自己的微信号几天不用,突然发现无法正常登录,系统弹出对话框提示“账户未注册”,这是怎么回事?原因一般分为三类,且听我细细解答。按照以下三个步骤逐一排查,大多数网友都能解决此类问题。
第1步:换用微信号、QQ号或邮箱号登录。
不少网友最早注册微信时用的是手机号,有时可能会出现手机号无法正常登录,被识别为“未注册”的bug,此时换用该微信的微信号(就是微信昵称下面那一行昵称,可以通过你的家人微信,查看你的微信名片找到自己的微信号)登录很可能会成功。如果不行,换用该微信绑定过的QQ号、邮箱号登录,如果三种方式都不能成功的话,进行第2步排查。
第2步:将WiFi联网改为移动数据流量上网,重新尝试登录。
部分网友将手机WiFi连接到一个陌生的网络环境之时,微信登陆可能会受到影响,更别说陌生WiFi可能暗藏安全隐患。此时将WiFi关闭,切换为移动数据上网,再次登录测试,如果可以恢复正常登录,那么就是你所在网络的问题。笔笔提醒大家,切忌随意连接不明WiFi,以免被恶意程序窃取个人隐私。
第3步:更换(原)手机重新尝试登录。
有些朋友购置了新手机,频繁在新旧手机上换着登录同一个微信号,就有可能被腾讯的安全机制锁定。“未注册”的提示也有可能源于此。此时即使换了数据流量上网也无法正常登录,排查方法是更换另一部手机,或者干脆回到之前旧手机上尝试登录,依然不成功则排除了绝大多数用户自身的问题,需要跟腾讯官方客服申诉了。
申诉找回微信账户和密码的具体方法如下:
在微信登录界面选择右下角的“微信安全中心”,进入后选择“找回账户密码”,之后的界面,可以根据三种实际情况(1)“已绑定手机号”、(2)“已绑定QQ号”、(3)“已绑定邮箱”,进行下一步选择。如果(1~3)三种情况都不符合(你忘记了所有关键信息),那么可以点击最下一面一行“申诉找回微信账户密码”,进入页面,勾选最下方的小圆圈,再点击“开始申诉”。
接下来微信会提示你输入在该账户下,曾经绑定过的手机号、QQ号,或者你还能尝试想起来的微信号;接下来按照提示完成申诉提交,等待系统反馈处理结果(会给你发一条短信)。
不过根据笔点君日常使用微信的经验,大多数出现提示微信手机账户“未注册”的情况,都是网络故障和用户账户频繁登陆于两部手机时出现的bug,按照正文三步排查基本可以解决。以上方法你学会了吗?