有个自以为能取得真理的傻鱼的自述。
某日在兼职群看到一信息,意思表示为“蓝月亮公司招聘促销员底薪150元加提成,工资高至可达250~450人民币”,没底气地看看自己余额不足三位零头的数字,忍不住看似高薪的诱惑,填了促销兼职的报名问卷。
忐忑不安的等待着被通知,因为一般促销工作日薪相对临时是属于高的,所以一有这些信息,都会有很多人抢着报名,很难也很少有机会能抢到名额。但是很奇怪,入群之后我发现有80多位,都是报名蓝月亮促销活动的,仅仅一天的促销活动,需要那么多人员吗?我很是疑惑。更为重要的是,还需要分三批进行培训?这,会不会是个骗局?
半疑半信的我,惶恐不安的按照约定时间并稍微提前了几分钟出现在校门口,恰逢一位昔日好友也报名了这次兼职,也能看到标有蓝月亮标志的小型面包车准时抵达校门口,心里顿时安稳了很多。于是,便放心地随着学校十几个人的小部队前往蓝月亮总部,黄浦区工业区。
经过接近一个小时的车程,我们抵达了目的地。蓝白相间的楼宇建筑特色布局,给人一种干净而整洁的感觉,就连厕所都一尘不染。一开始迎接我们的是我们的培训老师,非常热情和富有感染力,带领我们走向培训室。途径碰见保洁阿姨,也甚是彬彬有礼。
培训老师是一位微胖的中年妇女,她用响亮的声音,抑扬顿挫地向我们介绍了蓝月亮公司的成长历史以及现今所获得的成就,使在场的学员对其公司的理念和发展产生认可感。其次,她分别举例介绍了蓝月亮公司的主要产品及其特征,重新颠覆了我们昔日对于洗涤观念的认知:原来,就算是日常的洗衣液洗衣粉这些生活必需品,都可以如此讲究。最后,她概括性地传授我们一些基本的销售技巧和方式,给我们时间演练,最后一对一对进行测试。这些全部弄完之后,便传授我们如何注册蓝月亮合作伙伴及上下班打卡,制定销售目标及提交实际销量的步骤。
本来以为,所有去培训的人应该是都可以上岗的。结果夜晚在上岗群里,发现全部人员不过是十几位,和我同一批培训的人员中,只有五六个人左右入选了。才明白原来培训时也顺带面试了。然而屈臣氏已将我的销售技巧培养得如火纯青了,故毫无疑问能得到四分之一的入选名额,还认识到热心的人事部一职员,对我非常器重及认可。实在感恩。
第二天,满怀期待地前往促销点,接近50分钟的车程终于到了。抵达之后,组长先进行短暂的开会介绍,然后便开始分配任务。本来培训时标明是各自计数,记住自己的销量然后下班之前在蓝月亮官方APP上提交。但是组长表示这是团队作战,大家一起努力,销量平分,且不会亏待大家。不用私人计数,只需尽力做好本职就好。我被分配到新品附近,负责引流顾客,长促便会促进成交,但组长表明,把顾客引导至此是便是成功的了。我便安心地做好引流工作,不必顾虑计数及分配问题。
下午休息吃完饭之后,陪同一也是短期促销同学,推车售卖。边走边叫售,鞋底稍硬腿亦废,无水可饮喉咙似火。依然尽职尽责一路叫售,半推半就卖出产品。临近下班,动力更是十足拼命销售,硬是在十分钟内将十几瓶500g的洗衣液售完。
下班后组队分账,两两宣布销量,以及每人取得一小纸条,给我们各自填写蓝月亮官方APP数据。经确定,晚班八人,只有三人是达标的,即个人总销量达1500元。而我与其他四位同学,则是仅有七八百的销量单。
倾吾所能也未能尽吾意,接到纸条那一瞬间眼眶不觉一红,与我同一组的非学生短促已达标,并为组长所称赞,我尴尬地站着旁边,只能故做无所谓的咧嘴微笑。脑海里不断安慰自己:尽吾志而不能至者,可以无悔矣!可能是自己真的做的不够好吧!和同行者回程路上,大家都在讨论,我也并非表示出对结果有异意。
