【我是一切的根源】

2019年5月14日,星期二.上海宏斌国际贸易有限公司【赵小连】感恩日志第469天

【《道德经》】:4遍/本月024遍

【静心】:1/010

【拳操舞】:1/04

【弟子规】:1/014

【我是一切的根源】

我们为什么一下子就能感受到他人的情绪,或者说看出他人的缺点,因为这些问题我们自己身上都有,因为熟悉,所以一下就能扑捉到!

今天和一家工厂业务私下沟通,因为发下这个业务这段时间很不热情,回复很慢,而且电话不接,一接通电话就有抱怨,昨天我打电话给她就发现她的抱怨特别多,感觉不仅仅是对我们这样,好像发生了什么事情,只是没发具体沟通!前一阵子,因为打烊的事情,有和她们老板(负责技术和开发)沟通,确实工厂遇到了一些管理和人员上的很大问题,老板也感觉挺无助,一拖再拖的打样没完成,感觉不好意思,老板给我们来个电话解释,但是,最后发现情况越来越糟糕,联系非常不通畅,因为考虑到他们的品质,所以我们也在主推,但是这样一弄,对接非常慢,服务跟不上,我们业务就有一些动摇了,是不是还要继续主推......

其实,任何产品,尤其是快速火爆的产品,都有快速衰退的时候。我们这个行业,每年都会有一款两款全世界火爆的产品,但是总能感觉,半年一过,拔地而起的同款和各种不同品质也出来了,市场开始泛滥,拼价格拼到不知道如何控制品质,我们这家工厂,其实是其中之一,最近一年他们的产品中国全排名前三的,最后火起来就会出现几种通病:1.骄傲,2.管理服务更不上,3.各种推广和自我开发的心升起,私心升起了,自私心升起了,很多原本热心的客户就远离而去了,其实能力上还是有很大距离的!

对于我们而言,最后会发现还是经典高品质的普通产品才是我们真正的,稳定的可靠的品质,有规则的各司其职的产销配合方式,有品质的服务就成为客户们的首选。

对于电商快速发展的今天,开放透明的市场情况下,其实市场有一些混乱,各种专业不专业,有品质没品质的心都会融入这个社会,我们每个人对接不通品质的人,对接不同的思维模式的机会就越来越多,我们会发现:人人都带情绪,三人很反感,而那些真正一直发展下去,专注抱一,看起来不怎么时尚潮流的人,反而很稳定,也不缺订单,为什么?

今天,三家同样合作多年直接沟通的快递公司告诉了我们一个道理:为什么一个合作了五年的企业,你会想从此不再合作,因为他的业务员,说话做事让你感觉太不靠谱了,报价都用骂人的语气,我一开始也以为是对我们如此,结果另外一个朋友也在与他们合作,评价更惨不忍睹……而为什么一个刚合作一年左右的企业,我们愿意多点成本都让他们来操作,因为他们给我们附加服务,给我们建议,提醒我们注意,其实,这个业务,应该是比所有其他几家的业务都忙的!

看到这样的状况,我其实也有情绪,还是不能当下控制住感觉很惭愧,看到太夸张的服务,和完全没有品质的交流,我也实在忍不住怼上几句,但回头想想,其实根源还是自己,我们需要调整我们的产品和合作挑选的思路,让事情变更简单轻松,而不是越来越复杂,不可控!

《道德经》中说:“未知于未有,治之于未乱。”反思自己,调整自己,改变自己才是核心,无我利他的关心他人,爱戴他人是需要的,也是应该的,亮化我们“美言,美行”的品质,让周围和谐,才能让整体和谐!

我是一切的根源!感恩一切的发生!

图片发自简书App
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