这是 chaim “ 365 日写作计划”第 115 天的写作内容。
锚定效应
人类在进行决策时,会过度偏重最早取得的第一笔资讯(这称为锚点),即使这个资讯与这项决定明显无关。在进行决策时,人类倾向于利用最早取得的片断资讯,以快速做出决定,在接下来的决定中,再用第一个决定为基准点,逐步修正。但是人类容易过度利用第一个锚点,来对其他资讯与决定做出诠释,当第一个参考用的锚点与实际上的事实之间的有很大出入,就会造成偏误。
应对办法:那就是尽量从锚定状态中挣脱,尽量不要受锚定状态的影响。
这可以通过与其它物品比较来实现。在情绪方面,它可能指的是试着与其它情绪状态进行比较,而不仅仅是你现在的感觉。在谈判的时候,它可能是指考虑其他的选择。
规避损失
损失要比同样多的收益对我们的影响更大,科学上称之为规避损失。
因此,如果你想说服某人,请不要用可能的收益做论据,而要说他这样做可以规避一种可能的损失。
人们害怕失去某种东西的想法要比获得某种同等价值的东西的想法强烈。
我们无法改变:恶比善更有影响力。我们对不利东西的反应要比对有利东西的反应敏感。走在大街上,一张凶恶的脸要比一张友善的脸更容易引起我们注意。恶行要比善行更久地留存在我们的记忆里。当然也有例外:在事关我们自己的时候。
社会性懈怠
社会性懈怠是一种我们让自己亏欠所有人的欺骗形式。这一欺骗大多不是故意的,而是不知不觉地发生的。
这种现象在团队中尤为明显。
指数增长
我们很容易就能理解线性增长,但我们对指数(或按百分比计算的)增长没有感觉。为什么?因为过去的进化没有让我们为此作好准备。我们祖先的经验大多是线性的。谁花费双倍的时间采摘,谁就会带回家双倍的莓果;谁同时将两只猛犸而不是一只驱逐到地渊上方,谁有肉吃的时间就会是双倍。石器时代几乎没有人遇到过指数增长的例子,但今天不同。
我们的大脑难以应付按百分比计算的增长。
结论:当事关增长率时,请不要相信你的感觉。你的感觉是没有用的——请你承认这一点。真正有助于你的是计算器,或者,在增长率小时,就使用计算倍增时间的诀窍。