晚上回到宿舍,累到拖着腿走路,爬上床沉沉睡去。
第二天下午,突然接到蓝月亮人事部的电话。询问我为何听说平均摊分的销量,小组成员提交的却都是不一样的。我如实说明情况。人事部职员陈小姐真是一位很尽职的员工,连短期促销的售后都悉心关注。陈小姐告诉我,后续五一放假期间蓝月亮还会有响应其他的促销活动,问我是否还有意愿和时间参与。但我委婉地拒绝了她。随后她问我是否有优秀的师弟师妹可以推荐的,我便答应她帮忙招募几位优秀的短期促销人员。
发朋友圈宣传,也确实寻觅了五六位比较优秀的师弟师妹及朋友拉入陈小姐创建的五一促销群。但过后,她便发布消息,她被调往东莞,已不负责增城区域的招聘。然后推荐了响应负责人过来。随后不久,这位新的负责人也加我微信,再次询问我五一档期是否可以参加促销活动,起初我是不假思索委婉拒绝,稍加掂量,还是被可观的收入吸引,答应报名了五一档期促销。但是陈小姐让我帮忙招聘的五六位优秀促销同学,却是再无下文。
再次变卦的是,我们的促销地点的确定。一开始的安排是上周日的大型连锁超市,后来又挂靠到一较为偏僻的中型超市,交通不如之前的方便。在此之前,我从未去过此地。
这学期前无仅有,第一次早上六点多起床,随百度地图坐车步行找到该地点,开始一天的辛勤劳动。这个超市物价相对稍高,人流量较少。之前并未了解过此处的区位等特点,但是经过长促的解说,明白了原来这里一年四季的生意都是淡季,有时一天的营业额只有八千多,都不够维持员工水电费等的开支,据了解,这附近是碧桂园房地产的居民区,离居民区较近的还有一个小型的生活百货超市,价格低廉物种齐全。我也不继续深究这些,印象较为深刻是这超市的布局等并不合理,从出口绕道入口要拐一个很长很长的弯。
然而我还是尽心尽力去做好销售。逢人就说,见人就讲,终于在下班时统计数额成为小组第一,且APP销量额接近2000,至尊销量也卖到七套。心生欢喜,终于达标了,精算了一下应该能有接近一百块的奖金吧哈!
但是晚上回来,负责人在群里@所有人:销量只能报至尊,老品销售额留给长促,因为长促是没有底薪的,但我们无论达不达标都有150的薪酬。并且,销售额是以顾客实际买单金额来计算的,并非以我们在APP提交的数据总额来计算的。
问题来了,如果这次组长说的是真的,那么上周日的促销活动,组长发放给短促1500元的销量额,虽然达标但也是没有提成的,因为APP上显示的是原价计数,但是他们要的是,店铺实际销售额!如果这次组长说的是错的,那么让我们今天销售额标价达到1500元的员工,将自己的辛苦销量过滤到其他人身上,就是对我们的不公平。
这不是在互相打脸吗?
一种被欺骗的愤怒感油然而生,压抑不住的委屈如潮水般汹涌而来,逐渐把我淹没。
我找了上周日负责促销的负责人之一索要解释,但是并没有得到说的清的理由。于是我气愤地在想发朋友圈发空间控诉蓝月亮的欺骗,仅存的理智阻止了我,有些事情,说了行外人不一定懂,说出来不但不会被谅解相反会被别人笑话,所以编辑好的文字,我删了又删,删了又删,来来回回好几次我太累了,泪水唰唰往下掉,还好是深夜宿友都睡着了,无人知悉我的脆弱。
才发现原来我并没有自己想象中那么禁得住委屈,更没有想象中那么坚强。
自此我理解到:规则是强者制定出来约束弱势群体的工具。
别低头,皇冠会掉,要活出女王般不可替代的姿态。