《学会提问》:任何有价值的问题,都没有标准答案

作 者 | 林 语

2379 字

几周以前,针对“解决问题”的问题,和我的“室友”展开了一场激烈的“辩论”。

他崇尚道德经“无为而治”的智慧,认为很多事情不需要刻意去解决,随着时间的流逝,自然而然便会过去,事情过去了也就意味着得到了解决。

我呢,受师父的影响,认为《高效能人士的7个习惯》拍案叫绝,更倾向于以“主动积极”的方式去面对问题,探求底层逻辑,试图从根本上解决问题。

类似的辩论已经不知道打过几个回合了,如你们所料,每一次都以“无果”告终。

我相信,任何有价值的问题,都没有标准答案。

同时又在思考,为什么有些时候,我们总是很轻易会受到别人的影响?而有些时候抱持着自己的观点,无论如何,都没有办法被对方说服?

尼尔·布朗(Neil Browne)斯图尔特·基利(Stuart Keeley)合著的《学会提问》这本书解开了我的疑惑,堪称批判性思维的入门经典。

01  为什么我们会轻易受到别人的影响

《影响力》一书中提到过“罐头笑声”这个概念,是指那些在电视节目中“观众应该笑”的地方插入笑声的录音,试图起到引领的作用。

随着短视频时代的兴起,“罐头笑声”被用到了极致,我们会情不自禁根据“罐头笑声”来判断哪些地方是笑点,即使有的时候并没那么好笑。

还有一个有趣的试验,当你走在人群中,如果你持续看向某个地方,过不了一会儿,一定会有人也朝着那个方向望过去。

慢慢的,一个人变成四五个人,再到一小撮人,大家都会朝着那个方向望,却不知道第一个人到底在看什么。

这就是“社会认同原理”的影响,通常我们对自己无法确定的事情,倾向于听从大众的心理,在判断一件事情的正确与否,往往会根据别人的意见行事,而且完全是无意识的。

我们生活在一个信息过载的时代,形形色色的声音和观点鱼龙混杂,都在释放着它们的影响力,试图获得我们多一票的认同。

在面对如此高强度信息洪流的冲刷,如何避免随波逐流,保持真正的独立思考,是这个时代赋予我们的不二使命。

02  海绵式思维 VS 淘金式思维

海绵式思维

把一块干的海绵放到水中,海绵会充分吸收水分,直到其饱和为止。海绵式思维就有这样的特点,会充分吸收外部信息,很快把头脑“硬盘”装满。

这种思维有两个显著的优点

第一,吸收的外部信息越多,你对这个世界的理解越多元化,更有助于深度思考。

第二,这种被动吸收的方式既轻松又快捷,可以让你快速变成一个有知识的人。

当然,海绵式思维有个严重而又致命的缺陷

当我们选择全盘接收作者的观点,也就放弃了筛选和取舍的权力,无法区分哪些信息是可以相信的,而哪些信息是应该摒弃的,很容易人云亦云。

淘金式思维

然而,“尽信书不如无书”。

相对于海绵式思维,你一定愿意自己掌控主动权,自主去选择与取舍。

当作者向你兜售观点,你不会直接吸收,而是随时与之博弈,在反复推敲与判断后,再有选择性地接收那些可以被接收的观点,这种互动的方式就是淘金式思维

淘金的过程就是不断提问的过程,披沙炼金,在不断提问与思考中,沉淀有价值的答案。

那么,问题来了,你觉得这两种思维方式冲突吗?

其实,它们非但不冲突,反而有很好的互补效果。

比如,我们大多数人喜欢读书,但每个人的方法不尽相同。

有些人会眼睛扫过通篇的文字,逐字逐句去记忆作者的观点;而有些人则是带着问题去读,“作者为什么提出这个观点?论证的过程合乎逻辑吗?这些论据可信度高吗?”,经过层层提问,最终头脑只会记下对自己有用的内容。

“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”,我们读的是一样的内容,读到的却是不一样的人生。

海绵式思维强调知识获取的结果,而淘金式思维则重视在获取知识的过程中积极和它展开互动

03  拥有批判性思维就是“杠精”吗

可能有人会有疑问,“对什么问题都要提出质疑”,这不就是杠精吗?

其实不然。

批判性思维,是对我们耳闻目见的事物,包括倾听、阅读等,经历一系列环环相扣的批判性问题,加以系统评价或做出回应。

本书中,针对批判性思维,提出三个维度评估技能:

意识到一整套环环相扣的批判性问题

有能力在适当时机以适当方式提出并回答这些问题

有积极主动地使用这些批判性问题的强烈渴望

批判性思维旨在看到事物的全局性,而非只专注事物的对立面,侧重于引发独立思考,而非通过证伪占领智商高地。

简单来说,批判性思维,可以用来自省,而杠精,只杠别人。

理查德·保罗教授对弱势批判性思维强势批判性思维的区分有助于我们理解批判性思维的用途。

弱势批判性思维

弱势批判性思维是利用批判性思维来捍卫自己当前的信念

当我们把焦点局限于捍卫自己,也就意味着可能忽视掉其他普世价值,比如真理,比如道德。

弱势批判性思维的目的就是坚决抵制和驳倒那些不同的观点和论证。

强势批判性思维

强势批判性思维是利用批判性思维来评价所有的断言和信念,尤其是对自己的信念加以评价。

强势批判性思维并不一定会迫使我们放弃初始信念,它有可能会让我们变得对初始信念更加坚定,因为对这些信念进行批判性的检视有时会让我们相信得更坚决。

这两种思维方式最大的区别在于思想的开放或封闭的状态。

当我们思想开放的时候,我们欢迎别人对我们的信念展开批评,而当我们思想封闭的时候,我们就会坚决维护自己的各种信念,容不得别人说三道四。

我是《奇葩说》的忠实观众,我认为辩论就是对“批判性思维”最好的诠释。

当双方持有不同观点,为了证明这个观点据理力争的时候,你怎么看待这些立论和论据?

在我看来,任何有价值的问题,都没有标准答案,观点无对错,真正的博弈在我们每个人心里。

蔡康永老师在节目中说过这样一句话:“真正的情商,就是能够分辨别人对我们的评价,哪些是对的,而哪些是不对的。”

深以为然。

人在什么时候才能够真正做到接纳?

我认为,是在了解所有的真相以后。

只有以开放的心态批判,才能够做到面对真实。

只有真正了解事情原委,才能够做到接纳现实。

只有真正活得明白的人,才能够做到难得糊涂。

延伸阅读

《学会提问》

[美]尼尔·布朗(Neil Browne)& 斯图尔特·基利(Stuart Keeley)

机械工业出版社 | 华章心理

我是林语,希望这篇文章对你有所帮助!

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