198/200问答44|活出自己与我行我素,差别在哪里?

我们的课程即将进入尾声,这是这门课程中最后一次答疑了,来看看大家的提问。

香槟

老师您好,我们如何处理“他人的课题”和“负反馈”之间的关系呢?例如:领导总是责骂我,我觉得已经尽力做好自己的工作了,所以他是否满意是他的课题,我不该受他情绪的干扰。但他就是给了我负面的反馈啊,这会让我越发怀疑自己的工作能力。这种时候,我该如何一边对负面评价“置若罔闻”,一边激励自己继续做好自己的事呢?

先别急,你看,你已经把做好自己的工作,跟“避免领导责骂”两件事混为一谈了。这其实就是课题混淆。工作有没有达到你期望的水平,这是你的事;领导有没有给出满意的反馈,那是领导的事。

我理解,在各种现实因素的限制下,你很难不在意领导的反馈。这时候,也许你可以仔细辨别一下他的话有没有价值。怎么辨别呢?还是回到你自己对工作的判断上。假如你也认为这份工作有提升空间,领导指出你在哪些地方可以做得更好,这是有价值的意见。你要感谢他的反馈,从中汲取营养,帮助自己调整。但如果你判断自己已经做得不错了,比如符合公司定的 KPI,你自己也满意了,这时候仅仅是领导挑剔说还不够好,那说明什么呢?要么是他的要求太高,要么是他并不能理解你对工作价值的判断,或者他其实也不清楚你工作的全貌。如果你想澄清,可以和他就事论事。但你不需要替他承担这些课题,一切都从你自己的课题出发。

蛋壳花生、张宏

一方面,我们要试着忽视他人的看法,有勇气去做一个被讨厌的人。另一方面,自我成长又需要他人的反馈来构建。那么哪些反馈我们要接受,哪些是需要无视的呢?或者说,“活出自己”与“我行我素”有什么差异呢?

这是一个特别好的问题,我们的成长需要他人的反馈,和我们要有勇气拒绝他人评价,这之间的区别在哪里呢?一句话概括:“反馈”是客观的事实,而“评价”是主观的判断。

我举一个例子,比如我在工作中向同事表达不同意见,表达的方式让同事有点不高兴。在这里,他的“不高兴”就是对我行为的反馈。无论你接不接受,它都是客观存在的。而评价是什么呢?评价是别人怎么看我做的事。有人说我表达得很好,直言不讳;也有人觉得我这是低情商,不照顾别人感受。这些都是主观想法,就没必要太在意了。

当你知道自己提意见的方式容易引发一些人的不舒服,你可以思考一个问题:下次我还要用这种方式吗?你可能会觉得,这虽然有些尖锐,但它能达到效果;你也可能考虑,假如换成一种更委婉的方式,也许效果更好。这都没问题。但你发现了吗?当我们从反馈中学习的时候,出发点仍然是自己希望达成什么目标,而不是在意别人的评价。

婷 W

旁观这种方式似乎对人际关系特别有用,比如处理夫妻、母女、父母和孩子之间的问题。但我的困惑是:启动元认知之后,问题依然在,这时候如果只是把自己想象成自己的旁观者,能找到不同的解决问题的办法吗?

我听起来,你可能有一个期待:是不是只要把自己变成旁观者,置身事外一段时间,就有助于找到解决问题的办法呢?很遗憾,我要泼一点冷水:不太可能。我们保持观察状态,对问题的感受有可能会有一些变化,但问题本身不一定就会消失。

如果置身事外就能解决问题,那是意外的幸运。但也不要失望,就算问题暂时无法解决,至少你通过观察,对问题的规律有了更细致的把握,那也是有用的。用天气打比方就是,你无法解决下雨的问题,但你熟悉天气变化的规律,就可以提前避开暴雨。所以,我建议你不妨先观察一段时间试试看,降低一些期待,毕竟,观察一段时间,就算暂时没帮助,你也没什么损失啊。

花無缺、福州陈巍

很赞同自我观察这个方法,既可以做到自我接纳,也可以更好地认识自己。但如果我们一直想着对方是怎么观察自己,我在别人眼里是怎样的,会不会因为太过在意别人的看法而束缚了自己?以前的课里提到过不用太在意别人的看法,这是不是矛盾了呢?

