三点启发——《详谈:杨浩涌》

一直只输入不输出的人,脑子会越来越钝化,所以还是开始写点什么吧~ 也不知道写啥,就以读书为始,每本书不啰嗦,只谈印象最深的3点,从今天正式开始~


读完《详谈:杨浩涌》专访,3点最大的收获:

1、企业需要建立自己的护城河。

护城河可以从3个角度去思考:第一用户、第二终局、第三财务(这三个角度同时适用于投资和做企业)。瓜子二手车的护城河第一是服务(通过规模化的线下团队为用户提供专业服务),第二是品牌(前期大量的广告投入快速占领用户心智,达到“沸点”以后还在持续投入保持热度),第三是数据(通过模型计算,从人、货、场三方面进行精确测算,控制成本,优化转化率,为后续的“三包”提供数据基础)。

2、项目势能很重要。

无论是起势,还是与竞争对手的“肉搏”,都要一鼓作气拿到结果。起势前默默做好准备,一鸣惊人;与竞争对手作战时,有能力就要进行碾压式的动作,拿到钱不要舍不得花,而是要花在刀刃上。

3、公司的“道”和“术”要形成统一,才能形成飞轮效应。

瓜子to C的选择,一开始有很多车商来购买,虽然销量一下上去了,但是导致用户可能买到的是C类、D类的产品,这时候是放弃了快速增长、通过人为的干预让真正的用户能买到性价比高的产品。


【随笔记录】

1、瓜子二手车的护城河:第一是服务(规模化的线下团队),第二是品牌(通过大量的广告投入占领用户心智),第三是数据(通过模型计算,精确匹配产品和消费者,例如收购的车最短多长时间能够售出、某个地域的车能够卖得好…无限提升效率)

刚开始是为了解决问题做的改进,后来想怎么把线下复杂、累的、脏的活搬到线上,就回到了自己擅长的领域。

2、新项目的势能很重要,创始人拿到融资后,不要节约,而是要花钱去获得更大的势能,品牌对企业发展是非常重要的投入,因为消费者只能记住第一家。

品牌里面有一个最高指标:叫做“无提示第一提及”,伟大的公司都是跟一个品类画了等号的。

3、在外人看来,某个领域的事情做得差不多了,但是好的创业者永远在这里面带着团队往前走。牛人总是在不断扩展自己的边界,而边界也是变化和动态的。

像亚马逊、小米这些公司都在不断拓展自己的边界,包括吉利,我才知道曹操也是吉利做的,它已经成长的非常迅速了。

4、商业最本质、最底层的东西,是经久实用的。如果做的是电商,就要提升效率,让消费者受益。任何商业模式,想不清楚的时候,就从消费者的角度去想,就能看清楚很多。有时候“术”是会变化的,但是“道”是不变的。

5、所谓边界是由很多事情决定的,选择不做什么比做什么更关键,是不是有一个根据地,有一个现金大奶牛,虽然有竞争,但是对手很难产生威胁,以及有没有精力、团队和成本去进入新的行业。还有外部的东西,综合考虑才能决定自己能否做这件事情。

6、企业的管理者主要是要考虑怎么把战略、资本和人才使用好,不断推进往前走。今天的商业竞争远远不是单纯做好一款产品就怎样。

7、公司“道”和“术”的方向必须是一致的,一致才会形成飞轮效应,推动公司不断往前走。瓜子追求用户至上、服务,但是车商批量买A类、B类车,就会使得用户只能买到性价比更差的CD类,影响口碑,所以必须人工干预。

就像易效能只做to C用户,必须自己心甘情愿交钱入局,才会珍惜学习,做to B虽然量大了,但是口碑和效率都不如to C。

8、亏了就认了,但是数据保留下来,公司的算法会不断成长,需要数据多了才会准确。所以不要害怕投入,必须投入才会有反馈和成长。

9、好的时候,我们可以拿到更多的钱,可以节奏更快;不好的时候,可以进一步拉大领先的差距。但前提是自己要把账算清楚好,如果未来一定会亏钱,就需要提前提升效率。

10、营销的沸水效应:水烧不到100度,烧到95度就是浪费。烧到100度,只要保持一个小火,就能一直保持沸腾。

11、在你既定的行业一定要找到那个钉子,足够尖,找到消费者一个很痛的点扎进去,开始不要嫌小,慢慢把它扎开。

12、做事业要心存“信仰”,坚信这个事情一定会被互联网颠覆。

就像乐读猫,坚信阅读一定能改变孩子,所以持续进步。

13、微信群是一个非常有意思的东西,不需要太活跃,群里提供2个服务:一个是专家答疑,一个是保养。

14、新零售的本质,就是线上化、数据化、智能化,首先要数据化,才能做到智能化。对消费者的理解,一定要先把他们建立到线上去,才会有下一步的数据留存,才能进行深入分析。

15、你虽然有信仰,一定要活久了才能看见。在任何时候,大家应该沟通的都是现金流。

作为一家企业,健康的现金流是保证活下去最重要的事情,包括一个人也是,只有健康的现金流才能陪伴你看到梦想实现的时刻。

16、人是动态的,上个月的想法可能跟这个月不一样,认知不同说明在进步,如果想法还是一样,说明压根没有成长。但是成长的内核是不变的,做电商就是要不断提升效率,为客户提供价值。

17、万亿级别的赛道需要计算,事实上人均每年要消费1000元。衡量完了无非就是教育、汽车、生鲜、服装、餐饮,未来可能还有医疗。

从ARPU值上面进行提升,定位在哪个层级,就不断为这个细分市场提供多元化的产品,而不要想着去服务另外一拨人。

18、投资跟创业益阳,有3个视角要同时看:一个是用户视角,一个终局视角,一个财务视角。三个都看明白了才有机会把事情看明白。

19、不是说产品好就不需要营销了,反而是如果营销好,但产品不行,就会死得很快。做的不好的时候需要营销,好的时候同样要坚持持续营销。品牌不会给第三名、第四名足够的机会去发展,所以必须做到类目第一。

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