09、激励,怎样成为鼓舞人心的高手
鼓励自己最好的方式,就是鼓励别人
激励可以促进对方发生改变,沿着你引领的方向前进
“干得漂亮,不错”不算最好的激励
1能激励的对象很有限
2这种表扬的效果很有限
激励=及时赞美+行为建模+反馈闭环
“你做得真好” “请问你是怎么做到的”
“你总结得真好,我跟你说说对我的启发”
保持行为建模的习惯
从偶发零散的行为中找出最值得保持的部分变成方法论,让它能够被复制、被优化
10、说服,怎么让别人愿意支持你
说服不是巧言令色的忽悠。
成功的说服是不说服。而是我们有共同目标,需要对方同意或者一起完成。
公式:
说服 = 自己说话有分量 + 凿穿心理防线
在地位不对等的时候,还能让对方愿意尊重我们,愿意听我们说话,这才是说服力,也是第一步。
1、要让自己说话有份量。关键是强准备,建立心里优势和信息优势。
把他的目标翻译成你的目标,再把你的目标翻译成他的目标。
2、要击穿对方的心理阈值。关键是熟悉感。
提升说服力的终极武器——可视化。