这次的班训营闭学典礼上，总导演、总策划、军师高莹根据大家的意见，采用让准班长和老班长分别两两一组依次共同回答12个在班级运营过程中出现的问题的方式，作为毕学典礼上的主要内容。可以说非常有创意，也非常实用。今天看了74班值月生胡鼎峰战友的分享很受感动。他把所有战友的语音都一字一句的，翻译成了文字。并且把这个问题转换成了企业在运营过程中遇到类似的问题该如何处理？非常用心，收获也非常大。
我就想自己把这12个问题逐个回答一下，然后和战友们的答案做一下比较，取长补短，争取能够有更进一步的收获。
下面是我的回答：
分享1：输出质量和状态时好时坏，似乎没有实质性进步，怎么办？
出现这种状况很正常。一般来说有两种原因，第一个原因就是自己不用心，对作业是糊弄了事，这种情况下是很难有真正的实质性的提高的。第二种可能就是没有开阔眼界，没有发现更多的可能性，没有发掘出足够的素材，没有能够把它归纳和总结出来，形成自己的一套特有的方法论。这需要时间，需要多向牛人学习，需要多认真点评战友的作业，需要在单点上下功夫。
就像烧开水一样，不到一百度，水是不可能由水变成气体的。因此在到达下一阶段的过程中，可能就感觉不到太大的进步，这个时候只需要不忘初心，继续坚持下去就行了。越做越好，越做越有感觉，水平自然而然就上来了。
沉下心，通过输出倒逼输入，哪个地方有问题就在哪个地方努力。
认真对待自己的每一部作品。认真思考，反复琢磨，不断修改，不断完善。用产品思维来提升输出作品的竞争力，以读者的视角来看一看，有没有能够打动读者。也可以认真的想一想，有没有感动到自己？自己都感动不了，恐怕就更不能感动到别人。
碰到自己不懂的，要敢于去使用工具搜索自己想要的知识，平时也要注意积累，把听到的金句认真仔细的记下来，作为自己的素材备用。功夫不负有心人，时间到了，积累到了，一定会有实质性的进步的，所以不要着急，慢慢来，慢慢来，比较快！
分享2：规则发生迭代，战友不能接受，并指责我们“背离初心”，怎么办？
因为我们是一个正在成长中的社群，所以规则发生迭代是很正常的事情。但是有战友不能理解，不能接受，指责我们背离初心也是很正常的。
这就要做好解释工作让战友明白我们为什么要这样做？这样做的意义在哪里？相信通过深入的沟通是可以解决的。
问题是如何迭代，在007有最基本的规则，那就是每七天写一篇文章，并进行前后战友的作业点评，这一点是不能更改的，是必须严格要求的。其余的值月小组搞的活动，肯定都是为了促进大家共同成长的。这个过程中，有的战友愿意接受，有的战友不愿意接受，都是非常正常的。做好动员，鼓励大家都能够尽可能多的参与，让积极参与的战友能够有实质性的收获，就已经是很不错了。不要求全，让每一位战友都认可，都参与是美好的愿望，但很难实现。
更多的需要值月小组多从人性的角度出发，设身处地的替战友想一想，做一些耐心细致的工作。我相信工作到位了，很多事情就都好解决了。
由于提出质疑的战友其实是关心班级的建设的。因此就要私下多沟通，了解他的真实想法，并坦诚的交换意见，取得信任和理解。正是因为初心是更快，更好的践行和成长，所以才会不断的进行升级迭代，以便尽快的适应这个日新月异的社会，让每一位战友都能够快速的成长取得令人满意的成果。
分享3、看到别的班级大牛很多，活动丰富，我们班级貌似平平，怎么办？
其实在007那么多班级，每个班级的情况都是不同的。就像我们社会上的每一个家庭一样，情况各不相同，是无法类比的。要根据自己班级的情况，有针对性的进行解决。没有大牛，我们就自己创造条件，制造大牛。
活动其实是大家都可以搞的。我认为比起大牛的分享，普通人的分享更贴近我们战友们自己，可能会更有收获，更接地气。就像我在七班8月当值月生的时候，动员了我们班的22位战友进行了分享，效果是相当不错的。这些参与分享的战友现在私下都格外的努力，牛人进化中。我相信用不了多久，他们就会成为自己人生中的王者，这样不是更好吗？
由于我们007有班长群，有值月生群，大家的联系都很密切。作为班长或者值月生就要多和其他班的战友多交流，多请教，多互动。从他们的经验中去吸取对自己班有用的东西，拿过来，再根据自己的思考，通过志愿小组的用心讨论和修改，把改进后更适合自己班级的方案用在自己班里面。
这样大家的参与性高了，积极性被调动起来了，都能从中得到自己的收获。看到了战友的成长，并被战友所激励，通过他律带动自律，形成一个良好的互动氛围。长此下去，就会由一个普通的班变成牛人班。
