胡晓会 中原焦点，高级七期讲师八期中级九期、心理咨询师婚姻家庭咨询师 2021.11.12坚持分享第1345天

筑基-5 社会心理学2

社会知觉

影响因素：经验、需要、兴趣、情绪

知觉效应：首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板效应

归因

社会知觉：知觉对事情的整体反应，社会知觉是对社会整体的看法。咨询过程中，了解来访者知觉，社会知觉当然也要了解，社会、人际、事情的看法，各种知觉都要了解。

站在我们的角度是没有办法沟通的，很多家长就是站在自己的角度上，焦点上有句话说你以为你以为的就是你以为的，如果你真的以为你以为的是对的，那就是单方面的沟通，传递信息反馈信息循环才能完成沟通。实际生活中很多沟通都是完不成的。

一定要去确认对方的知觉。是什么让他有这样的看法？保持好奇，难在我们听到对方所说的内容，我们很容易把自己的东西表达出来，就有了评价。不能评价，不能预设。

1.影响因素

经验：对社会的看法、知觉的影响因素有经验，世界多元，各有道理。每个人在他的世界都是对的，有一种强大叫你说的对。夏虫不可语冰（三季人的故事），平时我们太希望在沟通中让对方明白是什么样子的，你的经验只是你的经验而已。

树桩在厨师眼中做菜板，农民批柴，艺术家做成艺术品，说公有理，婆说婆有理，不要卷入对方的事事非非。咨询中不是道德的评判者，生活中也要多听孩子说，不然的话赢了道理，输了感情，输了关系。无需大惊小怪，孩子的说法也许只是吐吐槽发泄一下情绪。

需要：对社会的看法与对自己的需要有关。确认知觉要动态进行，一周感觉怎么样？现在对这件事情的看法是什么样子？不断的确认能更精准了解与把握现在的情况。有一种爱会记住孩子以前喜欢吃啥，10岁喜欢的40岁还在做。随着他的变化而变化，这是真正能够给到合适的爱。不断确认知觉，并随着变化而变化。

兴趣：对社会的看法与自己的兴趣有关。

情绪：对社会的看法与自己的情绪有关。所有有情绪的地方都是自己在意的地方，反常之处必有妖。约练的时候可以聊自己情绪的卡点。心情好与心情不好的时候，对事情的看法是完全不一样的。情绪出得来道理才能进的去。好奇在他的世界是怎么看的？何以如此？云手三步法，第一步接得住，第二顺势后退，第三步顺势回推。

心情影响对事情的看法。沟通时能接的住。不要一直讲道理。孩子说，学校是垃圾，孩子说世界真黑暗。好奇在他的世界里是怎么看的

“让错误观点飞一会儿。”

2.知觉四个效应

首因效应：第一印象，有七八十是准确的，在后续的交流中，带着好奇去看去欣赏。（陌生人之间）

近因效应：对他印象一直挺好的，这段时间你找他帮忙，你感觉他是能帮忙的，他不帮忙，这个时候你就对他的印象不好了（熟人之间）觉察自己，更容易理解对方，让我们的关系保存。对别人也别让别人因为近因效应来影响和我们的关系。注意界限，不要随便扛别人的事儿，后来我们做不到了，就把别人得罪了。升米恩斗米仇。

要有规则意识。咨询时间遵守设置。

晕轮效应 情人眼里出西施，一个好哪都好，一个不好哪都不好。因为一点事儿就否定了或者肯定了全部。交流时当对方说话比较绝对的时候，我们要好奇具体化，一直夸老公的来访者。说说看吗？怎么好啊？ 用具体化打破他的以偏概全。

刻板效应，那个人怎么样？怎么样？上海人怎么样？北京人怎么样？

3.归因

遇到一些事情埋怨别人，这是外归因，外归因往往利于孩子健康。

遇到一些事情埋怨自己，责备自己，这是内归因，内归因有可能会引起心理问题，内归因也有助于事情的调整。

接纳才有沟通，沟通才有合作，合作才有改变的机会，

幸福的婚姻往往都是外归因。在外边遇事，不怪你，都怪那谁谁？如果都怪自己家里人，内归因的结果往往是家庭会伤人。尽量不要归因到自己。有一个故事老头子都是对的。看完后别期待爱人对自己外归因。

二、社会动机

1.亲和亲近合群。亲和往往源自于依恋。婴儿需要被很好的照料，满足以自己为中心的需要。青少年也需要亲和。起源于依恋。当婴儿哭的时候，不去管他，这是胡扯。需要好好被照料。

