目前还在跟着视频进行工作前的准备和热身。我记不得之前是否写过类似这种科普UX设计师的知识文章了。现在就着视频对于UX设计师的分类，来结合自己简单的说一下。
这两天我在网上也查了下国内UX和UI的发展情况。因为翻译的问题，国内和这里的说法有些不一样。而且UX一直是一个在不断发展的行业，本身也在不断的发展和变化中。所以我这篇文章里面用到的名字都是根据英文直接翻译的，并没有一一对应国内的翻译。而对于一些工作职能的解释，也是根据自身在这里学到的和用到的来解释。所以有和国内的翻译定义不一样的地方的话，就不用太较真。
UXDesigner 或者说User experience designer直译就是用户体验设计师，主要就是负责设计或优化用户在使用电子产品的时候的流畅度和使用的愉悦度的。用户体验设计师是需要同时具备计算机知识，心理学知识和设计学知识的。一般情况下，用户体验设计师都是具有T性的特质，就是说，首先需要横向的全能性，覆盖的范围很广，同时也需要几个侧重关键点的纵向性。每个用户体验设计师的全能型基本都差不多，纵向性会各有不同，来符合各种不同开发团队的要求。
用户体验，是一种覆盖很广的称呼，根据设计的进程，大概可以分6个阶段。
1。用户调研。User research
2。产品策略。Product strategy
3。内容策略。Content strategy
4。体验设计。Experience design
5。视觉效果设计。Visual design
6。客户端开发。Front end dev
下面是对各个阶段的详细解说和方法论。
1。用户调研。User research
–用户面谈 User Interviews
–合成调研 Synthesizing research
–呈现调研 Presenting research
–可用性测试 Usability testing
–分析 Analytics
–竞争者分析 Competitor analysis
— 人物角色Personas
用户调研所有的方法论和技法我都会。主要就是1对1做面谈，1对多做小组谈，进行用户调查表格，综合性调查，开会议听用户的反馈，读懂分析图，尤其是对于大数据的分析图，读懂分析报告，进行竞争对方的分析调查等。
一般情况下，大公司会有专门的用户调研人员，进行精准的调查。这种情况下，我从用户调研人员那里取得调研报告后，可以针对我手头的项目，再进行小范围内的调研，来调整一下手头的调研报告。
如果是中小型公司，我可以独立完成用户调研的过程，取得需要的信息。
这一块我一般会放20%的时间。
用户调研的目的是让整个团队，尤其是设计师对于用户有更深入的了解，并且有同理心来发现用户的痛点，并且可以让设计师以用户为主。
用户调研的产出：绘制精准的人物角色图 Personas，发现用户痛点。
2。产品策略 Product Strategy
–问题定义 Problem definition
–产品视野 Product Vision
–故事版 Storyboarding
–特点优化 Feature prioritization
–舞台优化投资者Choreographing stakeholders（这个我不知道如何精准翻译，但是我知道工作内容）
这一块主要就是定义用户的问题，提出产品的大视野，然后运用故事版来展现用户的问题和使用的场景，并且把产品的特点进行优先性排列，并且与投资商进行协商和沟通。
这一部分如果没有产品设计师或者产品经理，那基本就是我的职责。如果有产品设计师或者产品经理，我就需要辅助。基本上这块就是定义出用户的痛点和问题所在，然后针对用户的痛点和问题所在设计产品的大纲，并且画出用户使用产品的故事。最后以讲故事的形式通过投资者的评审。其中特点优先性排列（Feature prioritization）可能会在后续的设计过程中根据需要有所调整。
输出形式： 故事板。PPT。根据需要可能会有：生态系统图 （EcoSystem Map）， 用户体验图（User Journey Map），用户情绪图 （User Emotional Map）。或者其他分析图。
3。内容策略Content Strategy
–信息结构Information architecture
–导览图Navigation
–内容继承Content hierarchy
–内容详细目录Content inventories
–内容审查Content audits
–语言和语调指导Voice and tone guidelines
这一部分是我负责，主要是各个页面之间的文字部分，梳理电子产品整体的框架和逻辑。如果遇到页面上有大段大段文字的话，我可能需要其他同事的配合。如果没有大段大段文字的话，我可能通过之前提到的用户调研的方式，从用户处获得他们使用的文字以及用户逻辑来梳理电子产品整体的框架，逻辑以及使用的文字。
输出形式：网站地图，导览块，信息结构图，一些必要的文档。
4。体验设计
–草稿Sketching
–用户流程图 User Flows
–线框图 Wireframes
–设计模式 Design patterns
–原型 prototypes
–设计工作室 Design workshops
这块也是我的工作职责。就是开始具体到每一个页面的制作，分析用户的流程图，从草图，到低保真线框图，到高保真线框图，到原型，到测试
真正工作起来，我花70%的精力在以上三种的阶段中：2产品策略，3内容策略和4 体验设计。这三种阶段是不可分的，实际工作中都是模糊在一起的。目的就是以用户为主，通过一遍遍的测试纠正，重点在于提高用户使用产品的流畅度上。这个就是在整个UX设计流程里我最擅长和偏重的。
输出：用户流程图，线框图，原型，设计说明文字
5视觉设计Visual design
–界面设计Interface design
–网格系统Grid systems
–文字Typography
–颜色Color
–插图和图标Illustration & iconography
–风格指导Style guides
这一块就是视觉界面设计，讲究的是视觉效果。
输出：动画，高保真图，小图标，插图等等
6。前端开发
–元件和模版Components & templates
–原型Prototypes
–风格指导Style guides
–优化表现Performance optimization
–A/B测试 A/B testing
-执行Implementation
这一块主要就是把图画的页面变成真正的用代码写的页面。
输出： HTML的客户端页面和效果
最后两个部分我一般花10%的时间。如果是中小公司，对于页面美化要求不高，或者本身就有产品的话，我可以简单的做页面美化，然后传给前端程序员。这个时候的前段程序员就叫界面开发人员User interface developer，然后我会不断的跟踪指导，确保对方不要删改我的设计就可以了。如果是大公司，或者对于页面美化要求高的公司，一般会雇佣专业的视觉效果设计师来做美化，我就只给对方线框图就可以了。然后我在不断的跟踪指导，确保对方不要删改我的设计就可以了。
正如我一开始说的，我的用户体验UX这块，强项是中间那三个：2产品策略，3内容策略，4体验设计。有用户体验设计师UXDesigner的强项是用户调研。也有用户体验设计师UXdesigner的强项是做视觉效果，或者前端开发的。虽然都叫做UXdesigner， 但是找工作的时候一定要看清楚工作内容。面谈的时候，一定要面谈清楚工作内容。
初稿于2021年3月28日
