案例：王总是刚刚调到高德公司的一位新的领导。此时，看到公司来了一位新总裁，为了博得新来领导的欢心，公司的小李赶紧向新领导“告密”，把自己知道的、听到的所有有关公司情况都告诉给这位领导。此时，这位新的领导，遇到这种情况不知该如何是好？
关于此类问题，在很多企业是一种普遍现象，那么如何有效解决、杜绝此类事情呢？对此，我谈谈个人的系统经验。
作为领导者，时时刻刻都有可能碰到“爱告密”的员工，仅通过解雇他们使这种人在公司销声匿迹是不可能的。因此，只能巧妙的使用他们，变害为利。要想使用好他们，可以采用以下几种办法。
（一）看清真面目，认清爱告密的员工
“爱告密”的员工一般都能够深谙自己在公司里的竞争之道，他知道公司里人多嘴杂，不免会有明争暗斗，这恰好能掩饰自己工作能力低下的本质。他更清楚，有些员工是“表面上一盆火，背地里一把刀”，口蜜腹剑，两面三刀，稍不留心就可能遭到这些人的暗算。因此，爱告密的员工往往掌握有一套应付公司内部形形色色人的“绝招”！他会搜集公司内部的各种小道消息或情报并传递给管理者，让管理者偏听爱信，支持他们。
（二）亲贤臣，而远小人，适当疏远他们
“爱告密”的员工喜欢打听别人的私秘，防范意识极强！为了探听别人秘密，可以不择手段，不惜代价。对于一些小事，喜欢添油加醋，描绘的有声有色。管理者不能被他们的雕虫小技所迷惑，更要以真知灼见来全面评价他们，并适当疏远。而且切记他们提供的信息，已经经过改编，面目全非，谬误百出！如果一味地听从，就会被他们的花言巧语蒙蔽视听，做出错误的决定！所以必须保持清醒头脑，尽力避开，误要轻信。
（三）适当调岗，把爱告密的员工放在无关紧要的位置上
一般来说，“爱告密”的员工并无多少真才实学，单凭自身的工作绩效很难博取领导者的欢心和宠爱，甚至会面临被边缘化。所以，靠小花招来换取信任，背靠大树来乘凉。作为领导者，既已识破，就必须立刻采取措施，给他们传递一个明确的信息，不能再向上级“告密”，即使告密，也得不到升迁和重视。这就会使他们反省自己，改过自新，努力工作，使公司的气氛不再紧张，建立正常的上情下达渠道，使的上下级交流渠道顺畅起来。
切记，绝对不能重用爱告密的员工，否则后患无穷。
（四）领导者必须以身作则，在公司树立公正的形象
俗话说“苍蝇不叮无缝的蛋”。爱告密者向领导告密，正是因为领导者喜欢听，才使得他们抓住了机会，投其所好！所以，领导者应以身作则，树立公正的形象，在公司建立起正常的信息沟通交流渠道，上下信息互通顺畅，自然就减少了“马路消息满天飞”的情况。
总而言之，只要领导者能端正自己的心态，树立正确的态度，不给爱告密的员工可乘之机，并对他们的不良行为进行及时纠正、引导和教育，必要时采取一些措施疏远他们，将他们放在一个无关紧要的位置上，就能使他们安心工作、变废为宝！
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