情商到底是什么,低情商的人能收获幸福的人生?带着这一疑惑认真地学习了这一专题,希望以下整理的教育方法能给困惑中的父母一点启迪和帮助,让我们在陪伴孩子的过程中收获更加平和幸福的人生。
孩子在学校里接受的大多是智商方面的教育,而情商的教育更多是来自于原生家庭,简而言之,孩子的情商教育来自于父母。情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多的是与后天培养息息相关。情商是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念,提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪。从最简单的层次上定义,情商是理解他人及与他人相处的能力。戈尔曼和其他研究者认为,这种智力是由五种特征构成的:自我意识、控制情绪、认知他人情绪、自我激励和处理相互关系五个方面。
情商没有固定的公式可以遵循,也不同于智力水平,可以测验分数准确地表达出来,正因为不可预测,所以情商的实用价值为更多人所推崇。如果你是一个不尊重孩子的家长,随时都会通过吼叫打骂等方式喧泄自己情绪的方式来管教孩子,那么孩子也会从你身上学来用同样的方法处理问题,反作用于你身上。简言之,我们的人际关系处理方式大多是在复制过去父母的方式,如果父母希望孩子具备高情商的素养,父母需要从自身做起,有效提升自己的情商,坚持自我成长。
我们常听人说:某某能说会道,见人说人话,见鬼说鬼话,情商太高了。其实,这不是真正的高情商,一个太善于隐藏自己,刻意去讨好他人的人,并不是真正高情商的人,我们暂且称TA做人八面玲珑吧。真正的高情商应该是真实情感的自然流露。
以下是培养情商的五个能力的具体方法:
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认识自己和自己情绪的能力。孩子对自己的认识往往是通过父母对自己的评价和在与父母的互动中实现的。所以父母在生活中,一是要用一双能发现优点的眼睛看待、欣赏和认可孩子。当我们发现TA把一件小事做好了,要不失时机地及时指出来,帮助TA看到自己的特质,并帮助TA贴上正面特质的标签,让TA通过生活中的点滴去积累对自我的正面认知。这在如何培养孩子自信心中讲过,表达的技巧一是说事件,二是通过事件父母去表达发现了孩子身上具备什么闪光点,三是说出父母的感受,并看见孩子在进步过程中付出的努力。例如,孩子周未在家把自己的房间整理干净整齐了,虽然不尽大人的心意,但是我们可以说:孩子,你能主动收拾自己的房意,我发现你是个努力认真,体贴父母的孩子,因为你这样做帮妈妈分担了整理家务卫生的负担,我感到好温暖,谢谢你宝贝。在这里父母表达出的一是打扫卫生的事件,二说强化了孩子认真体贴的特质,三是 表达了妈妈的温暖感受。通过例子,我们可以帮助孩子认识到情绪,因为孩子需要我们的帮助学习去准确地表达情绪。比如——生气、委屈、失望、沮丧、愤怒。我们帮助孩子把这种感受说出来,TA就会慢慢会知道他难受的心情是可以表述为失望、委屈、愤怒……,这样做就是在帮助TA识别情绪,认识情绪。
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管理自己情绪的能力。一个人可以不发脾气,但不可能没有情绪,只是我们通过学习,可以做到不用破坏性的方式去宣泄情绪。情绪的管理是提升情商中最重要的一个能力。这个能力就是调试自己情绪的能力。其中最主要的是要教会孩子疏导情绪,用合理安全的方式释放情绪而不压抑情绪。其中,父母管理好自己的情绪尤为重要。孩子发脾气,无理取闹,父母会火冒三丈,这时我们最需要学习的是尊重并且接纳孩子的感受。比如孩子在大吼大叫时,我们立即强制大喊TA~停住发火,或是劝TA不要闹,其实这种方式是父母并没有真正地接纳孩子,而是在否认TA的举动和感受并把自己的感受强加给孩子。
事实是,面对任何情绪,我们都应去接纳,情绪从来都没有对错,需要调整和面对的是孩子由不良情绪带来的不良行为举止。行为需要调整,但情绪应该是被接纳的。父母需要学习的是情绪的疏导和转换方法,并教会孩子也学会疏导转化。
情绪的释放需要在一个安全的环境里去开展。安全的方式指一是不伤害他人,二是不伤害自己。因为情绪如果不释放出来,可能会向内攻击自己的身体,伤害自己的身体或精神,造成疾病,给情绪一个疏导的渠道是我们必须要去努力学习的。例如我们独处时可以痛骂某一人,用这样的方式释放情绪,也可以在荒无人烟的地域放声大喊。还可以告诉孩子你不可以乱摔东西,但是可以摔抱枕、垫子等软东西,或是出去跑步,拖地等方式释放情绪,当然,我们还可以把它写出来,缓解压力,释放情绪。学习得知,孩子大声说你是坏妈妈,其实是一件好事情,因为TA释放了自己的情绪。孩子犯错是再正常不过的事,父母被激怒只能说你不能正确认识孩子在表达什么。无条件地接纳孩子,是每个父母的必修课程。孩子表达TA对你的攻击性,很可能不是攻击你这个个体,其实是想表达TA伤心和难过的情绪,可是很多父母并未正确认识到这一点,他们会被激怒而采取强制打压手段,这往往会造成亲子关系恶化。孩子愤怒背后的情绪其实不是攻击父母本人,而是表达TA的难过心情,TA需要妈妈去理解TA,看见TA的难过,并无条件地接纳他。所以,对父母而言,觉察情绪来源非常重要。