你们的担心有道理,但其实,就算没有刻意布置任务,我们也随时随地处在别人的观察下。可我们很少会“一直”想着别人会怎么看我。所以,这个担心是个有点极端的情况。

我们很容易因为极端化的思维陷入两难,比如:我究竟是应该完全不在意别人的看法,还是应该一直在意?可两个端点都不现实,也不可取。我们讲过,被讨厌的勇气不是毫不在意别人的反馈,你仍然要关心别人,只是不要把别人对你的评价跟自己的课题混淆。反过来,当你意识到在被别人打量时,也不意味着需要每时每刻都为此警惕。

陷入这样的极端化思维该怎么办呢?我给你布置一个观察任务:观察一下,当你暴露在别人的目光下,你会产生哪些具体的担忧?会因为哪些想法感到被束缚?把这些想法记下来。然后,再面对这些担忧,你的感受就不一样了。

苗雍

听完刻意观察,我发现自己很多事不是做不到,而是一直没有开始去做,一直在找更好的方法或者等待更好的时机。或者什么都准备好了,做的时候就有各种借口。老师,怎么才可以让自己接纳当下,不活在念头或想法里面,勇敢地行动呢?

我想先问你一个问题:你要接纳当下,这个当下是什么呢?说白了,就是你迟迟不采取行动的状态。换句话说,当你观察到自己为什么“不采取行动”时,你并没有做到接纳,因为你预设了“采取行动”才是好的。你不接受停顿的自己。

但我恰恰建议你,先接纳这样一个自己。这样一个在心里极度向往改变,在行为上始终搁浅,没有踏出第一步的这个状态,也许并没有错。你可以对自己说:我之所以踏不出第一步,是因为我也有留恋当下这个状态里的理由。那么你想想看,让你留恋的是什么呢?

茵苒

李老师在课中讲到,在担忧害怕的时候可以进行想象,暴露一下问题的具体景象。但是有没有一种可能性,每个人的思想有其局限性,他所焦虑的问题就是自己比较难解决的?暴露一下,也解决不了问题?

当然有这种可能性。暴露了也解决不了问题。但我还是想建议你继续暴露一下:解决不了问题,然后呢?问题就是解决不了,之后会怎样?请你继续把这个故事补充下去。

陈红

请问李老师,面对病人的抱怨和愤怒,我们可以一只耳朵进一只耳朵出,当他是在发泄情绪,这已经很难做到了。那如果他还进一步要求你听他的,去做一些你不愿意做的事情,我们怎么办?

照顾病人是一件体力和情感上的重度劳动,我完全可以想象你的负担。所以,无论是病人抱怨,还是提出不合理要求,你都可以温和地说出:“我不想这样”。

我猜,你真正的问题在于,当你表达拒绝时,会产生强烈的内疚。因为常规的道德认知里,为“健康的人”赋予了天经地义应当照顾病人的义务。反过来,当你不满足病人时,很容易产生一种“不道德”的罪恶感。尤其当病人也表现得不太开心,这会让你更加自责。

但我要提醒你,尽管这滋味不好受,你还是需要让自己理解:内疚和自责不需要被消除,这就是照顾病人的一部分代价。重点是,这样是为了保护你,长期来看,你才可以有一个更好的状态照顾病人。现在,不妨试着这样对自己说:“即使我会内疚,但为了保持我的身心状态愉悦,该拒绝的我仍然要拒绝。”

花开

感谢李老师一年来的陪伴!我尤其喜欢每周五的问答这个环节。非常享受李老师灵活运用课程内容,帮助同学们解答疑惑的过程。我吸收了很多心理学的智慧,对解决自己生活中的问题,也有触类旁通的作用。这门课程快结束了,想在此表达对李老师和主编的感谢,也有一点不舍。我总觉得自己还没有学到心理学的精髓,担心一段时间之后就会“打回原形”。以后如果再遇到问题,该怎么办?

谢谢你的肯定。我在“结束咨询”那节课讲到过,我在做心理咨询时也经常遇到类似的问题。咨询快结束时,很多来访者一方面很满意自己的变化,一方面又担心这些变化都是拜咨询关系所赐。他们像你一样,担心结束这段关系之后,又会“打回原形”。应对这个担忧的方法很简单。请你问自己:“从这个课程里,我学到了什么?”

请注意,你学到的是课程里的观点和思路,而不是“这门课很好”,或者“李老师很会回答问题”。你才是学习的主人。我讲过两百节课,也许其中只有一节让你印象深刻,这节课有三个观点,其中的某一个观点让你深受启发。你看,显然这不是因为“我”讲得好,是你在积极主动地吸收信息,跟自己的情况结合,获得了某种解决问题的思路。那它会变成属于“你”的东西,被你带到你的生活中。哪怕这门课结束了,还会持续地发挥作用。

所以,你可以回过头再看一看那些让你印象深刻的段落,挑选出对你有启发的思路,把它们总结下来,作为给自己的礼物。你就会意识到,真正帮助你的人,是你自己。当然,我也很感谢你对我的认可。能够见证这段你帮助自己的过程,这是我的荣幸。

到这里,课程的最后一次答疑就结束了,感谢在这个过程中,每一位积极参与的同学。如果你有新的想法和疑问,也欢迎你继续留言。

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