最智慧的交谈是倾听:千万不要忘记,那个正在与你谈话的人,对他自己、他的需要、他的问题,比对你及你的问题要感兴趣100倍。
“静听”是我们对他人一种尊敬和恭维的表示。
“没有人能拒绝专心专意里包含的谄媚。”_伍福特
最能让人认同的永远是利益,而不是道理。就算你是一个大人物,你所讲的道理也不见得比别人讲的有道理多少。而获得共同利益的第一步,就是了解对方的需求。
做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己。
最智慧的交谈是倾听:千万不要忘记,那个正在与你谈话的人,对他自己、他的需要、他的问题,比对你及你的问题要感兴趣100倍。
“静听”是我们对他人一种尊敬和恭维的表示。
“没有人能拒绝专心专意里包含的谄媚。”_伍福特
最能让人认同的永远是利益,而不是道理。就算你是一个大人物,你所讲的道理也不见得比别人讲的有道理多少。而获得共同利益的第一步,就是了解对方的需求。
做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己。