2021年3月13日中原焦点团队刘永利分享n+30天
许维素老师案例督导。
一、疑问:案例督导1中,逐字稿在咨询师和来访者第11次对话后,标注了时间已到47分钟,翟老师的逐字稿是一个简约版的吧?(需要问问翟老师)
二、收获
1、开场:称呼、时间设置、保密原则、来谈话题(今天谈些什么会对你有所帮助?)
2、抓住关键词,进行具体化、澄清。
3、咨询师和来访者的关系不是朋友关系,不要随便说我心疼你,抱抱你。
4、要看到来访者的优势、资源。“老板和同事都说我很厉害”,“他们叫我做什么,我努力去做。”“做错了都不怪我”。“上司很欣赏我。”
问问“很厉害”指的是什么?为什么上司欣赏他?上司欣赏他什么?问问“做错了别人不怪他,甚至想教他,而自己放不过自己”的原因。他们怎么看到你的优秀和努力?这些是例外问句也是优势部分。(成功经验)
看到正面并多问一些,来访者情绪会比较稳定。
5、问问在职业上他希望自己是一个什么样子就会不害怕不逃避。(想要的,澄清目标)
6、用假设问句,如果她变成什么样子就不用换工作。(澄清目标:想要的)
4、5、6的督导部分让我想到了“可能性的征兆”,包括三部分:①当事人想要的有所不同②已有过的成功经验。③他们已经试着改善问题情境的作为。我把它简化为“想要的、成功经验、已做的努力”
7、要看到他的应对,自我照顾。每种恐惧的程度的分数,被骂的情绪是怎么化解掉的?在情绪不好时怎样消化的?做点什么可以让自己好过一点点。(已做的努力)
8、在how、why部分多停留,“怎样做到对接客户最多?”“上司为什么欣赏你?”“欣赏你什么?”个案擅长的、能力、特质在什么地方?这些能力是怎样培养出来的?(问例外的经验。)
9、以前培养自己能力的方法,可以拿来用在培养现在的新的能力上,培养擅长能力的经验可以迁移到培养不擅长能力上。(已做的应对到现在、将来可以做的应对)
10、他害怕、想逃避的是什么?怎样练习面对?比如练习面对批评(照顾自己,面对冲突)等等职场上要学的能力。(可以做的应对)
11、在咨询对话23里,来访者提到专业能力提升就可以不挨骂。
我们是否可以问问,“专业能力提升指的是什么?”(what);“怎么想到专业能力提升就不挨骂?”(why);“专业能力提升了,你会是什么样子?”(想要的目标)“;做点什么能使专业能力提升?”(行动的方案)
12、“专业能力提升了会是什么样子?”这是他想要的,可以用评量问句,他想要的实现了为10分,目前是多少分?做点什么可以增加一分?
13、无论问什么都不要偏离目标,都是为目标服务的。问优势、资源、成功经验,问想要的(目标),问做点什么可以离目标更近一些。
14、若要问原生家庭,可问“觉察到原生家庭对你的影响,对你现在的生活的帮助是什么?”希望他能够更接纳自己。原生家庭造成自己的不安全感、玻璃心,怎样离开过去这些影响?希望自己可以变成怎样的人?
15、当来访者谈过去历史的时候,可以问应对问句,“这么辛苦的过程是怎么熬过来的?”这些生命的力量可以累积到现在的生活中。
16、关于咨询询次数,可以问问“怎么想到做10次了呢?”“每个人的生活心理条件不同,速度部分不能预估,通常5、6次会有个程度的突破”
17、当个案不停诉说时,可以打断,“我刚刚听到的重点……”对他前面所说的话给一个总结、归纳,然后提出自己的问题。当来访者有重复时,可以说,“我知道,你刚刚有讲过,我想知道的是……”“在这里我想问一下……”,打断用摘要,可以在中间、后部的时候进行,不要在一开始就打断,特别是所讲资料重复时就打断。
18、评量的分数不重要,重要的是由一分到两三分是怎样发生的?评量问句不是用来打分的,是用来往10分方向迈进的。重点是来谈变化的,是谈进展的。问变化,变化是怎么出来的?
19、在许老师的案例督导中,感受到了许老师的容器之大,让我想到了世界多元,没有对错,每个人都有每个人的道理,先要确认受督导老师的知觉,先问受督导老师和来访者工作几次后有无变化。
20、对于有幻听、妄想的来访者,先确认哪些是现实的面,给与肯定。对于目标,不给评论,要先把他拉回到现实,进行行动的一小步。这是简单的、安全的方向。
21、对于一些个案,心理起点是不要更糟就是更好。
22、要关注哪些东西是可以强化现实面的地方。
23、对于病,要关注预防复发,复发后怎么办?什么会引发他发病?怎样与疾病共处。两次发病之间日子是怎么过的?
24、运动可以让功能不要更糟,自理能力上升;可以从病友团、太极拳团体中获得人际的支持。这些都可以把它从想象中拉回到现实。
25、咨询的大的方向是不要更糟就是更好。
26、可以去聊“你喜欢明星身上的什么?你身上有什么特质是别人喜欢的?为什么不喜欢刘德华而喜欢阿信?”这是一个方向。
27、在后期关系好一点,可以挑战“哪些是你的幻觉?哪些是现实感?”
28、要训练精神障碍病人去区分现实和想象。锻炼回到现实的能力,当不好的声音出现时,检查现实感,“这是真的吗?在哪里?”
29、每个咨询室里都要有警铃系统,门是不能锁的,门外要有人。
对于精神分裂病人结合精神科医生也是可以做的?要根据情况,小心一些。