01 创新，就在你我身边

就在几天前，罗振宇在跨年演讲里分享的小故事，引起了很多人的思考。

有一家地级市的图书馆，才100多名工作人员，一年办了5000场活动。平均算下来，一天会举办超过13场的活动。这家图书馆就是浙江嘉兴图书馆。

也许你会奇怪，网络现在这么发达，谁还会去实体图书馆参加活动呢？

举个例子，嘉兴图书馆开展了一系列针对老年人的讲座。不是我们传统认知中的养生保健、琴棋书画，而是教老爷爷老奶奶如何用智能手机！

老人们高兴坏了，学会了智能手机，就知道怎么网上购物，自己查公交线路，不用麻烦别人了。

最受老人们“追捧”的讲座，则是教他们如何做电子相册。从选照片，到配音乐，加字幕，最后可以发到家人的微信群里“炫耀”。

一家小小图书馆的日常工作，看似这么的不起眼，但却给很多人带来了人生的改变。

这，就是“创新”想法的力量！

创新，就在你我身边。

02 小书馆，大智慧

对于嘉兴图书馆的活动，也许你会说，这算哪门子创新？也太简单了吧？

所以，我们就要对创新下一个定义，什么是现代人需要的创新？

以往人们的对创新的理解，总是聚焦于“大创新”，比如国家创新、跨国企业创新、行业创新，所以总是感觉创新离自己很远。因为大创新，更多的是人们聚焦提高生产力，迫于压力也不得不做出的努力。

但是随着物质生活的极大丰富，人们的精神世界也需要更多的滋养。基于个人需求的“微创新”，类似开篇文中为老年人开展的活动，也被越来越多的人所重视。

不是为了满足生存，而就是想要体现自我价值，人们自发进行创新。考虑的重点，也从“创新能改变整个行业/未来吗？”变成“创新能改变我自己吗？”

这个想法，与王可越在《创新化生存：如何将不安的焦虑转化为创造的动力》中提出的观点，不谋而合。

他认为：

真正的创新，不是“看起来很新”，而是用创造性的方法真正解决问题。创新不是思考“如何造好一座桥”，而是持续追问“为什么要造一座桥”，最后解决关于“如何过河”的问题。

创新，始终应该围绕人来做，由人发起，也为人服务。

在高速发展的社会，创新不仅能实现自我价值，还能让我们最大程度地对抗焦虑。把焦虑转化为我们不断向前的动力。

王可越中国传媒大学副教授，也是美国艾默生学院访问学者，设计思维创新资深导师。他是将设计思维创新体系率先引入中国的第一人，因为有和企业、机构、政府都有过合作，所以《创新化生存》的内容比较“接地气”，很适合普通人重塑对“创新”的理解。

03 创新，让你成为你自己

著名的喜剧大师卓别林经典作品《摩登时代》中，他饰演了一个在流水线上不断重复相同动作的底层钳工，为了维持生计每天枯燥工作。

工业革命的来临，将一个个性格迥异的人，锻造成流水线上的麻木工作机器。

当时间的钟摆进入到现代社会，生存的压力,不仅仅来自于维持日常所需的努力工作。

为了迎合外部期待，每个人的社会角色都被割裂、细化，不安、焦虑的情绪也随之来袭。为了抵御职场焦虑，我们花钱买课；为了抵御育儿焦虑，我们花钱报班；为了抵御变老焦虑，我们花钱买保健品。

曾经机构做过调查，发现除了不懂事的孩子，几乎没有人不焦虑。

20岁以下的年轻人最焦虑的是教育问题；20岁～30岁最困扰的是升职压力；30岁～40岁中青年阶段，除了赡养父母关注度较低外，其他各方面压力比较均衡，40岁～50岁的最大压力来自于教育和身体健康；50岁以后最大的焦虑来自于健康，而父母赡养问题也在这一年龄段达到最高的关注度。

“买书不看，办卡不健身，买衣服不穿，这些就消费社会的主力。因为我们通常在消费某种幻象，而不是内容和服务本身”。

焦虑成了现代病，却没有一个人问问自己，自己担心的焦虑，是真正的焦虑吗？还是因为从众心理，不焦虑就无法追上别人了呢？

如何在“大逃杀”中让生存下来？

答案就是从个人角度，进行跨界创新。

《创新化生存》中，把普通人进行创新分为五个步骤，分别是：反思、感受、洞察、创新、行动。

反思：不断自我审视、提问，调整生活与工作目标。

感受：与外部世界持续互动，让我们真正活着。

洞察：锁定关键点进行简化思考，把握机会。

创意：相信每个人都有想象力，让脑子不偷懒。

行动：边做边学，敏捷行动，快速改进，完成比完美更重要。

在上述五个步骤中，我就结合国情和实际经验，重点谈谈反思和行动。

04 我思故我在

虽然中国在世界上的影响力越来越大，但是还是有很多教育专家，喜欢探讨中西方思维之间的差异。有很多人认为，中国的学生，听话、认真，喜欢按照教师的指令做事。而西方的学生，更加开放、多元，更具有“挑战”教师，喜欢发问的传统。

