上午陪女朋友去医院做个门诊小手术。她进去几分钟之后就出来了，急忙走到我旁边的椅子坐下，表情严肃，眼神里透露出丝丝恐惧。我问她什么情况？她说治疗室里的两个主刀医生，看了她的情况，一时间不知如何"下手"，让她先出去等着，他们要先讨论一下手术方案。听医生这么一说，女朋友就急了，怕了，连医生都无从下手，肯定是很棘手的问题，摊上大事儿了，怎么办？我说没事，不用进手术室的小病小痛没什么好怕。显然我的话并没有什么卵用，女朋友仍然有所顾虑。
讲上面的一段话，其实是想引出一个概念，不确定性。什么是不确定性呢？MBAlib上是这么说的:
不确定性 （Uncertainty）是一个出现在哲学、统计学、经济学、金融学、保险学、心理学、社会学的概念。
不确定性就是指事先不能准确知道某个事件或某种决策的结果。或者说，只要事件或决策的可能结果不止一种，就会产生不确定性。
我觉得这个解释很好，简单来讲，所谓的不确定性，就是未知。医生给女票的那段话是没有明确的答案的，基于此女票就自己吓唬自己，是不是我的身体出了大毛病？这么一想一身冷汗就出来了，整个人像热锅上的蚂蚁。实际上后来医生诊断的结果是，没必要浪费两三百块钱做这个手术。
匈牙利著名经济学家在其《没有快乐的经济学》里，写过这么一段话：
人类存在着一种“深深的不情愿，他们不愿意在获悉有关未来的信息之前进行不必要的等待，即使他们没有任何办法影响那个信息”。孩子们特别不喜欢令人惊喜的生日礼物或圣诞节礼物揭晓之前的那种等待;而成年人则在获悉选举结果之前彻夜不眠，只是为了早几个小时知道结果;而且我们都知道“知道最坏结果后的坦然”。根据心理学家对被判有罪的人的访谈，“监狱里的最大痛苦莫过于服刑时间的不确定。那些有希望获得假释的罪犯比那些知道自己永不可能获释的罪犯，更加痛苦。”
事实上，生活随处可见不确定性。走在路上无意被店里精美的礼品吸引而进了店剁手买了礼品；突然冒出个陌生人跟你搭讪；年会上抽奖；飞来横祸……
近几年来，许多人挤破脑袋也要考个公务员，进入体系内工作，他们认为在体系内工作，不用担心失业，没有太大的职场压力，稳定，生活有保障，他们嘴上常常说的一句话是，世界上再没有那么安稳的工作了。
是呀，世界上再没有那么安稳的工作了，这个世界变化得实在太快了。一代机皇诺基亚，短短几年被iPhone和Android手机干掉，即使辉煌如iPhone，在延续了几年的增长神话之后，也面临着创新乏力，销售放缓的问题……世界上似乎没有什么是稳定的，没有什么是不变的，如果有，那就是这个世界唯一不变的就是变化本身。
这么说多少有些让人悲观，但这确实是世界的本来面目，而我们要做的，就是通过不断学习，深入理解这个世界的运行机制，理解不确定性，磨炼自己，真正做到不以物喜不以己悲，内心淡定了，才能迎接充满不确定性的挑战。
