用目标管人,而不是人管人

1.企业管理,说到底就是目标管理。由于层级不同,目标设置方法也不同,主要包含方向型目标,过程型目标和理性清晰的具体目标。目标是团队管理者存在的意义和使命。

2.目标管理的四大难题。成员参与度不够,积极性不高,资源匮乏,目标拆分不合理,目标总在变化。需要明确团队目标,管理过程中以团队成员为主导,进行充分的对话,管理过程中地位平等,目标双方认可。对于目标不停变化需要理解企业决定,提前准备预案。

3.明确量化的目标才是好目标。smart法则指出明确具体,可量化,可接受可实现,相关性符合实际,有时间限制。

4.套用公式制度团队目标。目标书写=动词+任务+指标+目标。制定目标需要确定业务重点,业务成功的关键因素和关键指标。目标通常特征有目标因人而异,成员全程参与,尽量制定可以测量的目标,及时反馈和沟通,目标灵活可变。

5.目标管理的标准化。第一步,利用目标书写公式写出目标。第二步,列出阻碍目标实现的因素。第三步,列出可以帮助目标实现的条件。第四步,写下个人特征,便于做到知人善用。第五步,按照执行,管理,领导这三个角色,列出各自需要做的事情。

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