我们在比较两者不同时，并非要对两者的优缺点做一分析。但是对个人创新而言，不断自我反思，提问，确实是关键的第一步。

美国经济学博士M·尼尔·布朗和心理学博士斯图尔特，合著过一本书叫《走出思维的误区：批判性思维指南》。

作者说，学会提出好问题是让世界变得美好的开始。习惯进行批判性思考的人，会获得智力上的好奇心、虚怀如谷的信念、灵活宽容的态度和谦虚的态度。

此种人的价值观，就是自主性、好奇心、谦逊有礼、以理服人。如果想在纷繁复杂的信息时代，拥有独立思考的能力，就必须学会反思和提问。

当别人发问时，大部分人的反应，是下意识地寻找答案，而不会思索，问题的答案最终是想解决什么事情？

为什么在创新前，要反思，挖掘“真问题”？因为拟定问题的过程，是利益双方达成共识的过程。只有在大家都认为，这个是问题的时候，我们才能开始群策群力，解决问题。

想要提供消费者满意的产品，是每个企业赖以生存的根本。

对待同一个问题，有的人说，“消费者想要什么，就给他们什么。”这也是我们大部分人的共有认知。

但是，美国汽车大王亨利·福特却说，“如果我最初是问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，‘要一匹更快的马！”

如果一个企业，一心想着满足消费者的需求，那他只会去培养跑得更快的马；但如果通过反思和提问，明白消费者其实是需要更快的交通工具，不管它是何种形态。那么，问题就得到澄清，可以更好地解决问题了。

所以说，一个人的能否学会反思，会影响他看问题的深度和角度，从而影响他的创新能力。

被誉为“台湾最会讲故事的人”，跨足小说、编剧、导演的许荣哲曾说：

当人们不再盲目地接受，而是认真地去思索什么是对的，什么是错的，才有可能改变不合理的现状，为自己争取应有的权利。

所以，在准备开始“微创新”之前，先厘清那些真正有价值、值得深究的真问题吧！

记住：问题，永远比答案更重要！

05 你和优秀的人之间的最大不同，到底是什么？

个人创新的归结点，是在于“做”而不在于空想。

硅谷著名的企业家和博客作家埃里克·莱斯在2012年出版的《精益创业：新创企业的成长思维》一书，被很多初创企业奉为圭臬。

这本书里，莱斯提出“小步快跑，快速迭代”的互联网时代创业法则。

他的解释很有意思，有好多企业担心自己的产品被用户、业界批评，所以反复修改，迟迟不敢面世。

但是这些人都想多了！因为大多数时候，用户可能根本不会用到你的产品，何谈批评你呢？

所以初创企业要做的，是快速退出新产品后，也就是“最小可行性产品”。之后根据用户反馈，不断修正它们。

通俗点说，你如果不行动，就永远不知道自己的欠缺是什么。

记得看过一则啼笑皆非新闻，在杭州，有一对夫妻闹离婚。别人一问原因，竟是两人想象彩票中了大奖，因为对奖金的分配产生分歧而大打出手，闹上法院。

好多人嘲笑他们，彩票都还没买呢，就想象分配奖金了，这也太搞笑了！

但是现实生活中，有多少人会犯类似的错误？

万一做了，结果不好怎么办？

如果表白了，被ta拒绝怎么办？

项目如果搞砸了，被人嘲笑怎么办？

与其有上述担心，而不如先做起来，用行动对抗焦虑，用结果验证假想。

“原型-测试-迭代”的全过程，也是验证式学习的过程。在不断迭代中进行评估，不断探究原始问题的初心，强调“做”、“改良”的过程。

所以说，在生活中，大部分人的焦虑来源，不是做得不够好，而是迟迟不敢做。

就像著名作曲家暨指挥家伦纳德·伯恩斯坦曾说的：

“想要做大事，需要两样东西：计划以及不太足够的时间。”

个人的“微创新”之路，也许很难，因为过去的固有路径皆可推翻；也许也很简单，只需要尝试、行动就能“逃出生天”。

工作是成年人的立身之本；家庭，也是我们的心灵港湾。在大多数人眼里，每天都是忙忙碌碌，殚精竭虑，总之就是“辛苦”。

如何才能做到辛而不苦呢？那就是，打破自以为是，提高创新能力，才是最终的答案。

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