文|小笠无敌
几年前，我在一家图书公司负责低幼儿童杂志的组稿工作，其中一个选题为：你的孩子被别人打了，怎么办？
那时我还没当妈，没有实践经验，就群发信息请同事们出谋划策。很多当了妈妈的同事都回信提出自己的见解，有些还跑来我的工位亲自阐述。比如：要让打人的孩子道歉、要去找家长、找老师，大多数观点都是不能让孩子吃亏。当时，我也定下了自己的原则：如果别的孩子打了我的娃，也一定要讨个说法。俗话说：人不犯我，我不犯人。
想象总是美好的。当女儿安安出生，当她成了两岁多的小孩儿，当她有一天“人不犯我，我先犯人”，我才意识到仅仅学习如何处理“别人打娃”是不够的。
几乎百分之九十的宝宝，在三岁以前都会有一个阶段处于热衷“打人”的状态。因为此时宝宝的手部力量有了很大发展，举起手臂做出“打”的动作就像走跑跳，对宝宝来说，是很正常的行为。他们并不知道“打”有什么后果，只是觉得很好玩。这个时候，家长如何管教和引导就显得尤为重要了。
回姥姥家后，安安交到了几个新朋友，有老姑家的姐姐妹妹，也有邻居家即将升入小学的小姐姐。大概安安到了需要友情的年龄，她比之前的任何阶段都想找小朋友来家玩。
都说小孩子喜欢和比他们大的孩子玩，安安最喜欢的就是小姐姐。只要看到她家店里开门了（小姐姐家的门市租在安安姥姥家对面，晚上就回自己的家了），安安就跑到门口，喊：阿姨，姐姐呢？
半个月前，小姐姐已经开学。安安为了早点和姐姐玩，还请我带着她去学校接姐姐放学。我也很乐意，她们玩的时候，我正好快快准备饭菜。
可常常是，玩不了一会儿，小姐姐就喊：阿姨，安安打我！接着就是安安的声音：我的我的我的！一听就明白安安不想让姐姐玩她的某件玩具而“大打出手”。每次我都会及时出去制止，教育安安几声就回厨房忙活。小姐姐大了一点，很懂事，我见过有几次玩耍的时候她会让着安安。
直到这天中午，我在厨房忙着切菜。时间已晚，安安姥爷很快就要下工，我手忙脚乱地准备着。安安和小姐姐在门口的桌子上玩粘土。
“我的我的我的！”安安的声音传来。
“阿姨，安安打我！”小姐姐的声音。
“安安，不能打姐姐！”我手里切着菜，在厨房喊道。
“呜呜……呜呜……”没想到小姐姐哭了。我放下菜刀，跑出去一看，小姐姐的妈妈不知何时已进来，她搂住哭泣的女儿，离开了。留下不明所以的我和不知所措的安安——这是她第一次弄哭了别人。
我没有看到两个小朋友的矛盾如何产生的，也懊悔自己只顾做饭，没有马上出去看看。小姐姐的妈妈没说什么就离开，更是让我很难过。我猜她或许在想：把我女儿打哭了，以后可不和你们玩了。——换了我大概也是这么想的。
安安仍惴惴不安，午睡前还说要找姐姐玩。这个时候，我可以说：找什么找，把人家都打哭了，还找人家玩？！我也可以说：那等我们睡醒后，找姐姐去道歉，好不好？对了，安安上午想吃块糖，我们也给姐姐送一块。
还好，我选择了第二种说法，安安一醒来就要找姐姐去。我们买好糖，去了姐姐家，结果她妈妈说姐姐睡着了。直到晚上也没看见姐姐露面。第二天我们有事外出，仍然一天没见到姐姐。
我这个人不知出于什么心理，或许是自己两岁多的女儿居然打哭了别人家的孩子，哪个孩子不是家里的宝呢！也或许是愧疚我当时没有及时出来制止，反正去小姐姐家买苹果时都很别扭，我和小姐姐的妈妈交流也没有之前顺畅了。
