一、关于经验的藩篱
这本书里最颠覆人的认知的是:经验有时候只是一时的想法,大多数时间,都是不靠谱的。其实经验是用过去的事实来验证今天的假设。这当然是不合时宜的。而在一个公司内部,很多自称有经验的人,他们总是用一时的想法来左右你的判断。
二、关于对事不对人
对事不对人的核心在于对事。也就是对于事实要有大量的掌握、分析,才能得出正确的结论。不能被一些预设的立场所左右。
一般来说,一家公司、一家分公司、一个部门都长着同一条舌头,他们习惯了人云亦云,看似从自己的立场出发,实则伤害了整体的利益。进一步说,特别是日本公司,有一种“同质化”的性格。每个人都不愿意做“出头鸟”,或者站在自己部门、公司的立场出发,而忽视了事实本身的状况,由此作出错误的判断。而不尊重事实,会让我们用预设的立场作为结论,而这样的结论通常是错误的。
三、关于预测未来
只要运用科学的方法,无论是在茹毛饮血的原始时代,还是今天这个互联网、移动互联网如此发达的时代,都能预测未来。
作者对于预测未来有一套自己的方法,总体来说就是分解法和实地考察法。分解法就是对已有的技术、产品进行分解,从而预测它的发展趋势;实地考察法就是要实地观察人们的消费习惯,总结规律,预测商业发展的方向。人性比技术更重要,洞悉人性才是根本。
四、思考的技术每天都可以练习
每天坐地铁过程中,你可以思考如果你是地铁里广告发布的公司老板,你会如何提升本公司的业绩?如果你是一个在地铁里卖盒饭的老板,你会如何提升自己的销售业绩……这些都是锻炼思考力的方法。
总结:
我们需要掌握思考的技术。思考的技术对于我们职场升迁、业绩的完成或者日常生活都有重要的意义。科学的思考方法要求我们必须抛弃固有的经验、预设的立场,从事实出发,对已有的数据进行分析,得出假设,然后再运用数据和案例来验证假设,从而导出正确的结论。这才是科学的思考方法。