事中植入“热点”。这里的热点可以是名人符号或者名人故事,也可以是让人意外的“爆点”,还可以是特定群体感兴趣的话题,等等。比如雕爷牛腩的餐饮文案就是这么写的:
▷雕爷牛腩餐厅,是中国第一家“轻奢餐”餐饮品牌,其烹饪牛腩的秘方,是向周星驰电影《食神》中的原型人物——香港食神戴龙——以500万元购买而得。戴龙经常为李嘉诚/何鸿燊等港澳名流提供家宴料理,他还是1997年香港回归当晚的国宴行政总厨,所以他的代表作,一道“咖喱牛腩饭”和一道“金汤牛腩面”,成为无数人梦寐以求之舌尖上的巅峰享受。
看看文中出现的关键词:周星驰,《食神》,戴龙,500万,秘方,李嘉诚,国宴······很容易勾起兴趣,吸引注意。故事描述性情节很容易让我们产生代入感并进一步信任其所描述的产品。
●向段子手取经
好的段子手往往也是一个优秀的文案,他们能够创作出形式新奇、内容有趣、制作用心、有创意、娱乐化的文案,让人明知识广告的情况下,仍然愿意期待、阅读并分享。文案人应该像段子手学习,学习让文案根据传播力。
很多人以为段子只是低俗的引人发笑的笑话,其实真正优秀的段子,一定是能够洞察人性、人生或者群体规律的,只是这种洞察往往有着逗比的表象。在网络上使用这种方式最为成功的应该是杜蕾斯的文案,如父亲节的文案:
▷向所有使用我们竞争对手产品的人们道一声:
▷父亲节快乐!
▷当父亲的成本:奶瓶费、保姆费、童车费、奶粉费、尿不湿、学费、生活费、买车、买房
▷不当父亲的成本:杜蕾斯
这则文案的潜台词就是,当父亲很“惨”吧?哈哈,谁让你不用杜蕾斯?
这样一则建立在现实基础上,使用调侃的语气来表达的文案,很容易让人产生认同感,而且让人很明显就看出是一则玩笑,即使真的已经当了父亲的人也会从这种调侃式的表达中得到一种共情。
●画面会说话
在文案中呈现鲜活的画面感,会让人在阅读过程中直接获得关于产品的观感和联想,从而会想象使用某种喜欢的东西的画面,强化人们对他的欲望。
了解到这一点,我们就可以在文案中有意识的使用一些极富视觉感染力的形容词。比如我们要写一则关于冰激凌文案,就要遣词造句让消费读到就想要吃。
▷令人垂涎欲滴的奶油巧克力软糖圣代冰激凌,包括三大勺吉塔德薄荷巧克力片以及两大勺还冒着蒸汽、黑油油的奶油巧克力软糖、切得碎碎的湿坚果,盖上一层搅得蓬松如云团的奶油,顶上再放一颗红樱桃。
使用这些极具画面感的形容词,他们拥有在读者头脑里放电影般的视觉轻度。他们激发的想象越细致、越具体,消费者的欲望也就越强烈。
好了,以上是方法论。
无论时代如何改变,都不要忘记回到文案最初的起点:用最精准的文字、最精准的策略和渠道,抵达最精准的受众。