早上去外面办一点事情，办完后用滴滴叫了一辆出租车。几分钟后，接到司机的电话说已经到了我指定的地点。他看不见我，我也看不见他的车，于是我一边电话沟通着，一边按司机说的方向往前走。
这时看到前方有一个司机在朝我招手，手机里传来司机问：你是戴口罩的那位吗？我看到你了。我说我没带口罩。我再一想：司机在跟我通话，但眼前跟我招手的这位司机并没有在接打电话，两只手都在挥舞着，于是我肯定跟我通话的和朝我挥手的不是同一个人。
我继续四处张望着，往前走着。直到我走到朝我挥手的这位司机面前，他大声地喊让我上车，我一看车牌就是我叫的那辆车。
想想这个过程，我们正在沟通，但却没有通。出了什么问题呢？我想可能是我的刻板印象：接打电话一定是腾出一只手来拿手机。于是我一直张望，努力寻找那个正在一手接电话的司机。时候才想起来，可以用耳机呀。
如果我们在沟通中，带着刻板印象，带着心里早有的预设，就很难跟对方同频共振，得到我们想要的结果。
