互联网发展二十数载,其承载的信息量呈现指数级增长,尤其进入自媒体时代,每个人几乎都可以不经审核地发布各种信息,加上移动互联网的发展,信息碎片化也成为占据闲暇时间的重要手段,以至于现在互联网信息出现了大量零碎、矛盾甚至垃圾的信息。一兽医朋友曾吐槽,现在带宠看病的人们,都喜欢百度一些乱七八糟的信息回来,然后质疑他的专业判断,让他十分无奈。
在信息充斥的情况下,要争取用户和流量,就需要吸引用户眼球,于是各种哗众取宠,矫枉过正的手段就不可避免地出现了。例如本人加入的某群内,就有人转发“为了健康,不要再使用抗生素”之类的“科普”文章,事实上,全世界范围内,只是呼吁不要滥用抗生素,而非不要使用抗生素,在抗生素未被发现之前,死于细菌感染的人多不胜数,例如肺结核,没有抗生素的时候都是不治之症,一死死一堆。而本人就有朋友看这些文章看多了,孩子支气管炎医生开的抗生素不肯喂,最后硬生生拖成肺炎。另外的例子还有本人怀孕的时候,通过百度搜索孕妇的血糖标准,90%的答案都是错误的,甚至连一些专门“寻医问药”网站的医生回答,也都是错误的。
在信息大爆炸的背景下,对于广大普通用户而言,判断信息的真实性和可靠性是十分困难的,因此,做专业,做权威,保证信息的真实性,正确性,无谣言,无垃圾,是用户急切需要的,也是引领产品走向成功的差异化之路。