处理阻抗时应注意:
(1)通过建立良好的咨询关系解除求助者的戒备心理；咨询师首先应做到共情、关注与理解。尽可能创造良好的咨询及气氛。解除对方的顾虑，使其能开诚公布的谈论自己的问题。这实际上就是对阻抗的处理。
(2)正确地进行心理诊断和分析；有时求助者的某些人格特征，例如攻击性、退缩型、暴躁或防御心理很突出。不仅在平时的人际关系中表现充分，也会反映到会谈之中。此时咨询师应有明确的认识，利用可靠真诚的态度及高超的专业知识与技能取得对方的信任，排除会谈阻抗。
(3)以诚恳的态度帮助求助者正确地对待阻抗；例如:我发现这两次的家庭作业你都没有做，而且你说根本就做不到。而当我们讨论做什么作业时，你都表示过愿意做，这是怎么回事儿？请你告诉我，你是怎么想的？或者:当我帮助你解决问题而你需要做出改变时，我感到有一种力量阻碍了咨询的进行，可能你也有类似的感觉，我想现在首先需要解决这个问题，否则咨询很难向前进行，你认为呢？
(4)使用咨询技巧突破阻抗。例如:吸烟的求职者说我知道吸烟不好，但我改不了。面对戒烟的者，咨询师可以说:“你说你想戒烟，请告诉我你为戒烟做了哪些努力？”“你说你想戒烟，可又说到没有行为上的努力，这是存在矛盾的，你能进行解释吗？”咨询师通过面质使求助者认识到不是自己不能改变，也不是自己做不到想做到，而是自己没有付出相应的努力。