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情商的第三个能力即认知他人的情绪。培养同理心的能力。同理心又叫做换位思考、神入和共情,指站在对方立场设身处地思考的一种方式,即于人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。
培养孩子的同理心就是父母要学会接纳孩子的情绪,用同理心去感知TA的情绪。举例:一个孩子连续三次大声叫爸爸到客厅看TA的玩具汽车,可是父亲都没有回应他。孩子一气之下把小汽车摔坏了。父亲看见后该如何处理气急败坏的孩子呢?批评,指责,打骂可能是很多父母的第一反映。事实是,这时候孩子最需要父母对TA的关注,看见TA的坏情绪。对摔坏玩具小汽车的行为,父母可以表示理解孩子的举动,但绝不等同于赞同孩子摔坏小汽车的行为。因为情绪就是情绪,行为依然是行为。正确的做法是我们应该说:孩子,刚才你把小汽车摔了,爸爸看到你很生气。是不是你叫爸爸几次,爸爸都没有去,你觉得生气失望,爸爸刚才没在意你的感受,你很难过,委屈,伤心难过是吗?孩子摔玩具的背后,不单是表达生气,还有更复杂的委屈、伤心和难过等等,TA需要被父母去看见,孩子如果接着爸爸的话说下去,TA就是在表达自己的情绪,所有的表达都会转化为情绪的释放。孩子在交流中也能从爸爸身上学会刚才难过的感受叫“失望、委屈、伤心……”。这一环节中,父母第一需要做的是帮助孩子辨识自己的情绪;第二是帮助孩子疏导情绪,教会TA通过表达的方式释放情绪。第三是理解并接纳TA的感受。从这里可以看到,情绪其实是个好载体,它让父母和孩子之间建立了链接。如果父母在孩子闹情绪时,能坚持用具有同理心的方式与孩子沟通,孩子也会慢慢学会同理心,并用父母对待自己的方式感知身边人的情绪并进行有效沟通,面对并处理困难和问题。
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情商的第四个能力是自我激励能力。这一能力需要孩子的自信心做支撑。父母该如何去帮助孩子呢,我们可以在学习和陪伴中去增强这种能力。例如,孩子考试成绩不好,回家又不敢说,这时TA已经很有挫败感了。父母最好的表达是:孩子,考试只是一个测试的手段,不代表你今后的成长历程,失败一次,没关系,爸爸妈妈陪伴你,分析一下考试中的薄弱环节,你再努力一下,不需要沮丧,只要坚持努力,你会越来越好的。父母只需要让孩子知道,只要TA坚持,就一定能够成功。让孩子在过程中体验到成就感。孩子的成长过程中,父母的陪伴最为重要,父母通过自己的言语和行为让孩子体会到失败不可怕,从而形成积极自信的人生态度,坚信失败不可怕,失败过后我一样可以成功。
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第五个能力即社交能力。孩子所有的模式都是在复制与父母互动的模式,所以家长的成长最为重要。很多家长会说,学了这么多技巧,火一上来就控制不住了,特别是妈妈。为什么总是妈妈控制不住情绪。分析一下原因:一工作中可能有压力,在职场把脾气忍下来带回家了,孩子往往变成父母情绪的出口。第二是有些父母看似对孩子百般挑掦,其实是TA们自己的生活有太多的焦虑、担心和恐惧,从而把自己内心的脆弱和焦虑转嫁给了孩子。第三是有些妈妈为孩子付出和牺牲的太多,付出感越多带来的委屈怨恨也越多。如果夫妻关系不好,丈夫不能达到妻子的要求标准,女性的牺牲感会更多,她会把对家庭的情绪,对男人的恨转嫁到孩子身上。第四是妈妈对自己的人生得过且过,却把所有希望投射到孩子身上,期待孩子实现自己年轻时的梦想。一旦孩子达不到期望时,就会失望,这个失望是可怕的,因为这不但是对孩子的失望,还包括对自己的失望,双重叠加的失望可想而知。第五就是妈妈自已的童年创伤没有疗愈,一旦触碰,会勾起童年的伤害。如果妈妈无法调整好自己,一切的心理学习技巧都是苍白无力的。所以,家长需要成长。
孩子的安全感来自于哪里呢,一是夫妻关系,二是妈妈的情绪。我们常担心孩子输在起跑线上,其实让孩子输在起跑线上的是家长。如果想给孩子健康的爱,请父母们的努力学习吧,尤其是妈妈的学习最为重要,如果妈妈总是不可避免地被孩子激怒,生气,请你一定要坦诚地告诉孩子:妈妈发脾气是因为这些问题是小时候原生家庭带来的,这些坏情绪你不需要为此负责任,妈妈在努力学习并在改变,但需要时间,请你理解,妈妈永远爱你。
提升孩子的情商,父母需要学习并努力改变自己,在坚持不懈地学习中成长,在学习中疗愈自己,才有可能给予孩子在成长道路上更多的帮助和滋养。