董伟娟 焦点网络初级5期 洛阳 坚持原创分享第688天(2019.4.2星期二)

《面对问题你的第一反应很重要》

      案例一:《上学》

家长:“儿子,起床了,该上学了。”

孩子:“我不想起。”

家长:(着急的样子,指责的语气)“咋着不想起?不是已经说好了!昨天一天去的好好来,咋又不去了?”

孩子:(少气没力的)“不想去了。”

家长:(讲道理开始)“不想去会中?已经答应校长了,你要不去不是不守信用了。这大个孩子了,能说话不算话!起来起来。”(边说边扯了孩子的被子)

孩子:(恼怒了)“不起就是不起,你弄啥嘞!”

于是,吵了起来。

案例二  《转学》

孩子:“妈,我不想在俺学校读书了。俺班人都不理我,还不相信我。”

家长:“你是去上学来,又不是去跟他们玩来,他们不理你算了,省得浪费时间。”

孩子:(觉得妈妈不理解自己)“作业可多,做都做不完。”

家长:“你班有没有人做完?”

孩子:“有。”

家长:“都是一班的,人家能做完,你咋做不完来?就你事多,不用说又是做着玩着,照你这样,肯定做不完!”

孩子:……

如果家长换一种说法会怎样呢?

案例一

家长:“儿子,起床了,该上学了。”

孩子:“我不想起。”

家长:(稳住自己,表示理解)“妈知道你不想起,所以妈可纠结,叫你起床吧,怕你不想起再生气;不叫你吧,也怕你生气,说我不叫醒你,你说妈该咋办?”

孩子:(不吭了)磨磨蹭蹭起来上学了。

案例二  《转学》

孩子:“妈,我不想在俺学校读书了。俺班人都不理我,还不相信我。”

家长:“哦,他们不理你你觉得很孤单是不是?”

孩子:“嗯,有点。”

家长:“那,需不需要妈妈帮你做点什么?”

孩子:“你跟俺老师说说让她给我调调座位。”

家长:“行,妈妈给老师打个电话。”

    面对问题第一反应是接纳并表示理解,往往不会激发矛盾。反之,越讲道理越容易碰壁。

   

   

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