其实更多的还是应该把重心放在每周的作业雨和相互点评上，这是根本。物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。
分享4、我们有服务大家的强烈愿望，却感觉技能不够，怎么办？
有句话说的好，态度决定一切。如果真的有服务大家的强烈愿望，却苦于技能不够，其实非常简单。那就是：
第一、走出去，向有经验的战友们学习。值月生群里那么多班长，那么多值月生，他们是如何来服务班级的？只要你愿意，你就可以主动和他们链接，向他们讨教。007的战友们会毫无保留的把他的经验分享给你，这一点是毋庸置疑的。
第二、在不出局公众号里面搜索文章。这里面有大量的做过值月生的战友的精彩分享。他们把他们的心路历程和所作所为，都毫无保留的分享出来。只要你足够用心的话，你完全可以从中找到适合自己的思路和方法。再经过自己的思考，做出适合自己班级的方案就好了。
第三、多和值月小组的人讨论，让大家都出谋划策，也可以向全班战友征集建议。三个臭皮匠顶一个诸葛亮，没有解决不了的问题。
只要你有服务大家的强烈愿望，你就能够调动所有的积极因素，积极的想办法。大开脑洞，创造无限可能。
比如，当初我在七班八月做值月生时，就想出了让每一位战友都出来做分享，分享自己的成长的故事。经过我的大力宣传和志愿小组各位小组长们的不懈努力和带头示范，最后有20多人参与了分享，大大的调动了大家的积极性，提高了战友的参与感，效果相当不错。
我把值月小组的几位战友紧密的团结在一起，不断的沟通，让每位小组长都认真负责的去与组内的每一位战友交流，把战友们紧紧地联系在了一起。
因此，只要有意愿，方法总比困难多。放心大胆的去干，你就会收获良多。
分享5：如何运营好都是牛人的班级？
这句话算是问着了，我们53班就是一个牛人比较多的班级。在我看来，与普通班级并没有太多的不同。不管是多牛的人，到了我们007，就是我们的普通战友，都是要遵守规则的。牛人之所以牛，就是因为他们自律，他们知道什么更重要，什么最重要？所以首先要一视同仁，让他们能够保证按照我们的基本规则行事，做一个普通战友。
然后给予他们足够的尊重，和他们建立比较好的联系，进行充分的沟通，希望他们能够起到带头作用，把自己的宝贵经验多多分享。因为他们具有光环效应，所以更有说服力，能够影响更多的人。
在适当的时候，请他们进行主题分享。比如分享自己是如何一步步成为牛人的？或者在他们自己最擅长的领域，他们是如何做到的？有什么方法论和底层逻辑？
大家都知道一个人不管多么牛，他都需要鼓励，需要荣誉。出来做分享，会影响更多的人成为他的粉丝，特别是做区块链项目的。战友们通过分享加入他们的知识星球，他们就会多一份影响力和收入。而他们给战友们提供帮助，普通战友们也受益良多，这是一个双赢的局面。
在我们53班。很多牛人的文章都写得特别好。既让战友收益，也收获了很多粉丝。战友们成长的欲望，也非常强烈。渴望着有朝一日，也能够像他们一样成为牛人，你争我赶的氛围非常浓厚。
所以不要紧张牛人多不好管，要让牛人发挥出更大的作用，没有问题的。
分享6：怎样做，才能成为优秀的班长？
每一位战友基本上都是从践行者，到志愿者再到值月生，最后成为班长的。在这一步步成长的过程中，就会有很多的感想。知道践行者想什么？值月小组的志愿者和1值月生想什么？
首先就是强调纪律，从一开始，就带领大家养成遵守规则，重视作业雨和点评的好习惯。因为这是不写就出局最核心的部分，如果这个都做不好，就不能算合格，更无论说什么优秀了。
在保证基本规则能够得以执行的情况下，放手值月生和值月小组，充分发挥他们的主观能动性。通过活动，加强战友们之间的链接。让每一个战友都有参与感和归属感。比如我们七班曾经有过结同桌、写情书、共读一本书、演讲比赛等活动。这些活动大大的加强了，战友们之间的链接与互动，加深了了解，增进了友谊。
班长时刻关注着班级的动态，既要敢于放手让大家搞事情，又要有把控能力，防止出现意外情况，但有意外发生时，能够及时妥善的处理。
发自内心的关怀每一位战友，尽可能的多关心、多了解、做到心中有数。如果有战友碰到困难，能够及时发现并提供必要的帮助。
没有无缘无故的优秀，所有的优秀都是从合格开始的。
在保证当一个合格的班长的情况下，发自内心的把这个班当成自己的班，把战友们当成自己的兄弟姐妹。
与他们同呼吸，共命运。大家一起践行和成长。你足够付出，你的心就会被战友们收到，自然而然的你就会成为一个优秀的班长。
