如果你上LinkedIn要搜寻猎头，你可能会有疑惑“Recruitment Consultant at ABC人事/人力/管理顾问公司、ABC Consulting、ABC Consultants”，他们都是猎头吗？

其实，不只求职者溷淆，连专业人资在为公司筛选合作伙伴、进行式的猎头也会摇摆自己的立场。毕竟名字长的一样，不搞溷也难，变得你会疑惑你的猎头很现实不站在你的立场想，又或者是人资没有正确筛选猎头的观念，导致公司名声变差等状况出现。

现在便利的招募管道愈多，但你需要知道的东西也变得更多了——这是现代求职者的挑战。秉持“实用够用”就好的原则，会分成上、下篇来分享简单判断方式，因此读完这篇你可以知道：

A. 猎头的神秘的收费、商业模式，去得到你该对他们设定的期望值

B. 给“求职者”、“人资者”、与“想当猎头的人”需要知道的魔鬼细节

回答本文开头的问题：是的，他们都是猎头，但是目标、服务方式、产出结果完全不一样。

那麽我们再探讨下去：猎头概念源起于欧美，基本上分为两大型态：“Contingency Recruitment”与“Executive Search”。以中文逻辑简化来说，猎头有分“业务型”与“顾问型”。那麽，单就字面判断，可以推断出业务跟顾问是很不一样的。这篇我们会先来聊聊业务型猎头，到底长什麽样以及需要注意些什麽。

[ Contingency Recruitment / 业务型猎头 ]

以下简称C型猎头。意即猎头是透过帮合作公司中的少部分职缺，找到合适人选，并且在候选人(Candidate)正式上班后，才针对候选人年薪的一定比例，进行单次服务费用收取。换而言之，求职者就是猎头的商品与谈判筹码。而你会看到的可能职位名称有： Consultant, Recruitment Consultant, Recruiter, Headhunter, Search Consultant, Sales Consultant, Case Consultant, 招募顾问, 猎人头顾问。

1. 涉猎市场

C型猎头多出现在中低阶人才市场(Entry to Middle Level)，他们会一直维持所谓稳定“Ready to Move”的履历量，现在具有转职意愿的求职者，能快速呈现给客户。而对雇主来说，有许多所谓独立贡献者(Individual Contributor)，也都会放给C型猎头帮忙，像是顾问、不带人的业务角色等。

2. 收费方式

C型猎头服务费用较低，是猎头产业中的“主流型态”，求职者有70%机率对口都属于这类。以台湾市场来说，服务费用平均座落于候选人年薪的15%~24%。在“不用先预付”费用的状况下，导致一家公司会同时使用多家猎头，加快招募速度、扩大搜寻范围，毕竟彼此竞争，渔翁得利。但当然这样的费用收取，其实和他们的工作深度与细緻度有关联，毕竟还是要回归：一分钱一分货。

3. 商业模式

拚速度与数量。在拚快下的猎头，捷足先登于其他同业抢送履历是重要的，像是种预先卡位的概念；举例来说：如果A与B猎头，同时都送了Jack当候选人，但A比B早——“1分钟”送履历给雇主，那麽Jack就属于A猎头的人头了，如果最后公司决定要雇用Jack，则将是要付款给A猎头的。

而拼量也是很重要的，C型猎头倾向送多量的履历给雇主，这能帮助他们上升结案机率。因此这种搜寻过程，不像早期猎头总带着一份“神秘感”，他们反而需要“主动曝光”，不论是透过自己的顾问、各种公开的社群网路、公司履历收集页面等来收集大量履历，例如求职者会收到最新职缺Email、LinkedIn、PTT等社群上的代徵讯息。

而C型猎头，主要依照雇主主动设定的条件去做人才搜寻，因此他们在某个产业“特殊区段”会有大量人才库，像是XX公司擅长资讯业、XX公司擅长财务主管等。

4. 猎头模样

C型猎头需要高EQ，这也包括高度注意转换力与高抗压性，毕竟每天不论是面对客户或面对事情——都是“人”。并且够机灵，去设定事情的停损点，评估每个案件赢率。如果过了跑案黄金期，约两个星期没有进度，就需要懂得适时退出眼前案子，直接投入到其他案件中、或找寻其他客户。