那两天的我为此伤神不已，还专门查阅了很多“打人”的知识。事情已经发生，埋怨孩子，懊恼自己都不是正确的选择。这是刚刚对友情萌生兴趣的安安在人际交往中遇到的问题，如果处理不当，很可能影响她以后的交友观。我正好可以借此机会和安安好好聊聊。
“安安，那天中午为什么打姐姐啊？是不是怕姐姐拿走你的粘土呢？”
“嗯。”
“安安别担心，姐姐不会拿走你的玩具的。你想一想，你到姐姐家玩、到柔柔家玩，也不会把别人的东西拿走的，对吧？”
“嗯。”安安表示同意。
（两岁左右的孩子自我意识开始萌芽，凡事总想说“我”“我的”。很多“打人”事件都是源于自己的东西被别人占有。当我们给孩子吃颗定心丸，即使别人玩一会儿你的玩具，也不会被拿走。问题就好解决多了。）
“那我们以后不打姐姐了，也不打其他小朋友，好吗？如果妈妈打你，会不会很难过呢？”
“会。”
“你看姐姐这两天都没来找安安玩，肯定是心里难过了，而且安安打姐姐，姐姐也会疼，就不敢来我们家了。”
（用简短的语言和事实让安安知道她打人带来的后果，也有可能失去一个小伙伴。）
“不过安安也不用害怕，我们去找姐姐道歉，姐姐还会和安安玩的。以后和小朋友在一起时，如果安安也想玩某个玩具，就说出来，不要用手打。你可以说：姐姐，我还想玩一会儿，你先玩别的可以吗？我一会儿再给你玩。”
（告诉安安解决问题的具体办法。）
“而且，你看，我们前几天刚借回来的书《小手不是用来打人的》，妈妈给你讲好不好？我们一起看看小手可以干些什么？——手可以写字画画，可以穿衣服，可以堆沙堡，也可以逗逗可爱的小蜘蛛……安安，除了书上说的，我们也可以想想小手还可以干什么？安安的小手可以接水、浇花、坐电动车时扶座椅，还可以喂猪饲料……对不对？小手可以做很多事，妈妈的小手可以抱安安，给安安做饭，还可以给安安抓背……小手可以做很多事，但小手不是用来打人的。”
（有时候故事中的一句话比我们的一堆大道理更管用。）
“哈哈哈！”安安笑起来，情绪也从紧张到放松。我也不再懊悔，这是我对此事做出的努力，也等待着安安和小姐姐能够重归于好。
第二天，我带安安出去买东西，小姐姐和妈妈在阴凉处卖水果。她们一见面，姐姐就跑过来问我们去哪里了，我赶忙提醒安安：要和姐姐说什么啊？安安仰着头说：对不起。姐姐弯着腰说：没关系。然后，两岁的小女孩和七岁的小女孩在众目睽睽下亲了一下。众人都笑了。小姐姐的妈妈也笑了。
我也如释负重。虽然我暂不能保证安安以后百分百不再“打人”，但这次事件给了她一个小小的教训，也学会一个处理问题的方法。那天和姐姐玩时，就会商量要玩什么了，而不是独断专行。值得。
想到以前安安极度不听话时，我也曾揍她的屁股，甚是后悔。我那打人的行为一定让安安模仿到了，而且给她传达了“打人不是错”的讯号。
我也见过有些家长在孩子打人后，一笑而过，有的还说孩子厉害。无论是笑还是夸，都会误导孩子，让他们觉得打人是一件很了不起的事，会引来家人的关注。从此乐此不疲。
我们家长以身作则，在孩子“打人”后表明立场，鼓励孩子为错误行为负责，这些都是好办法。当然，不刻意偏袒自己的孩子（虽然有些难）、在孩子打人后不暴躁、有耐心，这些也很重要。
看来，“打人”不仅仅是孩子的一个行为，也考验着我们家长的处理方法，对孩子和成人都是情绪的修炼，也能教会我们如何解决问题、与人友好相处。
我是小笠，曾经是少儿图书编辑，现全职妈妈一枚。安爸安妈带着安安离开家乡，在一座1.5线城市打拼。顾家顾娃之余，我会写一些日常感悟和带娃心得，不鸡汤，也不高大上，但仍然期待你的喜欢！