分享7：面对母班BUG，你想到了什么？
每一位班长都有母班，母班肯定都是有bug的。面对这些bug，我首先想到的是这些问题是怎么造成的？又该如何来解决？
需要对发现的问题进行深入细致的分析，找出问题的根本原因所在。比如有人作业不认真，点评前后战友的作业马虎了事。分析起来肯定是这位战友没有能够认识到写作的重要性，也没能从写作、点评中获得成长，得到乐趣。这时候就要和他单独沟通一下，应该是他没有能够积极地参与到班级的活动中来，自己感觉被边缘化了。因此和他多聊聊天、交交心，强调一下写作与点评的重要意义。相信明白了重要意义的战友就能够迅速改正。
那么在新班级从刚开始就要严格规则，真诚的和大家沟通，避免类似情况的重复出现。
分享8：确定班级定位，你想到了什么？
每一位班长，都会根据自己班级的情况进行班级定位。比如说我们53班，因为做区块链的比较多，就取名叫财富班。
并且起了个口号叫敢想敢干。就是说要敢于向自己挑战，开拓思维，冲破自己的舒适圈。并且一定要扎扎实实的去做，在行动中思考，然后根据具体情况进行调整。
每一位班长都希望自己班级的战友能够团结在一起，互帮互助。通过切实的履行规则，进行有效的链接，通过他律带动自律，养成良好的习惯。从而习得一项又一项技能，在各个领域全面发展。
真诚、主动，不脸的去展示自己，打造一个人人奋勇，个个争先的良好氛围。
分享9：值月生热爱创新，你想到了什么？
值月生热爱创新，是一件好事情。说明他有思想、有干劲，能够带领大家向更好的方向发展。
班长要做的就是注意观察，把好关，不要让值月生做出偏离轨道的举动。
只要值月生的创新能够带领大家向更好的方向发展，让战友们都能够受益。那就放手让他们干，并且积极支持和配合，保护这种积极性。
比如我们53班刚上任的值月生欧明阳就提出要给班级建一个公众号，并且根据文章的属性分成六类，分别找一个版主进行点评战友的文章，以使点评更专业。能帮到更多的战友。
我看到创意不错，就大力支持他。
通过战友的不断创新，让班级越来越能够紧紧的粘合在一起，从而做更多对各位战友都有益的事情，是非常不错的选择。
分享10、营造班级氛围，你想到了什么？
一个班级就相当于一个企业、一个家庭，班长就要像对待自己的企业、家一样对待它，营造一个好的班级氛围，是班长最应该做的。
首先就需要班长认真负责，投入精力和时间。从班级组建开始，就要好好的与战友们沟通，遴选出值月生和志愿者，通过团结互助，完成开班仪式。
而开班仪式是最锻炼团队之间的团结协作能力的，班长要通过各种手段调动大家的积极性。让大家都能够积极主动的参与进来，并能够从中有所收获。
特别是要做好值月小组之间的交流与互动，因为值月小组相当于企业的中层领导干部，起到上传下达的作用。他们有收获、有热情，才会主动的去链接战友。
分享11：遭遇战友牺牲，你想到了什么？
发现有很多战友离开时会非常心痛，有点舍不得。为此就要先私聊一下，问问ta到底是因为什么？如果确实是因为他们个人原因，无法再继续下去，那也只能先祝福他们。
如果因为是对007践行的规则有异议或者是其他人有矛盾，那么是可以进行劝说的。可以有针对性的对提出的问题进行分析和辨别。是执行的问题，那就解决执行的问题。是原则的问题，还是要坚持原则。另外就是要拿出ta刚加入班级时的的声明，问一问ta的初心，让ta看一看，是否已经忘了初心，看看还能不能唤醒ta。能唤醒最好，实在不行就祝福ta。
总有人会离开，只是希望战友们不要轻言放弃，不忘初心方得始终。在007有那么多战友能陪你一起成长，是多么值得珍惜的事情啊！把注意力放在一起践行的战友身上，通过交流、沟通，让边缘战友找到归属感。
分享12：出现班长下课，你想到了什么？
首先要单独沟通具体原因，为什么下课？
更重要的是抓紧深入了解具体情况，加强与值月小组和普通战友的沟通。
要么从班级中选拔新班长，要么就另外派有丰富经验的班长先过来代班。安抚战友们的情绪，让班级能够正常的运行下去。
根据了解到的信息，对班级中存在的问题比如写作业不认真，点评不积极，走形式，战友们没有归属感。班级执行规则不严成为习惯，让战友们觉得说到做不到，没有意思等等。进行有针对性的解决，想尽办法把战友们的积极性调动起来，把班级氛围搞上去。
当战友们看到新班长的努力，看到值月小组的用心，看到了希望，肯定会认真践行的。
这样就把班长流失的负面影响降到了最低，让大家明白，我们是一个团体，单个人并不重要，重要的是每一个人的努力与奋进。
