一般的印象中,猎头总是把人选挖来挖去,谁又能猎头挖坑?
其实,各种心酸,只有从业者才真的能懂,所谓冷暖自知。今天就简单罗列几个求职者给猎头挖的“坑”:
一来普及知识,因为我相信,很多可能出于无心或对猎头行业的不了解;
二来,也算吐吐槽,各位看官权当听故事。
“给猎头挖坑 - 01”
委托了猎头应聘职位,自己又通过其他途径投递简历给公司。
客户委托了一个职位,市面上,公开求职的人很少,费了不少功夫,终于找到了一个不错的候选人A。
经过几次接触,该候选人硬软性条件,都比较不错,负责对接的顾问,很高兴,难得找到这么匹配的人选,乐呵呵的去做推荐报告。
第二天,客户就反馈了,说已经在简历库中,搜到了该人选投递的简历,时间比我们早2个小时,这个人选,不算猎头推荐。
后来了解到,该候选人A,在明确得知我们认为他合适,并决定帮他推荐的之后,当天,无意间浏览招聘页面,也看到了客户的招聘广告,就又投递了一份。
他的初衷,很简单,认为就是一个投递简历的过程,猎头推荐了,自己再投递一个,能更好的表达意愿度。
解释:
猎头想要做好工作,挣到钱的第一步,就是给企业找到符合的人才,而且要有别于企业自己现有的数据库范畴。
因为:一般企业HR会认定,如果猎头推荐的人,跟数据库人选重复或晚于其他渠道,会认定猎头推荐无效,即使成功入职,猎头也收不到钱。
碰到明事理的HR,稍作确认就能明白事情原委;简单粗暴点的,就完全以时间的先后顺序去评估算谁推荐的。
当这个人选,按下投递简历的按钮的那一刻,可能都不知道,一个无心,就已经是在砸猎头的饭碗了,这个坑不是一般的大。
“给猎头挖坑 - 02”
同时把简历委托两家及以上猎头公司,投递相同公司的相同岗位
求职者B,是我同事,跟了一周的人选,电话沟通三次,面谈两次。经过慎重考虑,他终于在昨天上午答应了客户的职位。
昨天正式推荐给客户之后,很快就收到邮件,该人选已经被其他猎头同行早于我们推荐了。
经过核实,事情的原委是这样的:
他答应我们应聘该职位后不久,另外一个猎头也联系了他,他心想,反正都是推荐,多一个人介绍,也许能突显自己的能力,结果就简单沟通几句之后,就同意了另外一个猎头的推荐。
这种情况,很有可能,该人选的推荐,就算给了另一个猎头,当然,如果成功入职,相应的费用也是另一个猎头的。
(备注:一般人选年薪的20-30%,计做猎头的寻访服务费)
吐槽:
该猎头同行不专业,也有抢人的嫌疑,不做深入沟通和核实就推荐人选,摆明是对企业和人选的不尊重;
该人选,也不厚道,跟我们联系这么久,就拱手把结果送于不熟悉的人,隐患不少;
作为那个做了所有的活的猎头顾问,所有的努力和潜在的收益,都有可能一下子就归属了另外一个竞争对手,或作何感想?
“给猎头挖坑 - 03”
参与到面试环节,就跟猎头脱节
求职者C,在我们的安排下,顺利的通过了企业的一面,对企业印象很好,面试官对C的评价也颇高,宾主算是相谈甚欢。
本以为后续的流程会更加顺畅,没想到,从一面之后,该人选开始阶段性的“失联”。猎头的电话或微信留言,有一搭没一搭的,不配合沟通,甚至是我们代客户进行的面试安排,都沟通不畅。
不过奇怪的是,只要是客户HR联系他(求职者C有对方HR电话),一个电话都不会错过,配合积极。
事后了解到,求职者C认为,猎头的工作就是在前期提供信息,他既然已经跟企业HR部门对接上了,就自然不太需要猎头这个纽带了。
说明:
这种现象也比较多见,其他的方式还有:不愿意配合猎头做薪酬证明,不愿意向猎头透漏面试进展等,甚至有的人选,为了替客户省下猎头费,已经入职,也联合企业造假,说面试失败,已另找他家。
需要知道,猎头不是平白无故的介入招聘工作:前期替双方沟通意愿和可能性,面试中协调双方时间和各种诉求,offer阶段提供缓冲和进行撮合,还有后续的离职辅导和入职辅导期。
猎头不是简单的信息贩子,在所有招聘步骤中,都有他们的身影,提供协助和见证,就是他们该有的角色。
任何一环的脱节,都会影响到,他们为求职者的下一步提供服务的质量,以及他们在客户面前树立的口碑和专业形象。
“给猎头挖坑 - 04”
无奈无助,各种临门的爽约
求职者D,E、F......., 太多了,猎头们经常会遇到各种爽约,有很多可以理解,但有一些:
“不好意思啊,今天温度太高了,我就不去面试了”——此刻距离面试时间还有1.5小时:
“什么?我去了啊,没找到停车位,我就直接走了”——此刻企业的总经理在会议室等人选到,因为10分钟前,人选说,已经到楼下了。
“不行啊,老板不批我假,我想了想,要么就不考虑这个机会了”——昨天晚上确认的面试安排,第二天早上就变卦。
TIPS:
“爽约”,其实在猎头们眼中,不是一个贬义词,而是一种天天都需要面对的常态工作。毕竟,求职者或面试官,都会有各种意外因素导致的调整,这可以理解。
猎头作为居中撮合的人,只要是合理或符合职场礼仪的,都会积极帮双方去沟通,求得理解并进行后续的安排。
但也希望求职者注意的是,请给他们足够的时间。
像上面的几个真实案例,几乎没有太多反应的时间,而且极不合理。不论怎样的沟通和解释,都是在打脸,打猎头的脸。
曾经帮助,因为孩子身体不舒服,因为监管层临检,因为堵车,因为班机延误,临时需要出席会议发言....等很多各种状况不能参加面试的求职者。
第一时间,通知猎头;第一时间,猎头去跟企业沟通;第一时间做好补救措施
无一例外,不仅都能得到用人部门的理解,也都容易赢得了好感和尊重。
面试的每个过程,跟面试现场都一样重要。猎头陪你走在每一步,当然也就承受着每一步的风险!
其实,作为猎头从业者,我的观察,很多坑,都是求职者,无心或者不了解猎头顾问在求职过程中扮演的角色和利益关系所致。
说的直白点,通过猎头找工作,会有不少的裨益,但这求职的过程,也就关乎了猎头顾问本身的收益和风险,自然有他们的关切和情感。
猎头不仅仅帮求职者介绍机会,他们本身也是一个行业和工作,所有的努力和付出,也期待回报,期待更多的求职者了解他们这个行当,支持他们的价值诉求。