当我们去商城购物时,经过挑选、试穿后终于发现心仪产品,末了一看价格,再结合网上比对,发现两者相差巨大。此时,你微笑着对售货员说:“过段时间再来买,我再看看”,把产品交给售货员前的一刹那,记住产品货号,出店后马上在网上搜索,找到同款后,立刻下单。
以上购物情形,如今越来越常见。售货员很苦恼,买家很开心。
作为线下卖家,自家开的店相当于给买家提供免费试穿的机会,买家了解到相关信息后拍拍屁股走人,自己啥也没落到。若长期下去,线下卖家生意越来越难做,因为大家有了足够信息后都去网上下单了。
怎么办?
其实卖家可以考虑转型,从“零售代理商”,变为“品牌体验店”。把交易鸨,从“分享代理商商品差价”,变为“赚了体验店服务佣金”,从而转型。
所谓的“品牌体验店”,就是只让你试穿,但不需要你买,这就是“只试不买。”
“只试不买”,店家可以赚品牌商的钱。
即:在线下,店家通过产品试穿,试用、给用户提供产品信息,确保用户挑选到合适的产品,而后用户在网上完成交易。
这种方式现越来越常见。随着新零售变革的深入,越来越多的品牌,将实现“线上线下一体化”的转型,把线下变为“只试不买”的“品牌体验店”,在线上完成销售,并通过发达的物流体系,完成送货。
这对原来的代理商来说,是转型成为“体验店服务商”的重大机遇。
但由此对商业地产带来重大变革,更多时候,商业地产不再以单纯的收租或扣点模式赚钱,而是在这一轮新零售变革中,把原本的购物商店变成各品牌体验的集合地,消费者只要逛我一家就能体验琶不同品牌的产品,完成线下体验,线上购买,线下提货过程。
不同所有商家都采取品牌体店的方式开店,对于即时性需求,如吃饭、饮品、儿童乐园、玩具城这类产品,仍会采用传统模式。