比如,你希望老板给你升职加薪,你跑到老板的办公室说两句,哪怕说到口干舌燥,肯定实现不了你预期的效果。
再比如,你希望孩子自觉自愿地好好学习,你和他叽里呱啦讲了一大通道理,孩子也连连点头,作出密密麻麻的计划,可转头没两天,他该打游戏还打游戏,该赖床还赖床,让你不由怒火中烧,又回到了原先的处理方式。
那么,非暴力沟通是真的有时有用有时没用,有时好用有时根本不管用么?
我想请有这些想法的伙伴首先安静下来,深深地呼吸……然后问自己,你真的是在使用非暴力沟通么?
非暴力沟通的本质一是诚实地表达自己-我此刻的观察感受和需要是什么,二是真诚地体会他人一他人的观察感受和需求是什么。换句话说,非暴力沟通使我们专注于彼此基于人性层面的观察感受需要和请求,而不是单方面出于恐惧内疚或羞愧,或者单方面为了实现什么目的,而采取的权宜之计。非暴力沟通的目的是让沟通双方同时受益,却不会有心理负担。