留意到辅导细节的巨大力量。许多新顾问即缺乏工作思路、又缺乏工作技能。一个小小的细节就会让他们寸步难行。对一个新leader、新顾问一样如此。对成熟的人来说,一切理所当然的事情,对新人来说,可能是需要几个月才能逾越的大山。没有细节点一个个突破,就没有结果的一点点接近。
留意到很多新顾问都是在业务层面知识点不够,导致很多的问题,要不去咨询伙伴,但伙伴回到各有各的背景,都很散,没有一个统一的标准,回答也比较随意。不够系统化,导致新顾问无所适从。也不便于知识沉淀。
知识点规划——知识点沉淀——知识点审核——知识点分享——知识点辅导——知识点激励——知识运营管理(规划、计划、组织、审核、统计、回顾)