1.蘑菇定律:年轻的基层新员工,常被置于没人注意的角落,不受重视,甚至打杂跑腿,受到苛责,就像蘑菇一样在阴暗处静静生长,没人关注,甚至有时还要被浇上大粪。
2. 师徒制:就是所谓的“传帮带”。在过去,师徒制的核心是“传授”,现代企业的核心是“帮扶”“带领”。
3. 情景管理:针对员工发展的四个情境:热心的生手,憧憬幻灭的学习者,能干谨慎的执行者,独立自主的完成者,分别使用指令,教练,支持和授权的管理管理方法。
4. 鲶鱼效应:一种用危机,竞争,假想敌的方式激活团队士气,培养人才的方法。
5. 贝尼斯定理:员工既是消费品,也是投资品。工作是消费,培训是投资。贝尼斯说员工培训是风险最小,收益最大的投资。
6. 管理与领导:领导的核心驱动力并不是怕,而是尊重和信任。