而他们身上会具备着一种氛围，无论是业务导向、独立作业能力、行销自己、某种让人喜欢的特质，因此不论是你颜质高、声音甜美、特殊背景、有大公司人脉加持等都行，主要是能快速加深求职者的印象，与之吸引合作。

[需知道的魔鬼细节]

1. 对求职者来说

如果你正逢转换期，很积极、主动想知道机会，与C型猎头的合作是理想的。注意：很多求职者会与不只一家C型猎头接洽，请大方让你的猎头知道这状况。如果有遇到相同职缺推荐，请“明确表明授权履历给哪位猎头做代表，并让另一方知道。”

为什麽会强调这点呢？我曾听过一位求职者的哭诉：「我再也不要跟猎头合作了！」结果是因为：两家猎头都重複送了他的履历，也坚称候选人授权与他们合作。而搞得这位求职者，每天都得被两家猎头电话轰炸，写声明书，搞得自己也不愉快。但其实当初他的态度，的确是有点暧昧不清的，有的求职者会陷入种迷思，认为同时两家猎头送自己的履历，拿到面试、Offer机会较高，这完全误会了。结果这件事的结局，合作猎头、潜在雇主、求职者三方出现互不信任感，完全丧失当初选择与猎头合作的美意。

先了解运作模式，再观察工作方式，然后管理自己对他人的期望值。如果决定同时与多家猎头合作，请直接告诉猎头，你也正积极透过自己的管道做Networking，最后才能有机会创造双赢，甚至三赢。

2.对HR来说

如果你被公司要求需要在最短时间招募到人，或者大量增加人力，那与C型猎头合作是很有效率的。但有个小地方留意：若与C型猎头合作，选择放给"太多家"C型猎头会有个风险，就是搞的人才市场众所皆知，谣传某某公司的某某位置一定有问题，三天两头都在找人，结果搞得连HR自己招募都愈来愈难，这是需要纳入考量的小细节，毕竟既定印象是很难改变的。虽然不用预付，但绝对不是愈多家愈好。

而如果是想要打知名度的公司，用C型猎头也是很好的选择，毕竟他们能在人才市场上，帮助你大量曝光，但记得要先瞭解合作猎头的“行销方式”来做好把关。

3. 对想当猎头的人来说

Contingency Recruitment 这市场已经非常成熟，有属于这套商业模式的制式SOP，造成进入门槛大大降低，你甚至没有太多工作经验，也能应徵猎头。C型型态的猎头，并不像你印象中那样神秘、光鲜亮丽、高奖金、产业专家形象，实际运作是需要你“脸皮够厚打Cold Call(陌生电话)与面对拒绝、每天口乾舌燥讲上20通电话、做大量文书报告、外出拜访与面谈”等，不管是对客户、求职者死缠烂打，只要能成功也没问题。虽然叫招募顾问，但它不是顾问、不是人资，本质上还是业务导向，需要背业绩压力的。

但若你是有心想要累积人脉、或是还在摸索自己想要工作的产业，透过这角色是可以让你去拓展眼界的，但转职是重大选择，决定加入猎头前，先想想自己能不能接受“实际面”、找出自己的“亮点”，会让路途顺利些。

许多C型猎头的成功来自于：自发性的顾问心态获取认同度、个人知名度带给公司大量关注度(履历吸引数)、超强结案手段的黄金业务心态。

而现在什麽都要快，猎头也要快上加快，甚至中国还出现许多“猎头补习班”教导你速成猎头、猎头应答参考书出现。但要在这产业走得长不容易，许多新进猎头在试用期阵亡，或在他们职涯的第3、4年，转入In-house Recuirter与HR、自行创业、投入其他产业离开猎头等，因此猎头养成不容易、Know-how传承不容易，而道德感拿捏更需要靠个人造业个人担了。

Happy Hunting!

Lynn