2.利他。对他人有帮助。老人倒地，扶还是不扶。我们想找人帮忙帮忙，看别人，心情好，春风得意，让对方觉得重要。和孩子讲交流，你真的把他当回事儿吗

3.成就。

自尊=成功抱负。成功越大自尊感越强，抱负越大越不容易成功，越不成功，自尊就越低。

影响成就的几个方面：目标的吸引力；（他所在乎的，他的知觉，他的目标，他想要什么？他在意什么，他看中什么？和孩子交流游戏小说朋友，当下对他是有吸引力的，我们就从这里开始，目标和参与卷入多少有关，让对方更多参与。很多孩子对很多事情都无所谓，很多目标都是爸妈要求的）成功与失败的主观概率；感觉做了也不可能实现。就不努力。不怕努力，怕的是努力之后没有效果。笑话：好白菜都被猪拱了，那猪也很勇敢呀。很多人担心不成功就不去尝试了，失败概率太大，就不想尝试。能实现之后还不错带来哪些变化？意义是什么？就能鼓励自己勇敢。个体施展才干的机会；更能展示才华的大家才愿意干。如果希望有动力，那就让对方觉得能实现，目标大小以来访者为主。个体施展才干的机会

4.侵犯1）目标的受阻程度；如果目标能实现侵犯他人的概率就会小，感觉目标不能实现可能就会攻击，感觉不公平；也会侵犯。同胞竞争。不患贫而患不均2）侵犯后果例子单亲妈妈对孩子的暴力，母女互相扇耳光。想让别人对你怎么样？你就对别人怎么样？教育的极致是行为的影响。他不侵犯你他也会去侵犯别人。3）情绪状态；情绪不受控制，就可能会侵犯他人。尽量不激怒别人4)自控力；醉酒的时候。 5)道德行为低的时候也容易有侵犯行为5）道德水平。

三、情绪

内疚自责嫉妒。主要说嫉妒，嫉妒身边人，不要太炫耀，展现优越感，老公多爱自己，孩子多优秀，收入有多高？嫉妒是一把刀，不是插在别人身上，就插在自己心里。嫉妒羡慕亲近的人。

如炫耀做咨询自己做咨询做的特别好，一方面是自己比较缺，一方面想展示自己，那别人可能就会烦，那你有多牛呢？都是一个老师教的，这是人性。人性就是规律，了解人性，就不会太被动。

四、态度

态度的规律：

1.依从，认同，内化

依从不排斥一种卷入

了解多了才会认同，认同听课讨论实践才有希望感成就感才带来内化

对孩子，不能一上来就制定很多的目标，可以先试试过程中

给鼓励欣赏依从～慢慢深入才会有认同～内动力内化

设置课程遵守规律，才能转变态度。

2.态度转变

传递者～沟通信息～接受者～情境

传递者的可信度，意图（咨询安全稳定温暖信任尊重，不求不帮，来不迎去不留），对咨询师的信任咨询的效果就会不错，生活中孩子对你信任吗？典故曾子杀猪

沟通信息以什么样方式去说？这很重要的，不同的人，不同的方式

接受者情况也不一样，有的容易沟通，有的不太容易沟通

情境也很重要，合适的场合说合适的话。谈恋爱的时候，呈现不错的地方，公孔雀一样，需要一些情景。环境气氛，嫁给谁都后悔，瞎眼了，人受情景的影响。

社会心理学～他人

沟通、人际、婚恋家庭、社会影响

1.沟通：澄清具体化不预设不建议不打断，今天共情锲而不舍的了解，不否定感受不避重就轻不给不请自来的建议。

两个人其实是六个人：真实的你，他认为的你，你自己认为的你，真实的他，他认为的他，你认为的他。

孩子说自己的以为说明白了，家长听自己的，以为自己听明白。咨询师能够认真地倾听，共情不断地确认当事人的知觉。

投之以桃

2.人际。

相互，每个人都喜欢喜欢自己的人

交换，你对我有帮助，我对你有帮助

自我价值保护原则，都希望每个人都希望自己是有价值的，自己是不错的，不喜欢别人否定自己，喜欢认可自己的人，欣赏自己的人。焦点是很多有效因素的结合。

平等原则，亲子关系不好，往往是不平等。

亲和～喜欢～爱，熟悉与临近，价值观相似性格互补，外貌。一见钟情钟情的是脸，有才能又有一些小缺点的人最喜欢。人格里面最重要的是真诚，虚伪让人讨厌。增加爱的存款。熟悉与邻近、相似、互补、外貌、才能、人格

3.婚恋家庭，家庭的核心是夫妻。温暖稳定安全的环境才对孩子的成长有很好的影响，好好的爱另一半就是好好的爱孩子。

4.社会影响