ID:内审师修行与实战
潜规则1:有人觉得:审计过程中查到的资料或正试的面谈记录,没有“不经意间”听到的话可靠。
但是,你以为的“不经意”可能就是人家蓄谋良久的,什么酒后吐真言?什么压抑很久的抱怨,大多都是有意为之,哪有那么多的不经意。
潜规则2:职场中,能力越小的人越是热情、坦诚和无私,那些看似能力强大(非专业能力)的人,反而比较自私和谎话连篇,所以,审计面谈或取证时,也要看是谁提供的。
潜规则3:告诉别人自己一定会保密,过分强调自己会为被审计人员保密,在行动上故意表现的很道德,有时反而会失去人们的信任,或者会捆住自己的手脚。
潜规则4:对于一些独来独往,口碑并不好的人,我们不要盲目相信同事们对他的评价,这种人,大多时候反而是内心特别强大的人,只能从业绩来评估。
潜规则5:公平公正只是相对的,职场中并不存在绝对的公平,我们虽然坚持公平的原则,但也不能保证事事公平,要坦然面对。当你发现有的人一直在抱怨你处事不公平的时候,反而说明这人缺乏自省能力。
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潜规则6:想获得有用的调查信息,让别人配合你的审计工作,只有一种方法:那就是给他想要的东西。比如:保护、不追责,打击他的竞争对手等等。
潜规则7:无论针同事、领导还是被审计单位,交心的时候要慢一点,再慢一点;拒绝某人时或与人绝交时要快一点,再快一点,人心隔肚皮!
潜规则8:常言说,小孩子才分对错,成年人只看利弊。尤其是与被审计人员,不要非在口头上争个是非对错,对那些不听解释(问题或建议)的人,不要试图他一定理解你,更不要争得面红耳赤,自己认为是对的,坚持就好。
潜规则9:我们需要一直保持理性,谁对我好,我就对谁好。虽然我们必须坚持原则,但也要知道人情往来,一些让自己感到麻烦,影响自己发展的人际关系,尤其是对方只能单方面从你这获得利益时,更是没必要去维持。
潜规则10:理解领导的指示,不限于审计口,社会上也通用。原则上不允许的时候,就是可以;原则上可以的时候,就是不行;原则上自愿的时候,就是必须;原则上必须的时候,就是自愿。
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潜规则11:当审计人员受老板器重时,没有什么可害怕的,可以审计一切,但当你失去老板信任时,各种矛盾和不满的声音都会出来,让你无限焦虑。
潜规则12:审计人员的成熟的标记:不再认为自己无所不能,不再认为自己什么都可以审,而是认识到对好多人、好多事哪怕你看透了也无能为力。当你改变不了什么的时候,能做到的只有接受。
潜规则13:对于你把握不住的东西,要学会放下,要学会远离,或者把问题交给领导,有时候全身而退才是最好的选择,有些舞弊事项,真不是你一个小小审计员承受的起的。
潜规则14:职场中的权力也符合二八原则,我们要找到并抓那20%的人和权,才有可能抓住事物的本质。同时,我们80%的审计程序可能都是在做无用功,但还是得坚持。
潜规则15:我们出具审计结论时,一定要谨慎。一旦我们出具了错误的审计结论,就要承担其所带来的后果,哪怕是选错了,也要坚持。否则,对审计权威的伤害非常巨大。
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潜规则16:我们一直在学习和分析舞弊三角,在寻找舞弊原因的。而实际上,酒色财气,仅仅这四个字,就能够解释所有让你想不通的问题。
潜规则17:职场中,你没有权力就没有发言权,哪怕你专业实力再强也要少说话;就算你看到的那些草包领导们在睁睛说瞎话,也不要急着反驳,甚至忍着恶心去恭维!不要觉得你直接对老板负责,就可以不在意那些有权之人,他们的背景或与老板的关系,都在暗处。
潜规则18:虽然要保持我们的权威性和独立性,但也不要硬撑着事事都要当专家,要学会适当的“出丑”,这样才可能减少被孤立,才可能和大家一起玩。
潜规则19:不要认为你可以和高管们同桌吃饭,一起交流问题,你就牛逼了?觉得你地位和人家相差不大,其实,人家只是把你当小丑,如果你是他的手下,连见他面的机会都没有。
潜规则20:有人的地方就有是非,我们审计人员所干的活儿就是得罪人的,很多时候,一个眼神、一个动作,甚至不经意的一句话,都能引起争吵或矛盾,不能因为得罪人就不说不做,硬生生把自己给孤立了。
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潜规则21:你能力不如被审单位或人员时,他们会嘲笑你;当你能力强他们一分时,他们会抵触你;但当你能力强过他们十分时,他们就不得不尊重你。所以,专业能力永远是我们的所能依靠的根本。
潜规则22:当你有利用价值时,高管们都是笑容可鞠,当你没有价值时,脸色就变了。不要怕被利用,在增加自己价值的时候,还要懂得交换。
潜规则23:无论是不是在审计过程中,都不要轻易的,当众拆穿一个正在装B的领导,不是因为我们需要保密的职业道德,而是夸夸其谈的人一般心胸都狭隘且好面子。
潜规则24:职场中有很多我们看不惯的事儿,有些人不会因为你没做错事就不被人欺负,而是因为你弱才被欺负,有些员工明明是在为领导背负“罪名”,我们也无能为力。有时候,为了所谓的“打抱不平”搞得自己“神魂颠倒”,是非常愚蠢的。
潜规则25:跟什么样的老板和领导,就养成什么样的审计风格。当你有一位软趴趴的领导时,你怎么可能强势起来,审计出再好的东西也没有底气。审计人员是否优秀,有时候只看审计业绩是看不出来的。
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潜规则26:事儿不一定干得漂亮,但一定要说的漂亮,所以,努力提升写作能力吧,把我们的报告编制的漂亮一些。
潜规则27:不要过度在乎失败和耻辱,审计过程中遇到的羞辱,才是你最好的老师,才是你真正成长的动力。
潜规则28:千万不要失去客观性,如果你和被审计单位的某人关系特别好,在审计过程中又经常(偶尔性的要有来有往)照顾他,当某一次不照顾了,立刻就成了仇人,他们反而会到处败坏你的名声。
潜规则29:人与人之间的关系其实很脆弱,不要去有意试探人性,所有的信任都是有条件的,尤其在舞弊事项中,坚持“证据第一”就行了,不要通过语言和行为表现出对人性的怀疑。
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