影响力037——承诺一致

承诺一致
几个加拿大心理学家进行过一项实验,发现赛场上赌客们有一个有趣的特点,一旦下了注,他们对自己挑中的马立刻信心大增起来。当然,这些马得胜的概率一点也没变。同样是这匹马,站在同一个赛马场的同一条跑道上,但在这些下注人的心目中,彩票一买,他的前景马上变得乐观了起来。这种戏剧性的转变虽初看起来有点难以理解,但是却有他的原因的,原来,我们都有一种要做到(而且显得)与过去的行为相一致的愿望。这种愿望导致了一种常见的社会影响力的武器,承诺一致。
一旦我们做出了一个决定,或者选择了一个立场,就会发自内心以及外部的压力来迫使我们与此保持一致。在这种压力下,我们总是希望以实际行动来证明我们以前的决定是正确的。我们要让自己相信,自己做出了明智的选择,而且毫无疑问地,自我感觉相当良好。

要找到这样一个例子,不妨看看我的邻居莎拉和他的同居男友蒂姆的故事。莎拉和蒂姆相识以后就开始约会。后来蒂姆丢掉了工作,但他们并没有因此停掉约会,他们开始住在一起。莎拉想要跟蒂姆结婚,并且想让他停止酗酒,但这两件事蒂姆都不答应,俩人吵得很厉害。莎拉忍痛离去。这个时候,莎拉之前的男友打来电话,莎拉又开始约会,并很快与他订了婚。这时候蒂姆出现了,他说很后悔与莎拉分手,希望能够搬回来,当莎拉告诉他自己打算结婚了,蒂姆恳请莎拉改变主意,并且愿意改掉酗酒的毛病,莎拉拒绝了蒂姆,并且说她还是喜欢现在的男朋友。蒂姆提出只要莎拉原谅他,他愿意改掉以前的坏毛病,并且愿意和莎拉结婚。莎拉同意了,取消了婚约和蒂姆在一起了。
2年过去了,蒂姆和莎拉还是像以前那样住在一起,蒂姆仍然酗酒,他们仍然没有结婚的打算,但是莎拉对蒂姆却比以前更加忠心耿耿了。她说,由于被迫在蒂姆和另外一个男朋友之间做出选择,她意识到蒂姆在她心中不可替代的地位。所以在选择了蒂姆而不是另外一个男朋友之后,莎拉变得更加快乐和满足了,虽然那些让她选择蒂姆的条件没有一条变成了现实。

很显然,那些赌马客并不是唯一在做出了一个艰难选择的决定以后更愿意相信他们决定正确的人。实际上,我们每一个人都会时不时地欺骗自己,好让我们的想法或者信仰与我们做出的决定或采取的行为一致。比如说,一投完票,选民们往往就会更愿意相信他们的候选人一定能够当选。

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