这本书是在当当网购买余歌老师推荐的《阿里传》的时候碰巧看到的,想着两家都是中国最牛逼的公司干脆一起买了,因为工作的原因一直拖延着。直到最近因为工作上遇到开发新产品的问题,我想到了互联网梦之队的说法,阿里的运营人才,百度的技术人才,腾讯的产品人才。回想起这本书,带着想学习顶尖公司是如何开发产品的这样的问题,开始阅读这本书。周六花了一整天时间,从上午10点到晚上12点,排去中间去吃饭的时间,大约花了12个小时读完了财经作家吴晓波所著的《腾讯传》1998-2016。趁着刚读完的兴奋劲,把从书里的收获的部分做一个记录。
这本书主要讲了腾讯1998-2016年18年的创业史,从腾讯的创始人马化腾的经历讲到腾讯公司在发展阶段遭遇的各种挑战,组织的变化,以及产品对用户影响。作为目前中国目前市值最高的公司,腾讯的发展史,也侧面的反映了中国互联网行业的发展史。我从中不仅学习到开发产品的方法论,还学习到腾讯的组织的文化.
从现象看本质,为什么腾讯能孕育出中国一流的互联网产品人才,并且打造出如此多的优秀的产品?我总结为三个原因。
第一是创始人驱动,马化腾本来就是一个非常优秀的产品经理,对产品体验有着高度的追求。.书记中写到在创业初期马化腾每天都是工作到晚上10点后才下班,不断给技术团队提供压力,提出各样的要求,创业中后期是邮件轰炸,很多产品线的团队12点以后还能收到马化腾对产品优化的意见。书中讲到一个故事,Pony在凌晨4点发邮件,总裁在早上10点回复邮件,副总裁12点回复邮件组织安排工作,技术团队在下午5点回复邮件前给出产品迭代方案。我从这个故事里感受到的是创始人的注意力代表了这家公司的战略聚焦点,战略的集中锻造了腾讯在产品方面超强的执行力。
第二是创新的组织文化,腾讯的组织文化是容忍失败,允许适度浪费,鼓励内部竞争、内部试错。他们认为不尝试失败就没有成功。不同的项目小组可以根据市场的变化申请新项目的开发,以谁提出,谁执行,谁负责的原则。通过审批的项目会由项目小组的组长任产品经理根据项目需求调配公司资源进行创新。成功的话,会得到公司的高度赞誉也会收获相应的回报。即使失败也没关系,可以理解为“内部试错”依然可以激发成功者灵感的。书中举例了微信的例子,其实在开发微信的时候腾讯内部先后有几个团队都在同时研发基于手机的通信软件。每个团队的设计理念和实现方式都不一样,最后微信受到了更多用户的青睐。这个例子高度说明了腾讯在组织文化上鼓励创新,鼓励内部赛马的机制,才会有张小龙这样的团队出现创造出伟大的产品,并且是自下而上的创新。
第三我认为是腾讯的核心产品QQ带来的流量,巨大的流量给腾讯带来的太多研发应用产品的机会。既而给产品经理带来海量的产品实践机会,腾讯优秀的产品经理大多数拥有成百上千次的产品开发经验。这符合《异类》所说的一万小时定律,这是一般的公司不具备的核心优势。
因为前段时间刚读完《阿里传》,脑海里总会把阿里与腾讯做比较。两个不同性格的创始人创造了两家不同的组织文化,但都是国内顶尖的互联网公司。从性格特质来讲,马云是文科男,个性张扬,表现力和领导力都很强。而马化腾则是典型理工男,内敛,低调,沉稳是他的标签。他的性格决定了在做事情上的专注度,不受外界干扰,一丝不苟的集中注意力做好用户喜爱的产品,并且进行不断的迭代升级。这些特质令他创造出伟大的产品,并且让腾讯成为国内互联网产品经理的黄埔军校,培养了一大批做产品的人才。他的产品方法论被很多互联网公司所学习视为产品开发宝典。《腾讯传》里最核心的内容我认为是PONY在2012年7月9号给腾讯广大合作伙伴发出的一份公开信。有兴趣的话大家可以在网上搜索《灰度空间的七个维度》这封信凝聚了马化腾对行业的思考以及14年来腾讯的内在转变和经验得失的总结。我准备把他打印出来再好好学习。
最后,如果你想成为一个优秀的产品经理,或者是创造一家伟大的公司,那么《腾讯传》可不要错过哦。
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