今天在《财富》电子刊上看了《最适宜工作公司招人最看中这些》这篇文章。如果员工具备了公司看中的素质和条件,那么当然会受企业的欢迎。
今天就谈谈这个话题。话说“企业文化始于每位员工,所以营造健康的工作环境要从招聘做起。可以肯定的是,大部分企业都希望员工有才能、胜任工作、有奉献精神,但各家对员工的具体要求和甑选方式却各不相同。”文章中受访的首席执行官表示,除了岗位要求的专项技能,他们还希望员工具备一些软性的,不那么明显的能力,比如“认同企业文化”、“热情”和“好奇”等。(备注:#表示在2017年度“最适宜工作的100家企业”中的榜单排名)
其中一家超市(韦格曼斯食品超市,#2)的首席执行官说,“我们喜欢真正关心他人,愿意尽其所能为他人服务的员工,其他技能都可以教。我们还希望员工能以高标准要求自己。如果我们要卖全球最好的产品,提供最佳服务,就需要一支秉持高标准的队伍。”还有另一位CEO说“有好奇心,谦虚,善于合作,对专业领域有热忱,对成就伟业满怀渴望而且动力十足。”(基因泰克#6)
而(Intuit #13)公司CEO说:“认同公司的价值观,视失败为学习的机会,靠情商和好奇心把握行为,而不是智商。”大众超市(#21)CEO说:“职业技能方面都可以教,但理想的员工应该热爱服务他人。我们想找积极跟客户和同事交流思想和感情的人。”
普华永道会计事务所(#23)董事长说:“我们要找的人不仅要具备高超的职业素养,还要具备其他素质。我们希望员工情商高,有创造力,才能在瞬息万变的世界上不断求胜。我们需要能激发自身和他人潜力的领导者,他们心胸开阔而包容,带领多元化的团队为客户,为世界面临的种种挑战寻找最佳解决方案。”而全球最大户外用品连锁公司REI(#29)CEO说:“理想员工是热爱户外运动并希望运用技能和经验推广户外运动的人。我们希望真心与客户交流的员工,要跟客户建立合作关系,我们的员工对公司所有业务都发挥着重大作用。我们还希望员工加入公司前就已经认同我们的核心价值观和信条。”
凯越(#32)CEO说:“我们招聘时不是特别看重特定的技能,而且性格和成长的心态。我们相信,好奇心、热忱和对学习的热爱比过去的工作经验更重要。有同情心和同理心才能真正关爱他人,同情和同理心是无法从书本上学到的,却能产生非常好的效果。”玛氏公司(#50)CEO说:“我们要聘请有企业家精神的人,他们愿意挑起重任,面对挑战无所畏惧,能灵活应对。”
罗氏诊断产品有限公司(#70)CEO说:“现在的理想员工要在日常工作中表现出有志气和好学精神。我们招人不会只盯着某些技能,而是看重求职者成长的心态,关注自身成长的人怀有热忱,接受失败,而且会推动革新。” 梅奥诊所(#84)CEO说:“梅奥诊所要找赞同公司价值观,愿意行善,乐于成为团队一员的人。我们招聘的理念仅仅围绕着诊所和创始人的核心价值观,希望员工具有多种重要的素质,包括尊重他人、有同情心、讲诚信、有医者仁心、讲求团队合作、业务优秀,具有创新精神和服务意识等。”
总结来说,就是员工不但要有良好的专业技能,还需要有好奇心,同情心,有团队合作精神,有服务奉献精神,认同公司价值观,有担当能创新等“软实力”。