在生活中，孩子不听话，常与父母的意愿相左，任性，使性子，无理取闹是常有的事！遇到这种情况怎么办呢？我们通常已经习惯了呵斥、责备、不理睬、甚至打骂…结果就是双方不欢而散，孩子哭闹，大人生气。如果大人心软，拗不过孩子，僵持很久，最终还是倒向孩子这边。进一步助长了孩子不良习性！曾经见到一个母亲送孩子入幼儿园，不知什么事情，孩子在地上打滚哭闹，还是个女孩子。一旁的母亲又气又恼又尴尬，不知如何是好！显然是个平时就被娇惯坏了的孩子。我想，若非在幼儿园大庭广众之下，恐怕这个孩子少不了一顿皮肉之苦了
其实，这种情况，无非就是孩子的需求没有得到满足，最重要的就是和孩子沟通好！孩子虽然小，但也绝非不可沟通，不可商量，只要我们多了解孩子的需求，掌握一些和孩子沟通的技巧，再多点耐心，不要说两句话不听就开始发火。
家长们不妨尝试把孩子当作一个需要沟通的理解的客户。换方式和他说话，也许会收到好的效果。笔者举一个自己的例子来说。有一次，我要去超市买饺皮回来包饺子吃。我两岁十个月的孩子非得跟着去，但是妈妈说她得洗澡，不能去。而且跟她讲了很多道理，说爸爸一会就回来的。爸爸去买，你在家洗澡，等爸爸回来，你刚好洗完澡，就可以一起包饺子了。如果你要一起去，那么我们开始包饺子，你却要洗澡，就不能一起包饺子了——拿她喜欢的包饺子诱惑她——但是，无论怎么说，孩子就是不听，只有一句话，要一起去！我知道僵持下去，可能只能要么孩子哭闹，要么我退让，带她去！
于是，我换一种方式和孩子沟通。我说，要不然这样吧，你来安排任务给爸爸和妈妈，你看怎么样才能更好呢？我想，你可以跟爸爸说，爸爸你去买饺子皮，我妈妈你帮我洗澡，我在家里洗澡，爸爸你要快点哦，我洗完澡的时候你一定要回来，我要包饺子。我的话，立刻就引起了孩子做游戏一样的兴趣。但还是不动，我又说：快点吧，快点安排任务给我吧！于是同时，我又进一步鼓励和表扬她，说：你又聪明又乖，一定会做出很好的安排的。我相信你！就这样，在我的鼓励和引导支持下，让她当了主人，终于欣然说出了她的安排。和我的期望是一样的。你看，事情看起来很简单，我并非用了什么特别的方法。我只是——换了一种和孩子说话的方式，用了一用换位，用了她能接受的方式，抓住了孩子的兴趣和特点(喜欢被肯定被表扬)，同时用好了和孩子沟通需要的耐心。
顺便说一下，等我买好饺子皮回来，孩子还意由未尽地问我：饺子皮买回来了？似乎是在问我：我交待的任务完成了？而那时她还在愉快的洗澡！
和孩子沟通并不需要多么高深的智慧。但是了解孩子的需求，知道孩子的特点一定是必须的前提！
