书籍:《社群x平台》
打卡内容: 序+第1章
❤️海尔董事局主席张瑞敏先生在2016年曾说过:“没有成功的企业,只有时代的企业,互联网时代谁能把线上线下融合起来,谁就能获得成功。”
❤️如今,商业的驱动力已经由“流量”转化成了“关系”,商业的衡量标准也从“价值”转化为了“价值观”。从小米到小米有品,从《创业家》到黑马会,从诚品书店到诚品生活,从“罗辑思维”到得到平台,社群演化为平台的轨迹越来越清晰。
❤️互联网时代的本质是连接,社群则是建立在互联网基础上的深度连接。
❤️德鲁克说过,互联网使企业和用户实现了零距离接触,这是它最大的影响。
❤️什么是社群?优客工场的创始人毛大庆有个形象的比喻:“不是我们都喜欢吃烤鸭就会形成一个社群,而是一群喜欢吃烤鸭的人互相认识,在一起讨论烤鸭有多少种吃法、怎么吃最可口、在什么样的场景应该怎么吃,这才是社群。
❤️周星驰说:“如果一个人没有理想的话,那跟一条咸鱼有什么分别?社群不是简单的人群聚集,而是一群志同道合的人为了共同的目标走到一起。只有不断提升用户感知,用户才愿意留在群里。社群的本质不是快速变现,也不仅仅是销售产品,而是深化与用户的关系。
❤️社群经济的核心在于成员间具有相同的理念或者爱好,信任是社群经济的关键要素。
❤️社群三大核心要素:排在第一位的是社群领袖,第二位的是社群载体,第三位的是社群商业模式
❤️社群运营的成败标准由质和量两个维度组成。
❤️成功社群三大特征:1。去中心而不缺中心2。自组织却有组织3。高强度互动关系
❤️阿里巴巴副总裁靖捷说:“粉丝的经济能量有多大呢?我认为,下一个万亿增长点就要靠粉丝经济来支撑。数据显示,从平均购买力来看,粉丝人群比非粉丝人群高出约30%;从品牌线上营销活动的转化率来看,粉丝人群是非粉丝人群的5倍。”社群实现了人与人之间最快的连接,催生了高度信任的互联网经济形态。
❤️全球著名的房屋共享平台Airbnb创始人建议,共享经济平台一定要大力发展社群。理由是:第一,一个充满活力的社群会使每个社群成员感受到自己的重要性,会使他们乐于参与其中,相信公司品牌,尽心尽力;第二,社群可以提供宝贵的产品反馈,当Airbnb发展速度放缓时,用户的反馈信息可以帮助其取得突破性进展;第三,一个健康发展的社群可以不断吸引新成员加入。
❤️《三体》一书曾一度备受互联网圈内人士的追捧,书中的一个核心观点是:升维思考,降维攻击。也就是说,如果你想击败你的竞争对手,就必须要比他高一个维度。
❤️社群商业七字诀:“跨界、联盟、建平台”王家卫导演在《一代宗师》中讲到,武学有三个境界:见自己,见天地,见众生。我认为,未来商业也有三个境界:建社群,建平台,建生态。
打卡总结:
初步感受是一本集百家之所长的书籍,包括许多名人观点干活,以及一些列的数据证明及案例。
那么如何才能打造好的社群平台,是值得我们深思熟虑的问题。一个社群的诞生,是消亡还是兴盛取决于发起人的格局。
如果仅仅是一个教学式的社群,那么就采取快闪的形式,寓教于乐,完成目的即解散。杜绝教学内容结束后人们因为缺失话题而变成死群,一帮子陌生人,没有共同的信念和目标,灵魂人物的缺失也终将导致群体的死亡。甚至我们常常看到的读书打卡群,减肥监督群。也许人们常常需要的是一种互帮互助的氛围。
如果是长远发展的品牌群,像小米的粉丝经济爆发,这绝不是凭借一己之力达成的。而是因为高频的互动。社群的信息沟通机制不是自上而下、一对多的传递关系,而是社群粉丝之间的横向交互关系。信息、资源、创意会在横向交互中不断被激发出来,向我们常说的头脑风暴,这样每个人乐在其中,有参与感的社群,才能长久。激发每一个人发言的潜能,表达的愿望,逐步的迭代。1生2,2生4。万物相生。好的社群从不是领军人物一个人的事,而是每个人的乐于分享,激发,碰撞,乐在其中。